| 即將在11月召開的珠海第九屆航展，已經(jīng)成為珠海的一張名片。雖然離航展還有1個多月，但珠海五星級酒店在航展期間“一房難求”，甚至連價格最貴的豪華套房也早已預訂一空。廣東商學院流通經(jīng)濟研究所所長王先慶接受南方日報記者采訪時表示，節(jié)慶期間酒店畸形漲價、‘宰客’的現(xiàn)象，折射出中國市場經(jīng)濟不成熟、市場管理落后、市場規(guī)則過于混亂的問題。政府部門應磨利監(jiān)管之劍，加強規(guī)劃、預報和引導，完善市場規(guī)則，構建良好的市場秩序。本文見2012年10月11日 南方日報ZC04版，原標題為：離航展還有1個多月 酒店一房難求 價格一飛沖天。 早在8月，為更好地為來賓提供優(yōu)質服務，市旅游飯店行業(yè)協(xié)會首次對珠海市航展期間旅游飯店業(yè)房價提出最高限價。珠海市也多次強調(diào)，要做好嘉賓接待和酒店服務等工作，細化接待方案，統(tǒng)籌安排、周密部署，特別是嚴禁航展期間酒店亂漲價行為。 連日來，南方日報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，珠海大部分酒店航展期間客房的價格是平時價格的2-3倍左右，甚至有酒店漲至平時的5倍。 “客房8月份已被預訂光” 記者以需預訂航展期間的客房為名致電珠海各大五星級酒店�；涁敿偃站频昕头藛T表示，11月11日至17日，所有的客房早已預訂滿，18日之后才有空房。珠海怡景灣大酒店客服人員稱航展期間早已全部滿房，“珠海的五星級酒店現(xiàn)在差不多都沒房了，基本上從8月份就被預訂光了�！便y都酒店、度假村酒店、德翰大酒店、中邦藝術酒店等五星級酒店的客房在航展期間早已預訂一空。 除了五星級酒店外，不少四星及以下酒店也“滿員”了。石景山旅游中心大酒店11月12日至14日的客房已訂滿，來魅力假日酒店在11月13日至14日的客房除了高級海景房其他全部訂滿了。 不少酒店人士表示，航展期間，珠海星級以上酒店已經(jīng)訂出去七成以上。 價格超過“十一”春節(jié) 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，航展期間，珠海酒店價格普漲，五星級酒店客房的價格是平時的2-3倍，最高的漲至平時的5倍。據(jù)了解，珠海中邦藝術酒店的行政大床房平時是570元/間，而航展期間價格為2880元/間，上漲幅度高達5倍。 粵財假日酒店標準雙床、假日豪華大床房平時分別是668元/間，796元/間，該酒店客服人員表示，航展期間標準雙床為每間2000元以上，假日豪華大床房每間為2200元到2300元。 昨日，記者前往昌安假日酒店，客服人員表示，航展期間豪華大床/雙床房為2100元/間，豪華商務房報價為2300元/間，而平日報價分別僅為458元/間、508元/間。珠海來魅力假日酒店最貴的行政海景房航展期間報價為3998元/間，而平時報價為938元/間。 一酒店工作人員坦言，航展期間珠海酒店的價格，超過了“十一”、春節(jié)等節(jié)假日。 早餐、加床也漲價 與此同時，雖然不少航展期間的酒店房價已包含早餐，但一份額外早餐的價格也隨著酒店訂房的走俏，也較平時有了較大幅度的上調(diào)。 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，記者在瀏覽攜程網(wǎng)等酒店預訂網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)，一些珠海酒店預訂網(wǎng)頁中特別注明了航展期間的早餐價，度假村酒店平時58元/份的自助早餐航展期間升至68元/份，石景山旅游中心大酒店一份額外早餐要價80元，而其平時的一份自助早餐也不過30元，海灣大酒店航展期間加早餐更是194元/份。 此外，部分酒店加床也會漲價。石景山旅游中心大酒店工作人員表示，航展期間加床價會比平時上漲。 部分酒店價格變動一覽 | 酒店名稱 | 房型 | 平時價（10月10日報價） | 航展價 | | 粵財假日酒店 | 標準雙床房 | 668 | 2000以上 | | 豪華大床房 | 796 | 2200-2300 | | 銀都酒店 | 標準雙床/大床房 | 390 | 1500 | | 豪華雙床/大床房 | 660 | 3000 | | 德翰大酒店 | 標準雙床房 | 440 | 2180 | | 商務套房 | 900 | 3288 | | 豪華套房 | 1100 | 4658 | | 昌安假日酒店 | 豪華大床/雙床房 | 458 | 2100 | | 豪華商務房 | 508 | 2300 | | 日韓房 | 568 | 2588 | | 石景山旅游中心大酒店 | 別墅標準客房 | 318 | 1000 | | 商務客房 | 420 | 1400 | | 豪華商務套房 | 660 | 1800 | | 來魅力假日酒店 | 高級海景房 | 768 | 2388 | | 豪華海景房 | 798 | 2708 | | 行政海景房 | 938 | 3998 | ■部門回應 已制定最高限價 酒店必須提高服務質量 為迎接航展，維護珠海旅游飯店業(yè)的良好形象，8月21日，珠海市旅游飯店行業(yè)協(xié)會召開相關會議，并發(fā)布了航展期間珠海市旅游飯店業(yè)房價最高限價方案。 