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維密賤賣,都市麗人虧10億,性感生意為何走向終局?

時間:2020-02-13來源:創(chuàng)業(yè)最前線 作者:尹太白

  從福建省會福州向西北90公里,有一座1200多年歷史的小城——古田。


  古田地處閩江中下游北岸,境內(nèi)山巒起伏,嶺谷相間,地勢錯綜復雜。西北雄踞著石塔山,東有天湖山綿亙于斯,故而河流落差大,蘊存著豐富的水能資源,素有“水電之鄉(xiāng)”的美譽。


  在古田,出名的并非只有水能資源,還有一位古田籍閩商鄭耀南。


  話說回來,福建向來盛產(chǎn)敢闖敢拼且有韌勁兒的企業(yè)家,無論是傳統(tǒng)實業(yè)、房地產(chǎn),還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),從來都不乏福建人的身影。


  福建古田人鄭耀南同樣也是如此,他所創(chuàng)立的內(nèi)衣企業(yè)都市麗人在2014年6月成功赴港上市,憑借當時7000多家門店、40億元的年營收穩(wěn)坐“內(nèi)地內(nèi)衣第一股”的寶座。


  上市后,試圖打造中國版“維多利亞秘密”的都市麗人市值曾一度高達180億港元,巔峰時期,其市場份額甚至超過第二到第五位的總和,一時間風光無限。


  但是最近,都市麗人卻遇到了大麻煩。


  1、高光年代


  有“國民內(nèi)衣第一品牌”之稱的都市麗人大概也沒有料到,日子會過得如此艱難。


  2019年12月23日,都市麗人發(fā)布了一則《盈利警告及轉(zhuǎn)型計劃》公告。公告顯示,截止2019年末,都市麗人年度虧損將不少于9.8億元。


  這已經(jīng)不是都市麗人第一次遭遇業(yè)績下滑了。2019年上半年,都市麗人的總營收和經(jīng)營利潤雙雙滑坡,其中經(jīng)營利潤更是同比下滑81.6%。


  雖然早有預警,但此次巨虧近10億元仍然令外界震驚不已,這種震驚最終反映在了股市上。截止2月12日,都市麗人的股價為1.12港元,市值僅剩25億港元,較最高峰時蒸發(fā)了155億港元,縮水近87%。


  然而在六年前,都市麗人還是另外一番景象。


  2012年,眼光毒辣的鄭耀南簽下“國民女神”林志玲做品牌代言人。雖然代言費價格不菲,但鄭耀南十分看好林志玲的國民度,對一擲千金并不以為意。


  通過當紅明星加持,從路演到赴港上市,都市麗人也的確賺足了眼球。


  隨后代言人效益還在持續(xù)發(fā)酵。招股書顯示,截至2013年末,按銷售收入總額計算,都市麗人占內(nèi)衣行業(yè)約2.8%的市場份額,差不多是國內(nèi)第二大內(nèi)衣品牌安莉芳的3倍之多。


  在鄭耀南的操盤下,都市麗人繼續(xù)一路狂奔。


  2015年,都市麗人的知名度、門店數(shù)和股價均達到巔峰——8058家門店創(chuàng)造了49.53億元營收,市值一度突破180億港元,成為當之無愧的“國民內(nèi)衣”。


  都市麗人一路勢如破竹,鄭耀南也干成了一件大事——完成了“農(nóng)村包圍城市”的開店布局。


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  “農(nóng)村包圍城市”,用時下流行詞來說就是渠道下沉。其實鄭耀南早在2011年就提出了“萬店計劃”,截至2015年末,都市麗人共有加盟店6937家,直營店1121家,硬生生將市占率從2.8%拉升到了3.3%,簡直和沙縣小吃有得一拼。


  從都市麗人的門店擴張速度不難看出,在福建籍企業(yè)家中,鄭耀南可以算作典型的激進派。


  只是他沒想到的是,這一決策也為日后都市麗人的發(fā)展埋了一顆暗雷。


  不過都市麗人能成為當時國內(nèi)最大的內(nèi)衣零售商,還是和創(chuàng)始人鄭耀南的早年經(jīng)歷密切相關(guān)。


  2、勵志青年


  改革開放的春風吹來時,20歲的鄭耀南中專剛畢業(yè)。20歲是一個無所畏懼的年紀,他決定去踩一踩時代風口。


  1995年,鄭耀南懷揣500塊錢,從福建古田只身跑到深圳,在沃爾瑪中國總部當了一個看大門的保安。雖然只是沃爾瑪?shù)幕鶎訂T工,但他心里卻想著如何才能下一盤大棋。


