消費(fèi)降級現(xiàn)象，在中國乃至全球范圍成為了一個(gè)熱門話題。提振消費(fèi)信心，扼制消費(fèi)下滑，促進(jìn)國民消費(fèi)，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，不僅是各級政府、行業(yè)協(xié)會(huì)非常關(guān)注、著力協(xié)同解決的難題，也是廣大購物中心投資經(jīng)營者和品牌商家當(dāng)下及未來一段時(shí)期尤為重視、共克時(shí)艱的重大挑戰(zhàn)。

為此，第一商業(yè)網(wǎng)聯(lián)手廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、佛山市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)以及行內(nèi)專家、主流媒體、廣佛商業(yè)精英約50人，于2023年11月2日匯聚廣州之窗，以“走出消費(fèi)降級迷霧，提振消費(fèi)信心”為主題舉辦交流活動(dòng)，商討未來商業(yè)地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢，探討商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路！

▲嘉賓合照

感謝以下出席嘉賓（排名不分先后）：

廣東省省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)資深副會(huì)長兼商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)榮譽(yù)主席、廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長、第一商業(yè)網(wǎng)董事長黃華軍，廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行副主席、第一商業(yè)網(wǎng)兼凱麒投資執(zhí)行董事長葉宇，廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)黨支部書記、會(huì)長朱萬果，花都區(qū)政協(xié)常委、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)商務(wù)副會(huì)長兼商業(yè)地產(chǎn)委員會(huì)主席黃桂明，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華南商業(yè)智庫理事長、廣東白云學(xué)院現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)研究院院長、廣東省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長、兼任中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長王先慶，佛山市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)黨支部書記、和信廣場董事長林湛強(qiáng)，中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事、廣東省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)高級文旅顧問、廣州智略房地產(chǎn)咨詢有限公司副總經(jīng)理張廣忠，廣州之窗招商總監(jiān)黎振宇，廣州之窗招商經(jīng)理曾敏，中華廣場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人竇懷山，富力集團(tuán)華南區(qū)商管常務(wù)副總經(jīng)理、廣州富力美好置業(yè)總經(jīng)理兼海珠城總經(jīng)理溫慶峰，國美家第一負(fù)責(zé)人黃子健，廣百商業(yè)管理中心總經(jīng)理兼海珠廣百廣場總經(jīng)理李智維，廣州佳兆業(yè)商管總經(jīng)理韋樂，燕匯廣場總經(jīng)理劉斐，琶洲保利廣場總經(jīng)理曾學(xué)韻，里水嘉洲廣場副總經(jīng)理李炳堅(jiān)，樂平嘉洲廣場副總經(jīng)理龐華明，南海富力廣場項(xiàng)目總經(jīng)理王陳明，樂峰廣場&凱德云尚總經(jīng)理?xiàng)钴�，城光薈海珠店總經(jīng)理劉淑間，廣州保利時(shí)光里總經(jīng)理郭智斌，領(lǐng)展購物廣場總經(jīng)理李嘉麟，廣州海珠合生廣場、合生新天地負(fù)責(zé)人蔡錦兵，廣州合生廣場招商運(yùn)營總監(jiān)伍巧華，天河鳳凰匯總經(jīng)理鄺瑞燕，天河桃園匯副總經(jīng)理張俊龍，山茶澗CEO陳伯成，山茶澗運(yùn)營總監(jiān)鄭依桐，山茶澗副總經(jīng)理陳江華，凱麒投資董事總經(jīng)理左炳華，凱麒投資董事副總經(jīng)理蔡仲曦，凱麒投資董事副總經(jīng)理葉嘉偉，廣東之星副總經(jīng)理張銘夏，星騰無限總監(jiān)湯中汛，廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)副秘書長曾雪妹，廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)宣傳部陳彩霞，廣州日報(bào)許曉芳，羊城晚報(bào)孫綺曼，南方日報(bào)黃舒雯，南方都市報(bào)伊?xí)韵�，新快�?bào)陸妍思等嘉賓。

▲交流會(huì)現(xiàn)場

▲交流會(huì)主持人：廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行副主席、第一商業(yè)網(wǎng)兼凱麒投資執(zhí)行董事長葉宇

交流會(huì)在葉宇主持下正式開始。眾多參會(huì)嘉賓就“走出消費(fèi)降級迷霧，提振消費(fèi)信心”的主題輪流發(fā)言，紛紛表達(dá)自己對于消費(fèi)降級的見解。并且通過分享過去和現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)下環(huán)境和未來趨勢，對提振消費(fèi)信心提出了很多處于消費(fèi)前線的良策。

專家分析：回歸商業(yè)本質(zhì)，提升消費(fèi)品質(zhì)，發(fā)展理智高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)

▲廣東省省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)資深副會(huì)長兼商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)榮譽(yù)主席、廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長、第一商業(yè)網(wǎng)董事長黃華軍

