金融海嘯導致百貨業(yè)業(yè)績下滑
商家積極應對在危機中找商機
商家采取措施吸引消費,日本茶道吸引市民眼球。
“金融危機導致的經(jīng)濟低迷,使得市民消費信心受到影響,不再像過去那樣瀟灑消費了。”這是記者近日走訪市區(qū)百貨商場聽到最多的一句話。據(jù)悉,受金融危機所累,本該迎來銷售旺季的百貨業(yè)普遍陷入低迷狀態(tài),造成“旺季不旺”的局面,市區(qū)多家百貨10月份的銷售額同比去年均出現(xiàn)一定降幅。為了刺激消費,讓業(yè)績盡快反彈,一些商家紛紛醞釀一些不同于以往的促銷手段。
百貨業(yè)銷售呈現(xiàn)疲態(tài)
在廣告公司工作的李小姐,看中了一雙1380元的長筒靴,猶豫再三她還是選擇了放棄。她告訴記者,過去股市牛市的時候,買衣服包包基本不看價錢,現(xiàn)在股市低迷,新聞也在報道經(jīng)濟前景不樂觀,自己的消費心理也發(fā)生了變化!胺凑ツ曩I的靴子今年還能穿,能夠不浪費的錢,就盡量節(jié)省!
在優(yōu)越美莎的一品牌服飾專柜,銷售人員告訴記者,盡管冬裝早早上市,但是購買者依舊不多,大部分來逛的市民都將目光放在折扣低至5折的秋裝上,只有少數(shù)顧客會購買一些9.5折、8.9折的冬裝新品!笆芾Ы鹑谖C,商場的客流量明顯減少,市民的購買激情也沒有以往高!眱(yōu)越美莎的相關負責人告訴記者,與往年相比,市民對打折商品更加青睞,而且反常的氣候也導致了秋冬裝的滯銷,同比去年10月份,商場整體銷售額大概下降了20%左右。
“股票下跌,經(jīng)濟形勢變冷,出于對未來財務狀況的不確定性,市民將錢袋子捂得更緊了,在購物變得更加精打細算!比巳藰飞虉鲐撠熑烁嬖V記者,同比去年10月,商場客單價(即顧客平均購物金額)出現(xiàn)明顯下降,大概有20%的降幅。
有市民在接受記者采訪時直言,雖然金融危機還沒有對自己的收入形成直接影響,但是能省就省,反正等到商家開展打折促銷活動,再出手購買也不遲。
商家促銷熱市場
為了減少不利因素對銷售的影響,刺激消費者的購物欲望,不少商家已經(jīng)開始行動,希望在危機中尋找轉機。
在采訪中,減少高消費支出成為了很多市民的共識,因此,打折、高倍積分、滿減等殺價讓利活動,成為了商家吸引客流的主要手段,幾乎每個周末,都能看到各種降價和特賣活動在商場上演!敖(jīng)濟不景氣,市場變冷了,實惠就將成為消費者購物時的一把尺子!庇猩碳胰缡钦f道。
不過,也有商家另辟它徑,尋找其它的解決辦法。在上周末,江門益華舉辦的日本特色食品文化節(jié),開設的“歐萊斯”品牌折扣店,就吸引了不少消費者的眼球。據(jù)悉,周六-周日兩天的銷售額比平時周末提升了10%左右!敖鹑谖C對大家的實質性影響可能比較小,更多是心理層面的影響,由于預期經(jīng)濟環(huán)境不好,市民們自然會減少一些消費,但是,其實市民的購買力還在,對高品位生活的追求并沒有降低。”江門益華的相關負責人認為,打價格戰(zhàn)并不是刺激消費的唯一手段,在經(jīng)濟不好的大背景下,更多市民在消費時更在乎的是,購物及過程是否物有所值。打價格戰(zhàn)或許能短期獲利,但是從長遠看,只有在消費者中樹立良好的信譽和品牌形象,才有利于為今后的發(fā)展培養(yǎng)大批忠實顧客,這也正是舉辦異國食品節(jié)等特色活動的初衷。
業(yè)內(nèi)人士普遍認為,雖然金融危機導致百貨業(yè)業(yè)績下滑,但是,各商場只要找準自身經(jīng)營定位,還是有可能出現(xiàn)銷售逆市上揚的情況,況且,目前政府正在出手刺激消費需求的經(jīng)濟救援計劃,相信在半年后對消費形成支撐!斑是那句話:冬天來了,春天還會遠嗎?”有商家滿懷信心地說道。
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