  鄭耀南明白,在這種世界前500強企業(yè)中,任何工作對他來說都是極其難得的學習機會。


  因此,勵志青年鄭耀南即便是看大門,也要做最優(yōu)秀的那個——他能清楚地記住每一個員工的名字,并且還在見面時直接叫出來,禮貌又熱情地上前打招呼。


  由于他的機敏細心,幾個月后,鄭耀南被調(diào)到賣場里做保安。雖然只是換個地方看大門,但對他來說,卻是人生中一個重要轉(zhuǎn)折點。


  他開始留心觀察這家大型超市如何做企業(yè)管理、如何構(gòu)建企業(yè)文化,這種耳濡目染的切身體驗,為他日后創(chuàng)立都市麗人提供了寶貴經(jīng)驗。


  鄭耀南對一點細節(jié)都不肯放松,比如他會研究消費者購買商品時的心理,研究銷售員怎樣把產(chǎn)品順利推銷出去。


  1997年,鄭耀南終于攢夠錢開了一家化妝品店。僅一年后,把“愛拼才會贏”當做信條的鄭耀南一口氣又開了7家分店。


  日子越過越好,但這并沒有消磨掉鄭耀南的激情。1998年的一天,他偶然在深圳街頭看到一個賣女性內(nèi)衣的小販,每件內(nèi)衣賣10元,一個小時內(nèi)就賣了100件。這讓鄭耀南感到無比震驚——看似分散的女性內(nèi)衣市場,其市場潛力絕對不可小覷。


  當下,鄭耀南即從無序的市場中嗅到金錢的氣味。


  同年,鄭耀南毅然決定放棄當時已經(jīng)步入正軌的8家化妝品專賣店,“All In”女性內(nèi)衣,并決定開創(chuàng)一個全新的內(nèi)衣品牌。


  這在旁人看來純屬“吃飽了撐的”,但實際上鄭耀南早已看穿了其中的商機。


  彼時,女性內(nèi)衣市場兩極分化嚴重,國內(nèi)品牌均是清一色的雜牌地攤貨。除此以外,便是價格昂貴的國際大牌,可供女性選擇的品牌極少。


  為了避其鋒芒,鄭耀南決定摒棄高端及低端市場,專注開拓中端大眾消費市場,推出有品牌保障的內(nèi)衣產(chǎn)品。


  鄭耀南還提前十幾年預測到了“一站式購物”模式的流行,他放棄了傳統(tǒng)內(nèi)衣銷售模式,將與貼身衣物相關(guān)的各種品類放在同一個門店內(nèi)銷售,除了內(nèi)衣、內(nèi)褲、襪子、保暖背心等女性用品外,男士內(nèi)衣用品也一應俱全。


  憑借超高性價比,都市麗人很快收獲了一大批忠實用戶,并在二三線城市實現(xiàn)快速下沉。


  3、陷入泥潭


  在媒體眼中,鄭耀南一直是眼光獨到且商業(yè)嗅覺極為敏感的人。


  有兩件事可以作為佐證。


  首先,都市麗人原來是產(chǎn)銷一體模式,但在鄭耀南看來,把資源與資金集中到產(chǎn)品研發(fā)和品牌營銷環(huán)節(jié)上才是正事。


  于是他逐步剝離制造環(huán)節(jié),把都市麗人往輕資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)型,集中精力于品牌和研發(fā),只保留3%的產(chǎn)能,專門用于制版打樣及制造工藝的改進試驗。


  用鄭耀南自己的話說,就是只有好設(shè)計和好品牌才能賣錢。他的目標是將都市麗人打造成內(nèi)衣領(lǐng)域的耐克,成為品牌運營商和中國零售領(lǐng)域的領(lǐng)導型企業(yè)。


  其次,在都市麗人走上正軌后,鄭耀南及時放開了加盟政策,借助連鎖經(jīng)營模式,都市麗人的零售網(wǎng)絡一夜之間在全國遍地開花。


  2003年,都市麗人的門店尚且只有50家,到了2014年,其門店數(shù)量已經(jīng)達到6272家,擴張速度之快令人咋舌。


  瘋狂擴張的效果立竿見影,都市麗人很快將競爭對手甩在身后。


  隨后幾年,其開店速度幾乎年年翻番,無論是早期的商業(yè)街、步行街、社區(qū)、交通樞杻、校園周邊,還是近年來火爆的Shopping Mall,都市麗人的門店幾乎隨處可見。與之相對應的是,都市麗人的市占率也一路飆升,年營收更是直逼50億元大關(guān)。