交流會(huì)首先由廣東省省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)資深副會(huì)長兼商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)榮譽(yù)主席、廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長、第一商業(yè)網(wǎng)董事長黃華軍致辭并分享本次交流會(huì)舉辦初衷，希望通過廣州和佛山主要購物中心的負(fù)責(zé)人對當(dāng)下情況的應(yīng)對措施的分享和觀點(diǎn)的碰撞，共商對策良方。

▲廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)黨支部書記、會(huì)長朱萬果

廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)黨支部書記、會(huì)長朱萬果指出目前處于經(jīng)濟(jì)困難期，企業(yè)需要充分利用行業(yè)協(xié)會(huì)及政府主管部門的支持，創(chuàng)新發(fā)展，做大做強(qiáng)。并寄望交流會(huì)的專家和購物中心的代表們紛紛建言，共同來探討《走出消費(fèi)降級迷霧，提振消費(fèi)信心》的出路。

▲花都區(qū)政協(xié)常委、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)商務(wù)副會(huì)長兼商業(yè)地產(chǎn)委員會(huì)主席黃桂明

花都區(qū)政協(xié)常委、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)商務(wù)副會(huì)長兼商業(yè)地產(chǎn)委員會(huì)主席黃桂明發(fā)言，黃會(huì)長向參會(huì)人員分享了一組餐飲行業(yè)數(shù)據(jù)，并結(jié)合廣州市場的情況對數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入分析。

▲廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華南商業(yè)智庫理事長、廣東白云學(xué)院現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)研究院院長、廣東省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長，兼任中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長王先慶

王先慶教授認(rèn)為目前處于消費(fèi)升級轉(zhuǎn)型的階段，是向理性消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)的過渡，購物中心要順勢而為，變成生活中心，變成各種生活業(yè)態(tài)的聚集場所。

行業(yè)建言：擁抱新變化，把握消費(fèi)新需求，調(diào)整戰(zhàn)略拓客引流

▲佛山市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)黨支部書記、和信廣場董事長林湛強(qiáng)

佛山市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)黨支部書記、和信廣場董事長林湛強(qiáng)發(fā)言，作為商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營者，要與商戶互利共贏、攜手共進(jìn)。過去有效的方法對如今的情況不一定適用，明確目標(biāo)的同時(shí)，要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。對內(nèi)，必須做強(qiáng)自己，不僅要做好招商、營銷，還要做好企業(yè)的信息化管理。

▲中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事、廣東省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)高級文旅顧問、廣州智略房地產(chǎn)咨詢有限公司副總經(jīng)理張廣忠

中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事、廣東省商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)顧問、廣東省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)高級文旅顧問、廣州智略房地產(chǎn)咨詢有限公司副總經(jīng)理張廣忠發(fā)言，對商家發(fā)展提出了“5多”：多在主題活動(dòng)場景和拓客引流上下功夫；多在自身品質(zhì)上下功夫；多在公共設(shè)施配套和政府社會(huì)公共資源上下功夫；多在免費(fèi)服務(wù)和收費(fèi)產(chǎn)品的項(xiàng)目組合上下功夫；多在甲乙方、第三方合作伙伴等利益相關(guān)方的合作上下功夫。

▲廣州之窗招商總監(jiān)黎振宇

廣州之窗招商總監(jiān)黎振宇介紹了交流會(huì)活動(dòng)場地所在的廣州之窗項(xiàng)目。廣州之窗由世界500強(qiáng)中國交建的全資子公司中交四航局投資建設(shè)，項(xiàng)目總規(guī)模56萬平米，項(xiàng)目定位為有一線江景、配置游艇碼頭和主題公園的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的具歷史文化底蘊(yùn)、國際化視野和交流平臺的總部型商務(wù)園區(qū)。廣州之窗的命名是得到政府部門的正式批準(zhǔn)，是一個(gè)正式地名，極具代表性。

▲中華廣場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人竇懷山

中華廣場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人竇懷山發(fā)言，提振消費(fèi)對策：一是要讓快樂升級，通過制造一些音樂節(jié)、微度假、寵物友好等形式的快樂空間刺激消費(fèi)；二是要擁抱降級，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略；三是做社區(qū)的文化中心；四是緊隨政府的政策。

▲廣州佳兆業(yè)商管總經(jīng)理韋樂

廣州佳兆業(yè)商管總經(jīng)理韋樂發(fā)言，在趨勢面前，要有開放的心態(tài)，去擁抱趨勢，提前布局，借用新媒體去線上賦能線下。

▲琶洲保利廣場總經(jīng)理曾學(xué)韻

琶洲保利廣場總經(jīng)理曾學(xué)韻發(fā)言指出，目前受歡迎的主要是情懷情緒消費(fèi)及剛需消費(fèi)，情懷情緒消費(fèi)應(yīng)是突破點(diǎn)。

