| 即將在11月召開的珠海第九屆航展，已經(jīng)成為珠海的一張名片。雖然離航展還有1個(gè)多月，但珠海五星級(jí)酒店在航展期間“一房難求”，甚至連價(jià)格最貴的豪華套房也早已預(yù)訂一空。廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示，節(jié)慶期間酒店畸形漲價(jià)、‘宰客’的現(xiàn)象，折射出中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不成熟、市場(chǎng)管理落后、市場(chǎng)規(guī)則過于混亂的問題。政府部門應(yīng)磨利監(jiān)管之劍，加強(qiáng)規(guī)劃、預(yù)報(bào)和引導(dǎo)，完善市場(chǎng)規(guī)則，構(gòu)建良好的市場(chǎng)秩序。本文見2012年10月11日 南方日?qǐng)?bào)ZC04版，原標(biāo)題為：離航展還有1個(gè)多月 酒店一房難求 價(jià)格一飛沖天。 早在8月，為更好地為來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，市旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)首次對(duì)珠海市航展期間旅游飯店業(yè)房?jī)r(jià)提出最高限價(jià)。珠海市也多次強(qiáng)調(diào)，要做好嘉賓接待和酒店服務(wù)等工作，細(xì)化接待方案，統(tǒng)籌安排、周密部署，特別是嚴(yán)禁航展期間酒店亂漲價(jià)行為。 連日來，南方日?qǐng)?bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，珠海大部分酒店航展期間客房的價(jià)格是平時(shí)價(jià)格的2-3倍左右，甚至有酒店漲至平時(shí)的5倍。 “客房8月份已被預(yù)訂光” 記者以需預(yù)訂航展期間的客房為名致電珠海各大五星級(jí)酒店�；涁�(cái)假日酒店客服人員表示，11月11日至17日，所有的客房早已預(yù)訂滿，18日之后才有空房。珠海怡景灣大酒店客服人員稱航展期間早已全部滿房，“珠海的五星級(jí)酒店現(xiàn)在差不多都沒房了，基本上從8月份就被預(yù)訂光了�！便y都酒店、度假村酒店、德翰大酒店、中邦藝術(shù)酒店等五星級(jí)酒店的客房在航展期間早已預(yù)訂一空。 除了五星級(jí)酒店外，不少四星及以下酒店也“滿員”了。石景山旅游中心大酒店11月12日至14日的客房已訂滿，來魅力假日酒店在11月13日至14日的客房除了高級(jí)海景房其他全部訂滿了。 不少酒店人士表示，航展期間，珠海星級(jí)以上酒店已經(jīng)訂出去七成以上。 價(jià)格超過“十一”春節(jié) 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，航展期間，珠海酒店價(jià)格普漲，五星級(jí)酒店客房的價(jià)格是平時(shí)的2-3倍，最高的漲至平時(shí)的5倍。據(jù)了解，珠海中邦藝術(shù)酒店的行政大床房平時(shí)是570元/間，而航展期間價(jià)格為2880元/間，上漲幅度高達(dá)5倍。 粵財(cái)假日酒店標(biāo)準(zhǔn)雙床、假日豪華大床房平時(shí)分別是668元/間，796元/間，該酒店客服人員表示，航展期間標(biāo)準(zhǔn)雙床為每間2000元以上，假日豪華大床房每間為2200元到2300元。 昨日，記者前往昌安假日酒店，客服人員表示，航展期間豪華大床/雙床房為2100元/間，豪華商務(wù)房報(bào)價(jià)為2300元/間，而平日?qǐng)?bào)價(jià)分別僅為458元/間、508元/間。珠海來魅力假日酒店最貴的行政海景房航展期間報(bào)價(jià)為3998元/間，而平時(shí)報(bào)價(jià)為938元/間。 一酒店工作人員坦言，航展期間珠海酒店的價(jià)格，超過了“十一”、春節(jié)等節(jié)假日。 早餐、加床也漲價(jià) 與此同時(shí)，雖然不少航展期間的酒店房?jī)r(jià)已包含早餐，但一份額外早餐的價(jià)格也隨著酒店訂房的走俏，也較平時(shí)有了較大幅度的上調(diào)。 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，記者在瀏覽攜程網(wǎng)等酒店預(yù)訂網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些珠海酒店預(yù)訂網(wǎng)頁中特別注明了航展期間的早餐價(jià)，度假村酒店平時(shí)58元/份的自助早餐航展期間升至68元/份，石景山旅游中心大酒店一份額外早餐要價(jià)80元，而其平時(shí)的一份自助早餐也不過30元，海灣大酒店航展期間加早餐更是194元/份。 