在大消費(fèi)時(shí)代，90后還沒搞定，更難對(duì)付的00后又來了！

  隨著技術(shù)的突飛猛進(jìn)，社會(huì)的迭代是逐漸加速的，一代人也有一代人的時(shí)代背景、生活習(xí)慣、工作習(xí)慣、思考問題習(xí)慣和消費(fèi)觀念。

  盡管90后、95后們已經(jīng)成為社會(huì)主流的消費(fèi)人群，但隨著00后們逐漸成年，新的消費(fèi)周期也已經(jīng)開始醞釀，以00后人群為定位的建設(shè)中新項(xiàng)目或是改造項(xiàng)目則更需要認(rèn)真思考這一批新生消費(fèi)力量要怎樣迎合。

  Part1

  00后的消費(fèi)現(xiàn)狀

  00后的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和消費(fèi)觀等屬性都明顯不同，呈現(xiàn)出更多元化、包容化、自主化的特點(diǎn)。

  我們知道80后比較注重質(zhì)量和價(jià)格，而90后、95后則在好用之外，還有追求好玩有趣的心理訴求。

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，45%左右的00、90后半年內(nèi)在線下娛樂投入超過100元，線下娛樂以其獨(dú)特的互動(dòng)體驗(yàn)和社交場景，獲得00、90后的青睞，雖然線下娛樂消費(fèi)偏高，但用戶仍然愿意為了獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)而付費(fèi)。

  每個(gè)時(shí)代的人在青春期時(shí)都會(huì)以不同的狀態(tài)表現(xiàn)個(gè)性化，然而00后的不同之處在于由于00后對(duì)世界有很多新鮮的理解，也比70、80后更加能包容新生事物，因此他們的興趣愛好會(huì)更加多元化。并且00、90后在選擇線下娛樂場所時(shí)，會(huì)考慮更多社交因素。

  由于時(shí)代原因，00后獲取資源或產(chǎn)品都更加方便、透明，他們會(huì)用最快的速度去消費(fèi)他們覺得合理的東西。

  因此，00后會(huì)比任何一個(gè)時(shí)代更加理想主義，00后在成長的過程中不需要考慮經(jīng)濟(jì)上的問題，更加放心大膽的追求自己的喜歡的事物，有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新鮮事物，同時(shí)，思想上更加獨(dú)立自主、更能做到不被社會(huì)所同化。

  Part2

  最受00后青睞的購物場景

  智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用把人們的時(shí)間碎片化分割，隨之而來的購物場景也更加碎片化。地鐵里、辦公樓、電梯、停車場甚至路邊的廣告牌，任何一個(gè)生活場景都能成為購物場景，無縫對(duì)接大眾的購物需求，形成新的消費(fèi)和購買動(dòng)力。而對(duì)于00后而言，亦是同樣的概念，但是操作起來則需要不同的邏輯。

  遍觀市場上00后占據(jù)較大用戶比例的產(chǎn)品都有較為明顯的特質(zhì)：從社交互動(dòng)到標(biāo)簽化圈層社群的形成，從二次元、游戲化到強(qiáng)功能性。因此在細(xì)分領(lǐng)域打造一種00后向往的生活方式場景，可以體驗(yàn)到“想要的生活”，而一旦成功代入場景中，最終就會(huì)消費(fèi)買單。

  另外，00后相較于前幾代可以說是最難維持用戶粘性的群體，同質(zhì)化的產(chǎn)品更難讓00后買單，因此在垂直到特定領(lǐng)域之后，再來點(diǎn)不同維度特質(zhì)的混搭似乎才能收割00后的注意力。

  Part3

  00后崛起催生娛樂+、運(yùn)動(dòng)+

   新文娛時(shí)代下，隨著消費(fèi)升級(jí)帶來的生活方式的改變，新型娛樂業(yè)態(tài)深耕“內(nèi)容升級(jí)”，通過跨界實(shí)現(xiàn)的“娛樂+”模式會(huì)讓更多新一代消費(fèi)者提起興趣，同時(shí)聯(lián)動(dòng)銷售、衍生品開發(fā)等方式，帶動(dòng)實(shí)體消費(fèi)。

  據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019上半年21城典型城市購物中心新興運(yùn)動(dòng)業(yè)態(tài)在體育運(yùn)動(dòng)業(yè)態(tài)開店量占比高于關(guān)店量占比，發(fā)展上行。

  隨著一二線城市工作壓力逾大，自帶社交屬性的運(yùn)動(dòng)娛樂成為個(gè)性獨(dú)立、喜歡社交的新生代消費(fèi)者從工作中解放自己的有效方式。

  作為購物中心體驗(yàn)消費(fèi)一大組成的運(yùn)動(dòng)業(yè)態(tài)已經(jīng)成為社交狂歡、將“客流”轉(zhuǎn)成“現(xiàn)金流”的重要場景，“好玩”、“新奇”成為主要賣點(diǎn)。

  00后更重視購物過程體驗(yàn)，希望與品牌商及零售商建立交易關(guān)系之上的信任感和親密感。

  他們對(duì)社交媒體上營銷信息的接受度也明顯更加開放、正面，使產(chǎn)品和服務(wù)提供商在社交媒體上針對(duì)消費(fèi)者個(gè)性需求提升影響力方面擁有更大的發(fā)揮空間。

