相關(guān)鏈接:酒店的亞運(yùn)暗戰(zhàn)
雖然整體上波瀾不驚,但東莞畢竟是亞運(yùn)會(huì)協(xié)辦城市,舉重項(xiàng)目在市體育館舉行,市區(qū)的酒店經(jīng)營(yíng)者為賽事帶來(lái)的不大不小的商機(jī),仍然展開(kāi)了一番競(jìng)爭(zhēng)。
在官方亞運(yùn)接待酒店名錄中,位于新城市商務(wù)中心區(qū)的東莞會(huì)展國(guó)際大酒店被列入其中,但其他未列入名錄的酒店,并非無(wú)所作為。前來(lái)觀看比賽的體育迷與拉拉隊(duì)也要住酒店,這些客源值得爭(zhēng)奪。
市區(qū)酒店的亞運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)暗戰(zhàn)由此展開(kāi)。
官方酒店放大品牌效應(yīng)
作為東莞地區(qū)唯一的亞運(yùn)會(huì)官方指定接待酒店,會(huì)展國(guó)際酒店的客房消費(fèi)與平時(shí)并沒(méi)有太大區(qū)別。專(zhuān)門(mén)用于接待技術(shù)官員和媒體休息的客房,統(tǒng)一布置了安保設(shè)施,與其他客房分隔開(kāi)來(lái)。其他客人入住酒店,價(jià)格與平時(shí)也基本沒(méi)有變化,因此,每天仍有不少電話預(yù)訂客房。
按照規(guī)定,指定接待酒店在亞運(yùn)期間將實(shí)行最高限價(jià),官方指定酒店必須在亞運(yùn)期間為亞組委預(yù)留一定比例的客房。這個(gè)規(guī)定,等于要求指定接待酒店在短期內(nèi)舍棄部分經(jīng)濟(jì)利益,為亞運(yùn)做貢獻(xiàn)。會(huì)展國(guó)際大酒店所希望的是,借助體育賽事擴(kuò)大品牌效應(yīng),以利于酒店更長(zhǎng)遠(yuǎn)的運(yùn)營(yíng)。
由于官方指定,會(huì)展國(guó)際酒店的客房在亞運(yùn)會(huì)前夕就比較火爆。酒店為迎合亞運(yùn)主題,也搞了不少名堂。以餐飲為例,從11月開(kāi)始,該酒店的3個(gè)餐廳就同時(shí)推出了一系列亞運(yùn)系列套餐。這些套餐,往往冠有各種喜慶的亞運(yùn)名稱(chēng),價(jià)格則從100-150元不等。
“這些套餐中有偏中式的,也有西式的,還有自助型的。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客人看比賽比較趕時(shí)間,我們的套餐設(shè)計(jì)也大多偏重于快餐型。”餐飲部一經(jīng)理說(shuō)。
隨著亞運(yùn)賽期的到來(lái),越來(lái)越多的人選擇了這些套餐。
其他酒店拼價(jià)格
與會(huì)展國(guó)際大酒店不同,市區(qū)其他酒店并非官方指定接待酒店,因此房?jī)r(jià)可隨行就市,這就為各酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略提供了另一種啟示。
在東莞分賽場(chǎng)———東莞市體育中心附近的體育路、莞太路及其周邊地區(qū),分布了大大小小數(shù)十家各種商旅酒店,其中不乏星級(jí)酒店。這些酒店中的絕大多數(shù)表示,對(duì)入住的亞運(yùn)賓客實(shí)行最低折扣的優(yōu)惠。
鴻福路口某酒店主管說(shuō):“客房消費(fèi)平常是8折,亞運(yùn)客人如果是團(tuán)體的話,最低可以打到6折,餐飲上也可以再優(yōu)惠!
商務(wù)酒店比星級(jí)酒店更為活躍。距東莞分賽場(chǎng)不遠(yuǎn)處的某商務(wù)酒店,早在8月就推出了迎亞運(yùn)送房活動(dòng)。該酒店規(guī)定,亞運(yùn)期間凡入住酒店的賓客,只要集齊了酒店的5種亞運(yùn)標(biāo)貼,就可免費(fèi)獲得豪華雙人間一晚。
距離市體育館數(shù)公里之外的銀豐花園酒店,其大堂經(jīng)理在亞運(yùn)開(kāi)幕前接到了酒店?duì)I銷(xiāo)部的一紙內(nèi)部通知:亞運(yùn)期間,凡入住酒店的賓客,憑其比賽場(chǎng)館門(mén)票和個(gè)人身份證明,均可享受每張50元的現(xiàn)金抵扣,在酒店西餐部就餐還可享受8.8折優(yōu)惠。
低價(jià)攻勢(shì)之外,還有酒店慣常的攬客招數(shù)。位于旗峰路的某五星級(jí)酒店表示,亞運(yùn)期間,該酒店將不間斷直播亞運(yùn)賽事,酒店內(nèi)的酒吧也會(huì)推出激情迎亞運(yùn)的系列消費(fèi)優(yōu)惠,即從中午12時(shí)至凌晨2時(shí)推出洋酒、啤酒“買(mǎi)一送一”活動(dòng)。
一些高星級(jí)酒店根據(jù)以往接待廣交會(huì)賓客的經(jīng)驗(yàn),在交通上向客人給予補(bǔ)貼,或?yàn)榭腿酥苯影才沤煌。比如莞太路某高星?jí)酒店的大堂經(jīng)理表示,亞運(yùn)期間酒店的班車(chē)將24小時(shí)為入住的客人提供交通服務(wù),O罗D(zhuǎn)AⅡ03版
厚街酒店的亞運(yùn)小“陽(yáng)謀”
亞運(yùn)開(kāi)幕前一天,嘉華酒店入口處保安發(fā)現(xiàn)手中的停車(chē)卡不夠用了。這種情況一般只是在厚街舉辦大型展會(huì)的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)。