  不過,激進擴張時有多風光,被“反噬”時就有多狼狽。


  巨虧近10億元、市值縮水87%,都市麗人盛極而衰,一個核心問題在于鄭耀南過于倚重加盟店的市場拓展策略——必須要承認的是,都市麗人正被當年的“功臣”反噬。


  一來,這些前期瘋狂擴張的8000多家門店,運營主體分散且多為夫妻店,這些加盟商漸漸脫離了品牌控制,這讓許多自上而下的措施無法落實。


  二來,由于都市麗人完全依賴代工廠,使得產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊且很難把控,這嚴重損害了品牌口碑,惡性循環(huán)也就此形成。


  加盟商賣不出去產(chǎn)品,為了清除庫存和實現(xiàn)現(xiàn)金回流,只能被迫打折促銷,且折扣力度很大,雖然當時能解燃眉之急,但這對品牌形象已經(jīng)造成不可挽回的傷害。


  暗雷還是爆了。


  在意識到了“萬店計劃”“失控”后,鄭耀南決心刮骨療毒,縮減門店、清理線下渠道。


  曾經(jīng)轟動一時的“萬店計劃”被迫中止,都市麗人開始在全國范圍內(nèi)關(guān)閉虧損門店。數(shù)據(jù)顯示,從2015年至今,都市麗人關(guān)閉門店近2000家。


  但事情走向并不如鄭耀南所愿。


  2016年,都市麗人產(chǎn)品開始滯銷,向加盟商銷售金額也出現(xiàn)下滑,最終使得當年的凈利潤同比下滑55.2%。到2019年上半年,都市麗人業(yè)績也并無轉(zhuǎn)好跡象,反而再次亮起紅燈。


  與此同時,都市麗人還面臨一個現(xiàn)實情況:和二十年前相比,如今的市場環(huán)境將更加殘酷。頗具規(guī)模的內(nèi)衣品牌林立,跨界現(xiàn)象也時有發(fā)生,比如ZARA、優(yōu)衣庫這類快銷品牌內(nèi)衣產(chǎn)品銷量增勢迅猛。


  此外,還有數(shù)不勝數(shù)的小眾及網(wǎng)紅品牌,這些小角色甚至憑借電商渠道實現(xiàn)彎道超車,在知名度和品牌美譽度上紛紛超過都市麗人,且產(chǎn)品既舒服又便宜,深受用戶追捧。


  不得不承認的是,面對這些新興品牌的強勢沖擊,都市麗人在規(guī)模和供應鏈上的優(yōu)勢將逐漸被削弱。


  4、大勢難違


  遭遇困境的不止都市麗人一家,事實上,整個內(nèi)衣行業(yè)都在經(jīng)歷一場前所未有的大洗牌。


  據(jù)媒體消息,美國內(nèi)衣品牌“維多利亞的秘密”將被出售,其母公司L Brands創(chuàng)始人Leslie Wexner或?qū)㈦x職。


  還有消息稱,維密最快將于本周出售,母公司L Brands與私募股權(quán)公司Sycamore Partners已接近達成交易,但具體細節(jié)尚未透露。


  維密淪落到這個地步并非毫無預兆。


  2019年5月,有媒體報道稱,由于維密大秀收視率下降,維密母公司L Brands首席執(zhí)行官Leslie Wexner表示正與同事 “重新考慮傳統(tǒng)的維密時裝秀,而且網(wǎng)絡電視直播在未來可能行不通”,舉辦了23年的維密大秀最終被喊停。


  與維密秀收視率一同萎縮的,還有維密的市值。


  L Brands財報顯示,核心品牌維密在2016年、2017年和2018年的銷售額分別為78億美元、73.87億美元和73.75億美元,而凈利潤則從2016年的11.7億美元跌至2018年的4.62億美元。


  由于市場表現(xiàn)不佳,維密的門店也在縮減。2018年,維密關(guān)閉了22家美國門店,2019年再次關(guān)閉45家門店。


  糟糕的經(jīng)營數(shù)據(jù)很快引發(fā)了連鎖反應,曾引領(lǐng)一個時代審美風潮的維密,其市值從2015年的290億美元縮水至60億美元,并非用一個 “慘”字就能完全概括。


  除了維密和都市麗人,上市公司匯潔股份和安莉芳也都先后出現(xiàn)業(yè)績下滑情況。


  大時代下,昔日內(nèi)衣巨頭自然也不能幸免——鄭耀南曾無數(shù)次談及他的夢想:要做一家世界級的內(nèi)衣企業(yè)。但現(xiàn)在看來,這個愿望恐怕只是南柯一夢罷了。


原標題:維密被賤賣,都市麗人巨虧10億,性感生意為何走向終局? / 編輯:麗儀
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