根據(jù)限價方案，航展期間，珠海市五星級酒店標準房價格不超過2500元，普通套房價格不超過3500元；四星級酒店標準房價格不超過1500元，普通套房價格不超過2300元；三星級酒店標準房價格不超過700元，普通套房價格不超過1200元。 今年5月以來，市文體旅游局就開始研究航展期間房價問題，并召集各相關部門一起研討解決辦法，向全行業(yè)發(fā)出倡議書，制定了最高限價，各酒店都簽訂了航展期間各項服務承諾書。 10日，市文體旅游局黨組書記、副局長張梅生接受南方日報記者采訪時表示，為做好航展期間的接待工作，在市文體旅游局的指導協(xié)調(diào)下，市旅游飯店行業(yè)協(xié)會進行了大量的調(diào)研，最終制定了航展期間全市旅游飯店業(yè)房價最高限價方案。同時，酒店適度漲價也屬于正常市場行為，允許有適度的上漲空間，但漲價的同時酒店必須要提升服務質量，確保航展客人乘興而來，滿意而歸。 張梅生坦承，此前制定的房價最高限價方案是針對標準間和普通套房，而對于其他房型的限價很難面面俱到，特別是總統(tǒng)套房等高級別客房。目前，市文體旅游局已與市政府接待辦溝通，若航展期間有客人因酒店房價問題出現(xiàn)，文體旅游部門將積極介入，協(xié)調(diào)解決。接下來，市文體旅游局將組織相關人員深入全市各大酒店調(diào)查酒店價格情況，若出現(xiàn)胡亂漲價行為或超過最高限價標準，將予以嚴懲。 ■專家連線 強化市場監(jiān)管 嚴防過度漲價 廣東商學院流通經(jīng)濟研究所所長王先慶： “節(jié)慶期間酒店畸形漲價、‘宰客’的現(xiàn)象，折射出中國市場經(jīng)濟不成熟、市場管理落后、市場規(guī)則過于混亂的問題�！�10日，廣東商學院流通經(jīng)濟研究所所長王先慶接受南方日報記者采訪時表示。 王先慶說，營商環(huán)境關乎企業(yè)生死存亡，也關系到一個地區(qū)的經(jīng)濟活躍度。即將到來的珠海航展，無疑是珠海的一筆巨大財富，它不僅是一場高科技的經(jīng)貿(mào)盛會，更是打響珠海旅游城市品牌的重要平臺。但珠海星級酒店借航展之機過度漲價，明顯是與珠海目前致力于構建國際化、法制化的營商環(huán)境的目標背道而馳，政府有關部門應提高警惕，防止其異變?yōu)椴缓侠淼摹皾q價經(jīng)濟”。 “就像今年雙節(jié)長假期間爆出連云港天價炒面一樣，酒店節(jié)慶過度漲價，是旅游市場不成熟的表現(xiàn)，其背后是城市投資環(huán)境素質和企業(yè)經(jīng)營素質低下的問題，隨之而來的傷害是多方面的�！蓖跸葢c說，過度漲價不僅助長酒店服務業(yè)的暴利、貪婪的畸形經(jīng)營思想，擾亂旅游市場秩序，加重游客經(jīng)濟負擔，同時會不斷抹黑城市形象�！斑@是一個惡性循環(huán)，如不加管理制止，對于珠海這樣的旅游城市，不光是旅游業(yè)，甚至對整個市場的可持續(xù)發(fā)展都是不利的�！� 王先慶表示，加強市場監(jiān)管，創(chuàng)造公平和可預見的法制環(huán)境，這是政府職能之一。構建良好的市場秩序，政府部門應磨利監(jiān)管之劍，加強規(guī)劃、預報和引導，完善市場規(guī)則，對于趁機肆意漲價的商人、企業(yè)要加大查處力度。同時，要探索建立長效機制，調(diào)節(jié)淡旺季旅游賓館的價格。 ■他山之石 廣交會期間 廣州酒店房價遵循行業(yè)指導價 已經(jīng)舉辦111屆的廣交會，同樣面臨酒店價格的問題，廣州的情況如何？據(jù)了解，廣交會期間，廣州酒店房價同樣遵循行業(yè)指導價原則，五星級酒店標準房指導價2190元、豪華房2400元、商務房3500元；三星級酒店標準房958元、豪華房1050元、商務房1510元。未評定星級的酒店，標準房價格原則上不得超過535元，商務房不得超過860元。對比發(fā)現(xiàn)，今年的指導價格與去年廣交會期間保持一致。 據(jù)廣州市物價局回復給廣州地區(qū)酒店行業(yè)協(xié)會的函顯示，第111、112屆廣交會期間廣州地區(qū)酒店房價仍實行行業(yè)指導價。其他房型的價格可依據(jù)以上三大房型的指導價由企業(yè)自行制定，原則上不得超越以上房型的指導價；如確實在設施設備及服務等均超越以上房型的，如套房等，由企業(yè)根據(jù)市場供求關系自行確定房價。 |