以酒店業(yè)高度集聚而聞名的厚街,自然不想放過(guò)這次亞運(yùn)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)積極地努力,多個(gè)厚街知名酒店負(fù)責(zé)人表示,酒店入住率增加了一至三成,算是亞運(yùn)會(huì)派了個(gè)小“禮包”。
據(jù)介紹,總面積僅126.15平方公里的厚街鎮(zhèn)擁有中國(guó)最密集、條件最好、規(guī)模最大的民營(yíng)酒店產(chǎn)業(yè)群?偼顿Y已超過(guò)200億的逾130家厚街酒店當(dāng)中,已建成的五星級(jí)酒店便有4家,另有一家在建的五星級(jí)酒店。目前,會(huì)展酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,已經(jīng)發(fā)展為厚街鎮(zhèn)的第四大特色產(chǎn)業(yè)集群。借助酒店業(yè)的雄厚實(shí)力,厚街鎮(zhèn)成功創(chuàng)建了中國(guó)鉆石餐飲名鎮(zhèn),其中12家企業(yè)晉升國(guó)家級(jí)鉆石酒店。
亞運(yùn)期間,厚街的酒店基本沒(méi)有提價(jià)。嘉華大酒店總經(jīng)理梁汝楚告訴記者,由于近年來(lái)廣州及周邊地區(qū)的酒店業(yè)增長(zhǎng)迅速,連廣州都有“吃不飽”的酒店,在被高星級(jí)酒店和經(jīng)濟(jì)連鎖性酒店的擠壓中被市場(chǎng)邊緣化!霸谶@一大環(huán)境下,厚街酒店市場(chǎng)能有如此收獲亦屬難得!
為何厚街酒店會(huì)受到“亞運(yùn)客”的青睞?江龍大酒店總經(jīng)理宋礫芝分析,首先,厚街酒店集聚而成熟,相同服務(wù)水平下有較為明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì);其次,無(wú)須擔(dān)心單雙號(hào)限行,也成了厚街乃至東莞酒店業(yè)的潛在優(yōu)勢(shì)。
宋礫芝說(shuō),該酒店剛剛?cè)腭v了一個(gè)馬來(lái)西亞“亞運(yùn)”旅行團(tuán),算是給酒店的亞運(yùn)生意燒了“一把火”。不過(guò),與宋礫芝的樂(lè)觀相比,厚街其他酒店的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,截至目前亞運(yùn)對(duì)厚街酒店業(yè)的帶動(dòng),還不如一年兩次的廣交會(huì)。
這些酒店的負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái)除了結(jié)合亞運(yùn)賽事、場(chǎng)館進(jìn)行推廣宣傳之外,還會(huì)對(duì)“亞運(yùn)客”推出免費(fèi)自助早餐、入駐送水果等優(yōu)惠措施!澳軒(dòng)多少生意,我們是有心理預(yù)期的,這樣做主要的目的還是作為一家企業(yè),應(yīng)該在亞運(yùn)期間表現(xiàn)出行業(yè)整體的榮譽(yù)感與責(zé)任感,為亞運(yùn)助威!”
常平酒店憑交通便利得實(shí)惠
受惠于和諧號(hào)動(dòng)車(chē)組,常平酒店業(yè)成了收獲的驚喜最多。“亞運(yùn)開(kāi)幕以來(lái),美怡登酒店住客增加了兩三成,整個(gè)常平酒店業(yè)的生意增加了10%-20%!泵棱蔷频晷姓偛苗妵(guó)堅(jiān)表示,由于常平的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,亞運(yùn)給他們帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
他介紹,亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕三天以來(lái),客房被預(yù)定一空,人氣大幅提升。其中,日本、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞以及臺(tái)灣等地的客人明顯增多,使得境外顧客比例由平時(shí)的40%提高到50%,與大陸顧客數(shù)量平分秋色。“新增的住客大部分是亞運(yùn)觀眾。常平酒店業(yè)發(fā)達(dá),同時(shí)房?jī)r(jià)比廣州同類(lèi)房?jī)r(jià)要低30%-50%;而且和諧號(hào)動(dòng)車(chē)組讓往返兩地的時(shí)間大大縮短,因此不少客人分流到了常平。”
美怡登酒店位于常平鎮(zhèn)最繁華的十字路口,是一家擁有300間客房的四星級(jí)酒店,其業(yè)績(jī)也被視為常平酒店生意的風(fēng)向標(biāo)。記者隨后走訪常平多家有代表性酒店,均出現(xiàn)了客房供應(yīng)緊張的情況。
隨著賣(mài)方市場(chǎng)的凸顯,常平多家酒店紛紛漲價(jià),這種景象在東莞其他鎮(zhèn)街是看不到的。目前,常平酒店平均房?jī)r(jià)增幅在10%-15%之間。某四星級(jí)酒店平時(shí)平均房?jī)r(jià)在330元之間,現(xiàn)在已經(jīng)提高到360多元。
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