早春西子湖畔、三臺好戲連場，風(fēng)云際會，高手云集：由聯(lián)商網(wǎng)主辦的“2008聯(lián)商網(wǎng)大會暨第五屆中國零售業(yè)營銷論壇”于3月27-29日隆重開幕、同時間段由中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟主辦的“2008中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)年會”、由中國商業(yè)地產(chǎn)雜志社主辦的“第四屆中國商業(yè)地產(chǎn)招商大會”也將隆重召開。本網(wǎng)記者、主編應(yīng)邀到會直擊報道三場盛會。

    本網(wǎng)訊（第一商業(yè)網(wǎng)記者 李冬萍3月27日杭州報道）上海商學(xué)院教授 上海連鎖經(jīng)營研究所所長顧國建就“零售企業(yè)的社會責(zé)任與人文關(guān)懷”做精彩演講。

    目前在面對各種各樣的企業(yè)競爭和企業(yè)發(fā)展的時候，必須要強調(diào)零售業(yè)的社會責(zé)任的問題，人文關(guān)懷的問題，而這個問題不是說空洞的理論，所以我把這兩年實證的研究和體會跟大家做一個分享。

上海商學(xué)院教授 上海連鎖經(jīng)營研究所所長   顧國建 

    一、零售企業(yè)的社會責(zé)任是作為流通當(dāng)中，是否盡到經(jīng)濟運行當(dāng)中流通的職能，
    以零售業(yè)開放為主導(dǎo)的國內(nèi)貿(mào)易這一塊成為我們經(jīng)濟學(xué)界一個長期忽視的因素，在國內(nèi)貿(mào)易的流通的結(jié)構(gòu)當(dāng)中，秩序當(dāng)中都存在著很多很多的問題

    二、零售企業(yè)當(dāng)中的先進代表－－連鎖企業(yè)要承擔(dān)社會起兩個重要的職能。
    1、帶動現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)
    通過超市之間的聯(lián)合采購來具體的帶動一個農(nóng)業(yè)。
    2、拉動內(nèi)需的問題
    準(zhǔn)備在4月份組織大家去對接世界工廠，我們準(zhǔn)備在4月份廣交會之前先去東莞，然后去深圳，去做一個連鎖超市對接世界工廠資源

    三、注重消費者的研究與店鋪的轉(zhuǎn)型與改造
    消費者改變了，開始關(guān)注到消費者的購物體驗

    四、零售業(yè)運用新技術(shù)是戰(zhàn)略發(fā)展方向
    專家們的預(yù)言，未來的零售業(yè)絕對是一個高新技術(shù)競技的場所，因為我們直接面對的是消費者，我們的競爭從某種程度上來講是非常激烈的競爭

    五、區(qū)域領(lǐng)先的中國零售商與外資及全域零售商的競爭取決于戰(zhàn)略目標(biāo)的定位布局及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的持續(xù)耐力。
    1、資本運作
    2、建立零售商的造血功能－－發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)