  上海長風(fēng)大悅城：Sky Park高登公園

  Sky Park高登公園位于長風(fēng)大悅城頂層，是集運(yùn)動(dòng)、健身、社交、娛樂、購物于一體的綜合性潮流運(yùn)動(dòng)空間。

  其中，國內(nèi)購物中心首個(gè)粉色屋頂凌空跑道——Starry Runway星空跑道，通過垂直跑道動(dòng)線將外街2-4層與屋頂街區(qū)貫通，聯(lián)動(dòng)場內(nèi)運(yùn)動(dòng)零售、體驗(yàn)業(yè)態(tài)，包括Harley Davidson、安蟻集、NIKE、adidas、SKECHERS、金吉鳥健身等品牌。

  近千平米超大夢(mèng)幻花海、SHIP’S CAT雕塑、時(shí)尚感更強(qiáng)的亮粉色，使整個(gè)健身地標(biāo)兼?zhèn)溥\(yùn)動(dòng)的儀式感與唯美的場景感，讓跑步不再單調(diào)乏味。

  同時(shí)，五彩斑斕的休息區(qū)與舒適別致的浴室/更衣室，完善的配套凸顯了跑道的實(shí)用價(jià)值。

  另外，商場獨(dú)創(chuàng)國內(nèi) “運(yùn)動(dòng)云”系統(tǒng)（Energetic Cloud），將線上積分、線下消費(fèi)、運(yùn)動(dòng)進(jìn)行打通，實(shí)現(xiàn)“運(yùn)動(dòng)-積分-消費(fèi)-積分-運(yùn)動(dòng)”的場景閉環(huán)。

  在線下，消費(fèi)者可以隨時(shí)享受智能販?zhǔn)蹤C(jī)、儲(chǔ)物柜、健康云魔鏡和共享淋浴間等實(shí)用性和科技感十足的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)自身健康指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)測。

  而在線上端，消費(fèi)者可以通過微信隨時(shí)登陸運(yùn)動(dòng)云系統(tǒng)，查看并檢測自己的運(yùn)動(dòng)積分、排名和身體數(shù)據(jù)。

  成都新尚天地尚街：APEX SPORTS CLUB

  APEX SPORTS CLUB涵蓋普利佰PoolBall、AR攀巖墻、投杯球PongConnect、光影桌球、室內(nèi)棒球、射箭、室內(nèi)棒球館、臺(tái)球式足球等沉浸式運(yùn)動(dòng)娛樂競技項(xiàng)目，通過領(lǐng)先的科技技術(shù)和人機(jī)交互功能實(shí)現(xiàn)超前刺激的運(yùn)動(dòng)類娛樂體驗(yàn)。

  其中，Augmented Climbing（AR體感攀巖）把整個(gè)攀巖墻面變成一個(gè)大型游戲界面，將墻面轉(zhuǎn)換成了一塊巨大的觸摸屏，可進(jìn)行單人/多人合作通關(guān)、兩兩PK模式等多種有趣玩法。

  競技館不定期舉辦各類主題活動(dòng)，如街舞表演、FightBall街球比賽、校園歌手大賽等一系列針對(duì)學(xué)生群體的活動(dòng)，在活動(dòng)的同時(shí)傳達(dá)體育的正能量。

  上海百聯(lián)又一城：Y世代星球

  作為上海首個(gè)世代星球項(xiàng)目正式落戶百聯(lián)又一城，Y世代星球也是上海第一家集保齡球、VR、狼人殺劇本殺桌游、鐳戰(zhàn)真人CS、端游手游電競、Livehouse、轟趴KTV、電玩、射箭和團(tuán)操團(tuán)建等多項(xiàng)目為一體的一站式電競轟趴社交場所。

  300㎡的體育運(yùn)動(dòng)游玩區(qū)設(shè)有多功能球場、真人CS、臺(tái)球廳、弓箭室、鐳射射擊場、保齡球館、拔河比賽、飛鏢區(qū)、枕頭大戰(zhàn)等10余種項(xiàng)目。

  小結(jié)

  “00后”作為成長紅利和科技紅利的寵兒，具有更強(qiáng)的個(gè)人意識(shí)和精神追求，興趣愛好的垂直細(xì)分以及消費(fèi)能力的穩(wěn)步提升，勢(shì)必為泛娛樂行業(yè)的發(fā)展帶來更明確的方向及利好。

  00后的社交觀和娛樂觀驅(qū)動(dòng)下，最終形成其獨(dú)具一格的消費(fèi)觀念。他們更習(xí)慣于為虛擬商品和服務(wù)（例如漫展、周邊、手游等）付費(fèi)，愿意花錢買“體驗(yàn)”，也更重視商品的精神屬性和社交屬性。

  面對(duì)00后這塊“蛋糕”，所有企業(yè)在商業(yè)模式和傳播層面也必須有一定的革新。

  如今，社會(huì)已經(jīng)過了討論90后如何叛逆，80后如何拼搏的階段了，00后強(qiáng)大的個(gè)人意識(shí)預(yù)示著個(gè)性化消費(fèi)浪潮的到來。