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零售業(yè)困境:三重枷鎖困住企業(yè)成長

時間:2012-09-14 17:29來源: 作者:王先慶
2012年09月10日  《中國商界》雜志

王先慶

零售業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的晴雨表—一個國家或城市的零售企業(yè)往往是這個國家或城市經(jīng)濟(jì)活力的窗口。過去三十多年中,中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“增長奇跡”,經(jīng)濟(jì)規(guī)模已躍全球第二,然而,如此巨大的市場規(guī)模,卻未造就一個有影響力的跨國零售企業(yè),其背后,到底是什么原因?

從市場的規(guī)模和成長性來說,中國成千上萬的零售企業(yè)中,產(chǎn)生一兩個類似于“華為”這樣具有國際影響力的品牌性企業(yè)應(yīng)該不成問題。然而,截至去年,我國零售企業(yè)銷售過千億(人民幣)的只有4個。其中規(guī)模最大的蘇寧電器2011年的銷售總額為1947億人民幣,而同年,美國沃爾瑪年銷售額是4190億美元,差距多大?且不折算,即使是將其直接改成“人民幣”,也不到一半。即便這樣,廣州市前十強(qiáng)零售企業(yè)的銷售規(guī)模,加起來也不到蘇寧的一半,甚至紛紛陷入“成長疲憊”中,變成了“小老頭”。

由此可見,這些零售企業(yè)普遍“難做大”。“做不大”成為全國零售企業(yè)的“通病”。而那些稍微有點大的零售企業(yè),如蘇寧、國美、百聯(lián),卻又基本“大而不強(qiáng)”,從盈利能力、業(yè)績穩(wěn)定性、產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈管理、客戶忠誠、品牌價值等多方面看,這些企業(yè)普遍都沒有進(jìn)入真正的“強(qiáng)盛期”。從現(xiàn)狀來看,中國零售企業(yè)“難做大,難做強(qiáng)”基本上是普遍規(guī)律,是一種不容懷疑的客觀事實。

按理說,船小好調(diào)頭,中小型零售企業(yè)應(yīng)該更具靈活性、生命力,從而有著較長的生命周期,然而,從全國的總體情況和各區(qū)域、各行業(yè)的局部情形看,自2008年以來,全國各地的中小零售商戶,尤其是超市、百貨店、個體商戶,停業(yè)及關(guān)閉的比例相當(dāng)高,全國范圍內(nèi)約15%,而有些城市的局部區(qū)域高達(dá)30%。某些商業(yè)街、市場內(nèi)的商戶,成片關(guān)閉歇業(yè),多數(shù)個體零售商戶的平均生命周期不到五年。

之所以我國零售企業(yè)普遍“大而不強(qiáng),小而不活”,是因為我國零售企業(yè)的發(fā)育成長的土壤出了問題。除了營養(yǎng)不良、土壤貧瘠、生態(tài)失衡等系統(tǒng)性問題,還有“三重枷鎖”將我國零售企業(yè)困住了。

第一,現(xiàn)行內(nèi)外貿(mào)分割等舊體制使我國零售企業(yè)發(fā)育成長遭遇體制約束。我國零售企業(yè),不允許有自己的進(jìn)出口權(quán),不能自主經(jīng)營對外采購和銷售,在產(chǎn)業(yè)鏈和業(yè)務(wù)鏈上,被舊體制人為地割裂。香港利豐集團(tuán)之所以能做大做強(qiáng),就是因為它可以在內(nèi)外貿(mào)一體化和供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)上實現(xiàn)批發(fā)、分銷、零售、貿(mào)易、物流的一體化經(jīng)營,而這一點,在我國現(xiàn)行體制下,國內(nèi)零售企業(yè)難以進(jìn)行。而這些,正是沃爾瑪、家樂福等能在國際市場上長驅(qū)直入的基本條件。

第二,現(xiàn)行稅費(fèi)體制使零售企業(yè)“連鎖擴(kuò)張”成為虛架子。由于我們地方政府對GDP、稅收等指標(biāo)的頑固追求,使得地方政府以及現(xiàn)行的法律規(guī)章成為阻礙零售企業(yè)全面推行跨區(qū)域連鎖擴(kuò)張的主要力量。至于基于土地成本過高而導(dǎo)致的房價過高所產(chǎn)生的租金成本、商品成本等問題,也是企業(yè)在盈利模式上難以轉(zhuǎn)型的主要原因。前有阻力、后有拖力,使得零售企業(yè)進(jìn)退皆難,于是發(fā)力到一定程度,就后繼乏力。

第三,現(xiàn)行產(chǎn)業(yè)政策體系不利于零售企業(yè)擴(kuò)張。在各級政府的產(chǎn)業(yè)扶持目錄和產(chǎn)業(yè)政策體系中,零售業(yè)似乎都被列入“傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”而被打入冷宮。由于它不是所謂的“新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”,而往往得不到政策的扶持和援助。結(jié)果,這個從一開始就是沒有被重視的基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè),就一直沒有被真正“重視”過。

當(dāng)然,導(dǎo)致我國零售企業(yè)難以做大做強(qiáng)的原因還有很多,諸如不懂得并購擴(kuò)張、缺少清晰的盈利模式、缺少人才等。但相比而言,上述三種枷鎖的壓抑才是最根本的。如果不突破,我國零售企業(yè)將陷入長期性做不大,做不活的“半僵尸”狀態(tài),從而使我國服務(wù)業(yè)的整體水平長期得不到提升。

(作者系廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長)

編 后 語

策劃這樣一個專題,并不是想說明中國零售業(yè)發(fā)展得多么糟糕,畢竟這也是國際成熟市場零售業(yè)發(fā)展曾經(jīng)經(jīng)歷過的必經(jīng)階段。之所以仍要梳理,主要是想還原一個真實的現(xiàn)狀,尤其是零售業(yè)目前面臨的諸多困惑,以期引起有關(guān)部門的一絲共鳴。

擴(kuò)大內(nèi)需,流通先行。流通業(yè)對于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用不言自明。但包括零售業(yè)在內(nèi)的中國流通業(yè)的發(fā)展,先不說亟需呵護(hù),但最起碼也需要一個公平的環(huán)境。尤其在這發(fā)展的彷徨和混沌時期。

令人欣喜的是,國務(wù)院在日前下發(fā)的《關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》中,首次將流通業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)的概念明確下來,同時也首次確立了流通產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)的地位。總算是給流通業(yè)“正名”了。

《意見》不僅提出了2020年我國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo),同時還出臺了一系列的支持政策。

但一直作為“邊緣性”產(chǎn)業(yè)的流通業(yè)要想有序、健康、快速的發(fā)展,也絕非是一朝一夕的事,同時也不是幾個零散的政策就能解決的事。它很多還需要從基礎(chǔ)開始,尤其是理論研究;也需要國家從戰(zhàn)略層面系統(tǒng)考慮,尤其是長效機(jī)制。

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