從美國新澤西的一家ShoppingMall到中國長春的一個高檔社區(qū),這只GUCCI的新款手袋經歷了五千多公里的長途飛行。不過讓盧女士感到驚喜的是,這款好萊塢知名女影星曾經使用過的手袋,從選購到拿到手僅用了一周時間。
盧女士已經不是第一次從商品官網購物了,但由于在國內找不到相關的商品信息,同時無法了解商品的真實價格,盧女士選擇了一種叫做“代購”的方式,來購買心儀但在國內又無法買到的商品。
26日,采訪中記者了解到,隨著圣誕節(jié)的臨近,歐美高檔品牌的折扣幅度達到了一年中最高點,但購買低折扣商品通常需要通過官網。于是,一種幫人購物的網站應運而生,所購商品多數為在國內買不到或者價格昂貴的物品。
長期從事網站制作的業(yè)內人士馬先生接受采訪時表示,代購網的盈利方式主要是與品牌商協議合作,分享成交提成。另外,品牌商通過代購網發(fā)布宣傳廣告,也是目前比較流行的經營模式。根據行業(yè)經驗,一家渠道多元、經營情況較好的代購網站,一個月的收入可達幾十萬元。
簽約合作賺取利潤
對于向來“求新”的盧女士來說,代購的目的是買到稱心如意的商品。而對于朱女士,能買到真正的便宜貨才是她最大的愿望。
實際上,通過代購網實現在國內無法實現的購物夢想不僅是盧女士和朱女士的個人愿望。在整個長春市,已經有為數不少的人體驗了代購的樂趣。26日,采訪中記者了解到,像盧女士一樣的都市白領是代購的主要群體,盡管他們不缺錢,但由于工作繁忙,他們很少能抽出時間出國購物。另外,較為復雜的技術操作也是限制他們直接采購的一個重要因素。
盧女士成功地買到了喜歡的手袋,那么,作為中間方代購網站又是如何操作,如何獲利的呢?26日,記者聯系到國內一家代購網站的客服人員,該工作人員向記者表示,代購網站主要是依托強大的渠道,通過與世界知名品牌廠商長期代購合作,得到相對低廉的采購價格。代購網站就像是廠家和消費者之間的采購商,而盈利方式主要是成交提成和廣告收入。
“考慮到國內消費者對英文官網的熟悉程度,以及一些技術上的原因,代購網通常向客戶提供個性化的服務,包括根據客戶實際需求提供商品官網,甚至是折扣信息?蛻艨梢詫⒖粗械纳唐坟浱栔苯虞斎氲骄W站的估價欄,網站就會根據及時的外匯牌價對商品做出估價,甚至包括郵費、代購費等詳細的價格信息。而郵寄到家的商品不缺少任何的購物憑證,購物小票等一應俱全!惫ぷ魅藛T說。
在長期從事網站制作的業(yè)內人士馬先生眼里,代購網站就是一種新興的網絡營銷模式,而這種手段僅僅是借助了網絡的優(yōu)勢。他說,“曾經跟朋友一起做過代購網,技術上很容易實現。一家運營較好的代購網,一個月下來會有幾十萬的收入,規(guī)模稍小的一個月賺幾萬元也不成問題。代購越來越受到人們的追捧,客戶越來越多,為保證客戶利益,網站雇傭的專業(yè)導購人員和技術人員也在膨脹,如何控制成本、節(jié)約開支是目前代購網必須面對的問題。”
網站代購為“求新”
從郵遞員手中接過包裝精美的包裹,盧女士小心地剝去印有GUCCI雙環(huán)標志的原包裝,這只表面閃著彩虹色光芒的GUCCI手袋終于完整地展示在盧女士面前。
這不是她第一次購買GUCCI手袋,卻是第一次真真正正從美國購買頂級商品,盡管她并沒有直接參與整個購買環(huán)節(jié)。對于她來說,85.52美元的代購費不是個小數字,但在國內還沒有購買渠道的情況下,她十分愿意為新產品支付不菲的費用。
26日10點半,盧女士迫不及待地登錄了一家國內知名代購網站,熟練地輸入用戶名和密碼,幾秒鐘后頁面跳入到客戶界面。頁面左側除顯示了她的個人信息外,剛剛收到的GUCCI手袋也赫然在列。
“收到商品后要及時反饋,這樣便于提高商家和自己的信譽!币贿呎f她一邊將鼠標移到“已收到產品”鏈接上,選中后輕輕一點,整個驗貨過程就全部結束了。
