本網(wǎng)訊（第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋10月8日廣州報(bào)道）10月8日，被譽(yù)為“華南第一商圈”的天河路商圈首次對外發(fā)布商業(yè)指數(shù)。本次調(diào)查由廣州市統(tǒng)計(jì)局牽頭，會同天河區(qū)經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計(jì)局，天河路商會等單位聯(lián)合成立天河路商圈商業(yè)指數(shù)課題組，由天河路商圈管委會、廣州市社會科學(xué)院現(xiàn)代市場所與天河路商會聯(lián)合對外發(fā)布。
    據(jù)了解，作為天河路商圈商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”，該指數(shù)今后將定期每季度發(fā)布。指數(shù)的發(fā)布不但填補(bǔ)了天河路商圈長期以來缺乏系統(tǒng)研究數(shù)據(jù)報(bào)告的空白，也為商圈的未來發(fā)展提供重要的參考依據(jù)。
    第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍認(rèn)為，天河路商圈首度發(fā)布商業(yè)指數(shù)的做法值得肯定，同時(shí)亦希望發(fā)布更多微觀指數(shù)，“比如商圈顧客購買力分析、顧客組成結(jié)構(gòu)、客流進(jìn)出分析等，這些具體數(shù)據(jù)對企業(yè)的經(jīng)營管理更具指導(dǎo)意義。”

    商業(yè)指數(shù)由三級構(gòu)成
    作為廣州國際商貿(mào)中心的品牌區(qū)和核心區(qū)，天河路商圈也是全國商業(yè)規(guī)模最大的商圈之一。天河路商圈總面積約4.5平方公里，商業(yè)總面積達(dá)140萬平方米，集聚近萬家商戶，其中國際一線和著名品牌200多個(gè)，每天客流量超過150萬人，2013年實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額超過460億元，商品銷售總額約3300億元。
    為了將本次商業(yè)指數(shù)調(diào)查做得既有代表性，又能較全面地反映天河路商圈商業(yè)現(xiàn)狀，商業(yè)指數(shù)由一個(gè)一級指數(shù)，3個(gè)二級指數(shù)和25個(gè)三級指數(shù)構(gòu)成。其中，3個(gè)二級指數(shù)分別為成長指數(shù)、經(jīng)營指數(shù)、購物指數(shù)，分別反映商圈的總體發(fā)展?fàn)顩r及趨勢、企業(yè)的運(yùn)營狀況及趨勢和消費(fèi)者的意愿及滿意程度。

    在商圈商業(yè)景氣狀況調(diào)查中，調(diào)研組還特別采集企業(yè)經(jīng)營者樣本100個(gè)，包括批發(fā)業(yè)10個(gè)，零售業(yè)60個(gè)，住宿業(yè)10個(gè)、餐飲業(yè)15個(gè)，其他服務(wù)業(yè)5個(gè)，從而得出商圈商業(yè)景氣狀況指數(shù)為62的結(jié)論。

    超七成消費(fèi)者認(rèn)為購物便利度高
    數(shù)據(jù)顯示，在國內(nèi)外需求增長放緩、總體經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的背景下，天河路商圈商業(yè)指數(shù)高達(dá)56.2。
    “我們這次參照PMI（采購經(jīng)理人指數(shù)）和經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)的設(shè)計(jì)思路，商業(yè)指數(shù)設(shè)立50為基準(zhǔn)的榮枯線，高于50為商業(yè)形勢向好，低于50為商業(yè)形勢向壞，所以說這次天河路商圈的數(shù)據(jù)顯示具備較強(qiáng)的內(nèi)生增長動(dòng)力和較強(qiáng)的綜合競爭力�！� 廣州市社會科學(xué)院現(xiàn)代市場所相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示。
    此外，二級成長指數(shù)為52，經(jīng)營指數(shù)為56,購物指數(shù)為62，均呈現(xiàn)明顯的向好發(fā)展態(tài)勢。尤其是購物指數(shù)最為突出。問卷調(diào)查顯示，超過七成消費(fèi)者對商圈的購物便利度總體滿意度較高。
    在購物指數(shù)的7項(xiàng)三級指數(shù)中，消費(fèi)者對天河路商圈的購物便利度、購物舒適度、商業(yè)誠信度、商家服務(wù)和休閑服務(wù)均呈現(xiàn)較高的滿意度，指數(shù)均在60以上；對商圈未來一段時(shí)期的發(fā)展預(yù)期持樂觀態(tài)度指數(shù)也接近60。其中購物便利度指數(shù)在消費(fèi)者購物指數(shù)最高，達(dá)64。

    政府服務(wù)和管理的滿意度最高
    在三級經(jīng)營指數(shù)中，政府服務(wù)滿意度和商圈管理滿意度兩指數(shù)最高，分別為70和68，顯示商圈經(jīng)營者對政府的服務(wù)和管理的高度認(rèn)可。
    近年來，市區(qū)兩級政府在商圈規(guī)劃指導(dǎo)、提升業(yè)態(tài)、完善交通、優(yōu)化環(huán)境、強(qiáng)化營銷、加強(qiáng)管理方面作了大量的工作，并取得顯著的成效。如在完善配套，優(yōu)化環(huán)境方面，積極推進(jìn)城市家具、公共藝術(shù)小品、綠化等為一體的休閑生態(tài)景觀體系建設(shè)，美好商圈環(huán)境；加快推進(jìn)商圈智能交通系統(tǒng)和停車誘導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)，提升商圈的便利性和通達(dá)水平；推進(jìn)地下空間連接通道工程，優(yōu)化商圈步行環(huán)境等。

    在加強(qiáng)管理方面，天河區(qū)積極籌建“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”，探索服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、全面提升天河路商圈的服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)業(yè)品牌。又如在加強(qiáng)商圈服務(wù)方面，促成天河路商會與新加坡烏節(jié)路商聯(lián)會、巴黎香榭麗舍管委會、英中貿(mào)易協(xié)會等建立合作關(guān)系，在天河路商圈內(nèi)舉辦廣州國際購物節(jié)的大型節(jié)慶活動(dòng)，整體推廣宣傳天河路商圈。

    商圈經(jīng)營者積極轉(zhuǎn)型升級
    受整個(gè)經(jīng)濟(jì)增速放緩和電子商務(wù)迅猛發(fā)展等因素的影響，天河路商圈的零售額發(fā)展指數(shù)、業(yè)務(wù)總量變化和商品價(jià)格水平變化三項(xiàng)指數(shù)相對偏低，分別為48、45、49。
    為此，天河路商圈的經(jīng)營者正在積極探索轉(zhuǎn)型升級。如加快電子商務(wù)的應(yīng)用，積極開展網(wǎng)上銷售，推進(jìn)線上線下融合發(fā)展；同時(shí)不斷調(diào)整休閑、娛樂、餐飲等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)比例，營造體驗(yàn)式購物氛圍，增強(qiáng)文化體驗(yàn)功能等。
    據(jù)廣州市天河區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局副局長張勇介紹，從天河城——宏城廣場——正佳廣場——萬菱匯——太古匯的地下連廊規(guī)劃已通過了審核，空中連廊的設(shè)想也在進(jìn)一步推進(jìn)中。“除此之外，我們還在天河路種植了桂花、玉蘭花等植物，營造‘流光溢彩、香印天河’的美景，同時(shí)加大對智能交通系統(tǒng)的改造力度，希望讓更多的消費(fèi)者全方位體驗(yàn)到購物的便利和樂趣。”