網(wǎng)友微博截圖

本網(wǎng)訊 （第一商業(yè)網(wǎng)記者 吳婕秋8月13日廣州報(bào)道）8月12日晚上9點(diǎn)，有網(wǎng)友在新浪微博上發(fā)布消息稱，廣州市海珠區(qū)東曉南路華潤萬家超市二樓于8月11日火警響起，超市第一時(shí)間鎖死所有超市出口，消防出口也全部堵死。
    隨后，該條微博被廣大網(wǎng)友迅速轉(zhuǎn)發(fā)，截止到今天下午4點(diǎn)，微博轉(zhuǎn)發(fā)量已達(dá)到4652次，評論508條。記者立即聯(lián)系了華潤萬家公關(guān)部，相關(guān)負(fù)責(zé)人稱當(dāng)時(shí)有人誤按了消防報(bào)警器，但店內(nèi)并無發(fā)生火災(zāi)。

    網(wǎng)友爆料：華潤萬家前進(jìn)店火警竟拉閘
    根據(jù)網(wǎng)友“有思想的屁民”微博爆料，8月11日晚上8點(diǎn)半左右，廣州市海珠區(qū)東曉南路華潤萬家超市二層火警響起，超市第一時(shí)間鎖死所有超市出口，將兩百多顧客關(guān)在超市內(nèi)，并且無人疏散，消防出口也全部堵死。
    該名網(wǎng)友憤怒地表示，自己帶著老婆小孩一路擠到通往三樓小肥羊的電梯才逃生成功，現(xiàn)在二樓超市還關(guān)著門，并同時(shí)上傳了照片。
    另一名網(wǎng)友看到微博后，表示自己也在現(xiàn)場，并描述當(dāng)時(shí)的情景�！皬某�市丟下購物車跟著一幫人往外跑，被人浪推著跑到了一個(gè)出口，哪知門全部鎖上了，電梯出口的卷閘門也拉上了！顧客全部慌亂的吼叫和推讓。在全部人抗議了好半天才見有人開了電梯卷閘門放人！”
    不少網(wǎng)友大感吃驚，紛紛留言稱以后再也不敢去前進(jìn)店購物。更有一些人質(zhì)疑，這么遲開門，萬一當(dāng)時(shí)真是有猛火攻過來，關(guān)門的人能負(fù)責(zé)嗎？

    超市回應(yīng)：有人誤按消防報(bào)警器并無火災(zāi)發(fā)生
    “當(dāng)時(shí)店內(nèi)確實(shí)響起了火警警鈴，但絕對沒有發(fā)生火災(zāi)，也沒有人員傷亡。”華潤萬家相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
    根據(jù)華潤萬家向記者提供的資料顯示，華潤萬家前進(jìn)店疑有人誤按了消防報(bào)警器，引起火警警鈴報(bào)警并自動聯(lián)動消防系統(tǒng)，導(dǎo)致店內(nèi)消防卷簾門自動降落形成防火隔煙的隔離狀態(tài)。
    事發(fā)后，門店管理人員立即安排員工維持秩序，積極向現(xiàn)場顧客解釋，并引導(dǎo)顧客由消防通道順暢離開，同時(shí)安排相關(guān)人員繼續(xù)對賣場仔細(xì)排查，確認(rèn)未發(fā)生火情，屬人為誤按消防報(bào)警器發(fā)生的報(bào)警，之后立即恢復(fù)消防系統(tǒng)，約2至3分鐘后消防卷簾門復(fù)位，超市營業(yè)秩序很快恢復(fù)正常。
    華潤萬家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，超市內(nèi)防火卷簾門是通過消防控制系統(tǒng)聯(lián)動控制升降，起到防火、隔火隔煙的作用，在突發(fā)火情時(shí)保護(hù)人身安全。
    同時(shí)，她也提醒消費(fèi)者在開心購物的同時(shí)，應(yīng)熟悉商場內(nèi)的逃生通道，同時(shí)對商場內(nèi)消防設(shè)施等切莫隨意按動、搬移，以免造成不必要意外發(fā)生。

鏈接：商場火災(zāi)的逃生方法
  1、確認(rèn)緊急出口位置
  不管進(jìn)入什么建筑物，在進(jìn)入后的第一件事情就應(yīng)該是確認(rèn)其緊急出口和疏散樓梯間的位置。進(jìn)入商場更應(yīng)如此。非吸煙場所不要吸煙；積極尋找安全疏散口。

  2、利用疏散通道逃生
  下樓梯時(shí)應(yīng)抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通電梯逃生。

  3、自制器材逃生
  將毛巾、口罩浸濕后捂住口、鼻，可制成防煙工具；利用繩索、布匹、床單開辟逃生通道；還可戴上商場的安全帽等。

  4、利用建筑物逃生
  可利用落水管、房屋內(nèi)外的突出部位、各處門窗以及建筑物的避雷網(wǎng)（線）進(jìn)行逃生或轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域再尋找機(jī)會逃生。

  5、尋找避難處所逃生
  無路可逃時(shí)應(yīng)積極尋找避難處所，如到室外陽臺、樓層平頂?shù)却�救援；選擇火勢、煙霧難以蔓延的房間，關(guān)好門窗，堵塞間隙，立刻將門窗和可燃物澆濕，不斷發(fā)出呼救信號。