盧女士告訴記者,這款手袋在美國上架還不到一個月,是GUCCI剛剛面市的新品,市場售價為1790美元。按照盧女士的說法,通過代購網購買商品的原因有兩個:根據經驗,新品在國內上架銷售至少需要半年時間;通過代購網的渠道優(yōu)勢,網站方面可以得到商家的大幅優(yōu)惠,價格相對低廉。
“代購價格為1069美元,加上代購費85.52美元,國際運費4.99美元,折算成人民幣到手價為8000.62元。這比親自到美國購買還便宜4000多塊錢呢,而這個價格已經包括了全部的中間費用!北R女士對記者說,代購省去了海外購物的高成本,同時又增添了購買商品的不確定性,如果趕上歐美國家的購物季買東西會更劃算。
低折扣洋貨“收入囊中”
網上代購能買到市面上見不到的新品,但是對于長春市民朱女士來說,低折扣的洋貨才是讓她更加熱衷代購的理由。
據朱女士介紹,她的上一份工作是在外企,在2006年和2007年的圣誕季,公司來自歐美的同事回國休假后,為同事們帶來了很多低折扣的商品,尤其是給女同事帶回來的低價化妝品引發(fā)了一陣又一陣狂潮。雖然目前她已經換了工作,但是對于歐美圣誕季的“優(yōu)惠狂歡”仍念念不忘。
朱女士說,從11月初開始她和幾個同樣有代購想法的“購友”篩選代購網站,主攻目標就是歐美國家的圣誕季打折商品。
“目前很多國外的網站上的折扣商品都已經上架了!敝炫糠Q,其中屬知名品牌化妝品、服裝和手提包的折扣最低。通過她和“購友”們的初步計算,很多知名品牌的應季商品,將運費、代購費用和其它一些費用加起來,還要比國內的商品便宜。因為通常情況下,圣誕季的商品折扣都在5折以下,很多名品的折扣甚至在3折左右,而在國內最多也就只能打8折左右。
“在經過了幾天的篩選之后,購友們已經代購來了一批商品。因為購友的數量比較多,所以在運費上,網站還給了相應的優(yōu)惠!敝炫空f,第一批“試水”的代購商品基本還滿意,而且身邊很多人看到這樣的案例之后,也準備加入“購友”的隊伍。目前,她和這些“購友”們已經初步訂好了第二批貨,因為臨近圣誕節(jié),很多商品的折扣已經到了3折以下。
“這次代購的人數比較多,代購量也較大,預計在運費上還能再節(jié)省一些。同時,人民幣兌美元的匯率較為穩(wěn)定,所以費用方面的起伏不會太大!
代購前須擦亮雙眼
對于代購這樣的模式,東北財經大學工商管理學院教授宋亞非表示,網上代購這樣的模式主要依托于網上購物,尤其是代購國外的商品,商品的新奇性以及優(yōu)惠的價格,可以在一定程度上滿足部分消費者的需求。網上代購的消費群體主要是一些有一定的物質基礎,受到高等教育的白領階層,或者有國外生活經歷的“海歸”。
“所謂有需求就有市場。正是有了這樣的需求,所以一些網站做起了代購生意!彼蝸喎潜硎荆徥蔷W絡交易縱深發(fā)展的產物,它的出現對網購市場進行了進一步的細分。而代購網站相當于中介機構,為消費者提供了本地化的第三方支付平臺,為消費者提供便利的同時,也在很大程度上節(jié)約了消費者的購物成本。不過,由于目前代購網站還屬于新興產物,對其的衡量標準和相關的制約還不夠完善,服務質量也參差不齊!
所以,對于國內有網上代購意愿的消費者來說,最關鍵的是選擇信用較好的代購網站。通常情況下,信用較好的網站各項收費較為透明,而且對于這樣的“跨洋”業(yè)務比較熟悉,能夠充分保證商品順利到達。
除了選擇網站以外,消費者在網上代購之前一定要擦亮眼睛。宋亞非表示,首先,消費者在進行網上代購之前,要提前了解商品的價格、質量和型號,仔細閱讀商品的詳細介紹。
尤其是對于一些折扣很低的商品,更要了解清楚商品的原價以及折扣之后的價格,避免因為眼花繚亂的廣告,掉進低價的“陷阱”。另外,消費者應該盡可能地選擇較為可靠的支付方式。尤其是要確保商品質量之后再確認支付,避免承擔不必要的損失。
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