此外，部分酒店加床也會(huì)漲價(jià)。石景山旅游中心大酒店工作人員表示，航展期間加床價(jià)會(huì)比平時(shí)上漲。 部分酒店價(jià)格變動(dòng)一覽 | 酒店名稱 | 房型 | 平時(shí)價(jià)（10月10日?qǐng)?bào)價(jià)） | 航展價(jià) | | 粵財(cái)假日酒店 | 標(biāo)準(zhǔn)雙床房 | 668 | 2000以上 | | 豪華大床房 | 796 | 2200-2300 | | 銀都酒店 | 標(biāo)準(zhǔn)雙床/大床房 | 390 | 1500 | | 豪華雙床/大床房 | 660 | 3000 | | 德翰大酒店 | 標(biāo)準(zhǔn)雙床房 | 440 | 2180 | | 商務(wù)套房 | 900 | 3288 | | 豪華套房 | 1100 | 4658 | | 昌安假日酒店 | 豪華大床/雙床房 | 458 | 2100 | | 豪華商務(wù)房 | 508 | 2300 | | 日韓房 | 568 | 2588 | | 石景山旅游中心大酒店 | 別墅標(biāo)準(zhǔn)客房 | 318 | 1000 | | 商務(wù)客房 | 420 | 1400 | | 豪華商務(wù)套房 | 660 | 1800 | | 來魅力假日酒店 | 高級(jí)海景房 | 768 | 2388 | | 豪華海景房 | 798 | 2708 | | 行政海景房 | 938 | 3998 | ■部門回應(yīng) 已制定最高限價(jià) 酒店必須提高服務(wù)質(zhì)量 為迎接航展，維護(hù)珠海旅游飯店業(yè)的良好形象，8月21日，珠海市旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)召開相關(guān)會(huì)議，并發(fā)布了航展期間珠海市旅游飯店業(yè)房?jī)r(jià)最高限價(jià)方案。 根據(jù)限價(jià)方案，航展期間，珠海市五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)房?jī)r(jià)格不超過2500元，普通套房?jī)r(jià)格不超過3500元；四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)房?jī)r(jià)格不超過1500元，普通套房?jī)r(jià)格不超過2300元；三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)房?jī)r(jià)格不超過700元，普通套房?jī)r(jià)格不超過1200元。 今年5月以來，市文體旅游局就開始研究航展期間房?jī)r(jià)問題，并召集各相關(guān)部門一起研討解決辦法，向全行業(yè)發(fā)出倡議書，制定了最高限價(jià)，各酒店都簽訂了航展期間各項(xiàng)服務(wù)承諾書。 10日，市文體旅游局黨組書記、副局長(zhǎng)張梅生接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示，為做好航展期間的接待工作，在市文體旅游局的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，市旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行了大量的調(diào)研，最終制定了航展期間全市旅游飯店業(yè)房?jī)r(jià)最高限價(jià)方案。同時(shí)，酒店適度漲價(jià)也屬于正常市場(chǎng)行為，允許有適度的上漲空間，但漲價(jià)的同時(shí)酒店必須要提升服務(wù)質(zhì)量，確保航展客人乘興而來，滿意而歸。 張梅生坦承，此前制定的房?jī)r(jià)最高限價(jià)方案是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)間和普通套房，而對(duì)于其他房型的限價(jià)很難面面俱到，特別是總統(tǒng)套房等高級(jí)別客房。目前，市文體旅游局已與市政府接待辦溝通，若航展期間有客人因酒店房?jī)r(jià)問題出現(xiàn)，文體旅游部門將積極介入，協(xié)調(diào)解決。接下來，市文體旅游局將組織相關(guān)人員深入全市各大酒店調(diào)查酒店價(jià)格情況，若出現(xiàn)胡亂漲價(jià)行為或超過最高限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將予以嚴(yán)懲。 ■專家連線 強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管 嚴(yán)防過度漲價(jià) 廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶： “節(jié)慶期間酒店畸形漲價(jià)、‘宰客’的現(xiàn)象，折射出中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不成熟、市場(chǎng)管理落后、市場(chǎng)規(guī)則過于混亂的問題�！�10日，廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示。 王先慶說，營(yíng)商環(huán)境關(guān)乎企業(yè)生死存亡，也關(guān)系到一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)活躍度。即將到來的珠海航展，無疑是珠海的一筆巨大財(cái)富，它不僅是一場(chǎng)高科技的經(jīng)貿(mào)盛會(huì)，更是打響珠海旅游城市品牌的重要平臺(tái)。但珠海星級(jí)酒店借航展之機(jī)過度漲價(jià)，明顯是與珠海目前致力于構(gòu)建國(guó)際化、法制化的營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)背道而馳，政府有關(guān)部門應(yīng)提高警惕，防止其異變?yōu)椴缓侠淼摹皾q價(jià)經(jīng)濟(jì)”。 “就像今年雙節(jié)長(zhǎng)假期間爆出連云港天價(jià)炒面一樣，酒店節(jié)慶過度漲價(jià)，是旅游市場(chǎng)不成熟的表現(xiàn)，其背后是城市投資環(huán)境素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)低下的問題，隨之而來的傷害是多方面的�！蓖跸葢c說，過度漲價(jià)不僅助長(zhǎng)酒店服務(wù)業(yè)的暴利、貪婪的畸形經(jīng)營(yíng)思想，擾亂旅游市場(chǎng)秩序，加重游客經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)會(huì)不斷抹黑城市形象�！斑@是一個(gè)惡性循環(huán)，如不加管理制止，對(duì)于珠海這樣的旅游城市，不光是旅游業(yè)，甚至對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展都是不利的�！� 王先慶表示，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，創(chuàng)造公平和可預(yù)見的法制環(huán)境，這是政府職能之一。構(gòu)建良好的市場(chǎng)秩序，政府部門應(yīng)磨利監(jiān)管之劍，加強(qiáng)規(guī)劃、預(yù)報(bào)和引導(dǎo)，完善市場(chǎng)規(guī)則，對(duì)于趁機(jī)肆意漲價(jià)的商人、企業(yè)要加大查處力度。同時(shí)，要探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，調(diào)節(jié)淡旺季旅游賓館的價(jià)格。 ■他山之石 廣交會(huì)期間 廣州酒店房?jī)r(jià)遵循行業(yè)指導(dǎo)價(jià) 已經(jīng)舉辦111屆的廣交會(huì)，同樣面臨酒店價(jià)格的問題，廣州的情況如何？據(jù)了解，廣交會(huì)期間，廣州酒店房?jī)r(jià)同樣遵循行業(yè)指導(dǎo)價(jià)原則，五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)房指導(dǎo)價(jià)2190元、豪華房2400元、商務(wù)房3500元；三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)房958元、豪華房1050元、商務(wù)房1510元。未評(píng)定星級(jí)的酒店，標(biāo)準(zhǔn)房?jī)r(jià)格原則上不得超過535元，商務(wù)房不得超過860元。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，今年的指導(dǎo)價(jià)格與去年廣交會(huì)期間保持一致。 據(jù)廣州市物價(jià)局回復(fù)給廣州地區(qū)酒店行業(yè)協(xié)會(huì)的函顯示，第111、112屆廣交會(huì)期間廣州地區(qū)酒店房?jī)r(jià)仍實(shí)行行業(yè)指導(dǎo)價(jià)。其他房型的價(jià)格可依據(jù)以上三大房型的指導(dǎo)價(jià)由企業(yè)自行制定，原則上不得超越以上房型的指導(dǎo)價(jià)；如確實(shí)在設(shè)施設(shè)備及服務(wù)等均超越以上房型的，如套房等，由企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系自行確定房?jī)r(jià)。 |
