在今年的全國兩會上，“放心消費行動”成為了熱議焦點，受到社會各界的廣泛關(guān)注。近日，嶺南集團旗下廣百股份在3.15國際消費者權(quán)益日到來之際，與廣檢集團達(dá)成全新一輪合作，簽訂合作協(xié)議，深化合作機制，共同探索新模式和新領(lǐng)域。據(jù)悉，雙方率先踐行“放心消費行動”，推出多項惠民增值服務(wù)舉措，高標(biāo)準(zhǔn)打造放心消費生態(tài)，是廣州市國有企業(yè)間秉承“公轉(zhuǎn)”精神協(xié)同發(fā)展的生動實踐。廣百股份與廣檢集團將以此為契機，進(jìn)一步加強聯(lián)動，開展包括食品、紡織品、鞋皮等產(chǎn)品檢驗檢測、專業(yè)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、生態(tài)共建等全鏈條合作升級，合力共促行業(yè)誠信自律和消費市場健康發(fā)展，共繪“放心消費”藍(lán)圖。

放心消費密碼，藏在廣百勤練內(nèi)功的成績單里

廣百股份堅守品質(zhì)為先，多舉措為顧客放心消費保駕護航。廣檢集團作為廣州市唯一主營業(yè)務(wù)為檢驗檢測認(rèn)證的市管國有企業(yè)，以行業(yè)領(lǐng)先的綜合性檢驗檢測技術(shù)能力，做好安全消費的質(zhì)量“防護軍”。據(jù)悉，雙方合作歷程悠久而深遠(yuǎn)，早在十四年前，雙方建立了長期合作關(guān)系，持續(xù)開展質(zhì)量檢測、咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)合作。據(jù)不完全統(tǒng)計，廣百股份開展商品質(zhì)量自檢年均逾1萬次，第三方機構(gòu)檢查年均超500次，檢查商品品種達(dá)1000種，榮獲多領(lǐng)域質(zhì)量管理肯定，曾獲“廣東省政府質(zhì)量獎提名獎”殊榮。 

在昨天舉行的合作簽約儀式上，廣百股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：質(zhì)量是企業(yè)之本，廣百股份以商品質(zhì)量為重心，建立完善的管理制度和管控模式，對商品采購、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。廣百股份與廣檢集團將共同發(fā)揮國有企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，雙方在商品質(zhì)量管理領(lǐng)域上深化合作，并通過本次315 主題活動，從供需兩端發(fā)力，營造放心舒心的消費環(huán)境，為廣州商貿(mào)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積極貢獻(xiàn)。

健康“優(yōu)鮮”導(dǎo)購，廣檢專家現(xiàn)場支招放心消費

“蛋白質(zhì)單位含量是否判斷好牛奶的唯一標(biāo)準(zhǔn)？”、“脾胃不好的小朋友適合哪種奶？”、“酸牛奶，營養(yǎng)成分表里主要看哪幾個指標(biāo)？”3月15日，廣百股份攜手廣檢集團開展國際消費者權(quán)益日主題活動，在廣百北京路店和天河中怡店，廣檢專家們到場支招如何選購優(yōu)質(zhì)牛奶，并為消費者答疑，倡導(dǎo)綠色消費、健康生活理念。此外，廣百門店開展“微笑服務(wù)”主題活動，實施會員體系升級，各門店全新會員日權(quán)益活動同步上線，推出更多增值服務(wù)�！拔覀円暶恳惶於际�3.15，這就是我們對‘致力品質(zhì)服務(wù)、成就美好生活’的真實寫照。”廣百商場管理人員王小姐告訴記者。

據(jù)了解，廣百股份深耕品質(zhì)服務(wù)，以顧客滿意為動力， “質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制”讓消費者免除后顧之憂，“首問負(fù)責(zé)制”快速處理消費者訴求，2023年推出“星鉆服務(wù)”、神秘顧客評價，動態(tài)維護現(xiàn)場運營管理、服質(zhì)服態(tài)水平，實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化持續(xù)提升。

政府工作報告提到“優(yōu)化消費環(huán)境，開展‘消費促進(jìn)年’活動，實施‘放心消費行動’，加強消費者權(quán)益保護，推動商品和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，更好滿足人民群眾改善生活需要”。隨著廣百股份與廣檢集團簽訂新一輪合作，雙方將進(jìn)一步凝聚新質(zhì)生產(chǎn)力之態(tài)勢，緊貼“放心消費”，為消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為廣州市實現(xiàn)老城市新活力、“四個出新出彩”注入澎湃力量，以高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)異碩果向新中國成立75周年致敬！

廣百股份、廣檢集團合作簽約儀式

廣檢專家在廣百現(xiàn)場支招如何選購“優(yōu)鮮”奶

圖文來源：廣百