“家樂福正在遭遇一場危機。” 4月16日,家樂福華東區(qū)公共事務(wù)總監(jiān)于劍對本報記者說,語氣急切,激動,又有幾分無奈。當(dāng)時,他正在參加公司一個研究應(yīng)對這場危機的內(nèi)部會議,
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網(wǎng)民抵制家樂福
“這兩天忙得焦頭爛額!彼f。這一切都是從上周日他收到第一條“抵制家樂!钡亩绦艜r開始的。
“5月8日—24日,正好是北京奧運會的前三個月,所有人都不要去家樂福購物,理由是家樂福的大股東捐巨資給達賴,支持‘藏獨’。那我們現(xiàn)在就來抵制一下家樂福,為期與北京奧運會同長,前后17天。讓他們看看中國人和中國網(wǎng)絡(luò)的力量。請轉(zhuǎn)發(fā)給你所有的手機、MSN等的聯(lián)絡(luò)人,并且讓他們的家人一起參與,讓家樂福門可羅雀17天!
這條短信通過手機、QQ、BBS等渠道迅速傳播。短短3天之間,呼吁“五一期間不要光顧家樂!、“抵制法國貨”的帖子也遍布網(wǎng)絡(luò),跟帖者甚眾。
號召“抵制”者的理由,除了短信中所說的之外,還因為他們認為法國部分人士支持“藏獨”分裂分子,宣稱抵制北京奧運,奧運圣火在巴黎傳遞時遭到“藏獨”分子嚴(yán)重騷擾。
連日來,北京、青島、昆明、福州等地的部分家樂福門店前,陸續(xù)有人拉起“抵制家樂!钡臋M幅標(biāo)語,聚集了少量人群。
針對風(fēng)波,16日,家樂福中國區(qū)發(fā)表聲明,否認“家樂福支持‘藏獨’”的說法,稱這些傳聞“完全是無中生有和沒有任何依據(jù)的”,并表示“家樂福集團始終積極支持北京2008年奧運會”。
但聲明發(fā)出后,風(fēng)波迄今尚未見有平息的跡象。為此,于劍他們準(zhǔn)備在近日召開新聞發(fā)布會,專門就此次的事件與中國的媒體溝通。
焦頭爛額的公共事務(wù)總監(jiān)
“大家的愛國熱情我們可以理解,但是把情緒發(fā)到家樂福身上,把對象搞錯了,因為家樂福一向以來支持北京奧運的,從來沒有支持過達賴集團,”于劍對本報記者說。
“短信所說的是大股東捐錢給達賴集團,但股東只是買了家樂福的股票,公眾誰都可以買家樂福的股票的!庇趧φJ為,這不是家樂福的錯。
他介紹說,家樂福在中國的員工99%是中國人,在中國賣的商品,有95%以上是中國制造。抵制家樂福的后果,不僅是損害家樂福,同時會損害中國員工與中國供應(yīng)商的利益。
“家樂福的商品賣不出去,最受傷的會是中國的供應(yīng)商!庇趧φf,家樂福在中國大多是合資公司,比如在上海,聯(lián)華超市(0980.HK)就占有45%的股權(quán),中國公司也能從家樂福分紅!按蠹也荒芤驗榈种,最終害了中國人自己!
負責(zé)政府關(guān)系與媒體關(guān)系的于劍幾天來都在為這一事件四方奔走,通過各種渠道為家樂福辯護和澄清。而與此同時,上海各個寫字樓里的白領(lǐng)們已經(jīng)紛紛把“紅心”符號掛到MSN簽名里,繼續(xù)傳遞和討論著“抵制家樂!钡男畔。
“我們可以去別的超市買東西,”上海一家廣告公司的羅小姐說,“而且也關(guān)照家里的老人不要去!
“我已經(jīng)有10天不去家樂福了,今后一段時間也不去!鄙虾5年愋〗阏f,中國的供應(yīng)商可以把商品放到家樂福里賣,同樣也會放在世紀(jì)聯(lián)華這些本土大賣場里銷售,消費者不管從哪家超市買東西,都是中國供應(yīng)商的,不去家樂福并不會影響中國商品的銷售。
“雖然家樂福說他本身沒有捐錢給達賴集團,但是家樂福在中國賺了錢之后,還是會給股東分紅。大股東拿了家樂福分紅的錢捐給達賴,這個利益鏈條太明顯了!鄙虾5孽U先生在辦公室里這樣說服身邊的同事繼續(xù)“抵制”。
15日上午10點,30多名青年在昆明南屏步行街家樂福超市門前,拉開一條長20米的橫幅,上面赫然寫著幾個大字:“支持奧運,反對藏獨,抵制法貨,抵制家樂福!苯M織者和部分市民紛紛在橫幅上簽名表示支持。
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