全球最大在線零售書(shū)商、也是實(shí)體書(shū)店頭痛的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜書(shū)店(Amazon),出人意料地正計(jì)劃在英國(guó)開(kāi)實(shí)體書(shū)店。
據(jù)報(bào)道,市值高達(dá)591億美元(356億英鎊)的亞馬遜已開(kāi)始秘密尋找實(shí)體店面,以支持其快速成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。在英國(guó)博德連鎖書(shū)店(Borders)關(guān)閉書(shū)店之際,亞馬遜卻在英國(guó)各地尋找醒目的開(kāi)店地點(diǎn)。亞馬遜此舉似乎與商店網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)背道而馳,許多人曾擔(dān)心在線購(gòu)物興起會(huì)導(dǎo)致購(gòu)物街沒(méi)落。對(duì)純?cè)诰零售商亞馬遜而言,這將是備受矚目的一步。旅游網(wǎng)站Lastminute.com是眾多網(wǎng)絡(luò)零售商中唯一有實(shí)體店面的業(yè)者,該公司在火車(chē)站設(shè)有攤位協(xié)助其假期、飯店及美容護(hù)膚中心的延遲預(yù)約業(yè)務(wù)。愈來(lái)愈多顧客不愿在家等待送貨,而選擇在在線購(gòu)買(mǎi)并在方便的時(shí)間就近于店面取件,亞馬遜也希望掌握這股趨勢(shì)。百貨零售商Argos表示,該公司18%的銷(xiāo)售是在在線交易、店內(nèi)取貨。Argos預(yù)估圣誕節(jié)前50%的電視機(jī)將以這種方式售出。特易購(gòu)(Tesco)與劉易斯百貨(John Lewis)也提供類(lèi)似的服務(wù)。消息來(lái)源指出,“過(guò)去亞馬遜只銷(xiāo)售書(shū)籍與光盤(pán),可以輕易透過(guò)郵件包裹方式作純網(wǎng)絡(luò)書(shū)商,但現(xiàn)在亞馬遜跨足從兒童單車(chē)到電器等各式商品;亞馬遜相信,提供集中商品的店面給顧客將能刺激銷(xiāo)售,其營(yíng)運(yùn)方式將可能類(lèi)似于Argos”。消息稱,考慮停車(chē)問(wèn)題,亞馬遜一些店面將設(shè)在郊區(qū)。
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