▲廣州保利時(shí)光里總經(jīng)理郭智斌

廣州保利時(shí)光里總經(jīng)理郭智斌發(fā)言，商業(yè)應(yīng)回歸到自身的精準(zhǔn)定位上，社區(qū)商業(yè)就要吃透周邊的消費(fèi)客群的需求及喜好。

▲樂峰廣場&凱德云尚總經(jīng)理?xiàng)钴?/span>

樂峰廣場&凱德云尚總經(jīng)理?xiàng)钴姲l(fā)言，商業(yè)要做好兩點(diǎn)，一是提升核心競爭力，二是清楚消費(fèi)者需求，依據(jù)消費(fèi)者的需求變化做決策調(diào)整。

▲領(lǐng)展購物廣場總經(jīng)理李嘉麟

領(lǐng)展購物廣場總經(jīng)理李嘉麟發(fā)言，對于商場而言，不論過去的經(jīng)驗(yàn)怎樣成功，今天都不可以生搬硬套。首先要明確自己的核心競爭力，然后根據(jù)市場需求變化做調(diào)整，化被動(dòng)為主動(dòng)，打造自己的特色。還要重視商戶家的利益，跟商戶之間要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。

▲廣州海珠合生廣場、合生新天地負(fù)責(zé)人蔡錦兵

廣州海珠合生廣場、合生新天地負(fù)責(zé)人蔡錦兵發(fā)言，面對消費(fèi)降級的迷霧，我們要做到對內(nèi)思考，思考客群有沒有變化，根據(jù)客群變化去招商；思考商戶的利益；思考在有限的場地如何細(xì)分品類。

▲里水嘉洲廣場副總經(jīng)理李炳堅(jiān)

里水嘉洲廣場副總經(jīng)理李炳堅(jiān)發(fā)言，對商場而言，要注重結(jié)構(gòu)調(diào)整、品牌定位、招商、促銷售、消費(fèi)者體驗(yàn)感、借力新媒體等問題。在招商問題上，李總表示以前是按優(yōu)招商，現(xiàn)在應(yīng)該按需招商，延伸招商的深度。

▲南海富力廣場項(xiàng)目總經(jīng)理王陳明

南海富力廣場項(xiàng)目總經(jīng)理王陳明發(fā)言，對于體量較小的商場，可以以類目精細(xì)化、增加休閑空間、異業(yè)合作、新媒體賦能和點(diǎn)對點(diǎn)營銷這五種方式來吸引消費(fèi)者。

▲城光薈海珠店總經(jīng)理劉淑間

城光薈海珠店總經(jīng)理劉淑間發(fā)言，劉總分享了城光薈運(yùn)營的幾點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)：一是維穩(wěn)優(yōu)化；二是資源整合，重視異業(yè)合作；三是精細(xì)化運(yùn)營，精準(zhǔn)化運(yùn)營；四是要自上而下制定目標(biāo)，目標(biāo)細(xì)分；五是創(chuàng)造扶持，整合機(jī)會(huì)。

▲國美家第一負(fù)責(zé)人黃子健

國美家第一負(fù)責(zé)人黃子健發(fā)言，國美家品牌更多地專注于線上平臺。

▲山茶澗聯(lián)合創(chuàng)始人鄭依桐

山茶澗聯(lián)合創(chuàng)始人鄭依桐指出茶飲行業(yè)存在競爭激烈、同質(zhì)化高、存活率低等痛點(diǎn)問題，且消費(fèi)降級問題同樣存在，而茶飲文化的創(chuàng)新是提振茶飲消費(fèi)的關(guān)鍵。以品牌加爆品的模式占領(lǐng)大量年輕者的心智，提升消費(fèi)者的認(rèn)知，是新茶飲能夠引起年輕消費(fèi)群體共鳴的核心競爭力。我國新茶飲市場非常大，2023年的新茶飲市場規(guī)模有望恢復(fù)到1450億，2028年有望突破2500億。

▲廣百商業(yè)管理中心總經(jīng)理兼海珠廣百廣場總經(jīng)理李智維

▲燕匯廣場總經(jīng)理劉斐

▲樂平嘉洲廣場副總經(jīng)理龐華明

▲天河鳳凰匯總經(jīng)理鄺瑞燕

▲凱麒投資董事總經(jīng)理左炳華

▲山茶澗副總經(jīng)理陳江華

▲凱麒投資董事副總經(jīng)理蔡仲曦

交流會(huì)上眾多嘉賓發(fā)言分享，對促進(jìn)商業(yè)行業(yè)交流、推進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展、提振消費(fèi)起到了非常正面積極的作用。隨著參會(huì)嘉賓共同合照，交流會(huì)順利結(jié)束。

▲參會(huì)嘉賓齊齊加油提振消費(fèi)信心