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隨著資本的加持與模式創(chuàng)新的層出不窮,快速提升了零售業(yè)的變革速度,促使零售消費(fèi)奔向3.0時(shí)代。近日,在品途集團(tuán)舉辦的“2018·NBI夏季創(chuàng)新峰會(huì)”上,京東7FRESH憑借業(yè)態(tài)模式融合創(chuàng)新與京東無界零售戰(zhàn)略賦能優(yōu)勢(shì)一舉斬獲“2018年零售消費(fèi)創(chuàng)新20強(qiáng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。 在圍繞“創(chuàng)新”的主題下,本次大會(huì)還邀請(qǐng)了數(shù)十位專家對(duì)科技前沿、零售消費(fèi)等10大領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行了深入探討!傲闶巯M(fèi)創(chuàng)新消費(fèi)20強(qiáng)”作為本次大會(huì)的重要獎(jiǎng)項(xiàng)從運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、資本引力、數(shù)字影響與模式創(chuàng)新幾個(gè)維度進(jìn)行認(rèn)真篩選與評(píng)委投票,最終評(píng)選出年度20強(qiáng)企業(yè)名單。 京東7FRESH作為無界零售理論的業(yè)務(wù)實(shí)踐者,于2018年年初在北京亦莊大族廣場(chǎng)開業(yè)首家線下門店。通過打通線上線下消費(fèi)場(chǎng)景、超市與餐飲模式融合,讓顧客在7FRESH體驗(yàn)到有別于傳統(tǒng)超市的零售新興業(yè)態(tài)。同時(shí),京東7FRESH還擁有獨(dú)立APP,可以提供以門店為中心3公里為半徑的最快半小時(shí)配送服務(wù),為消費(fèi)者提供了“人到店”和“貨到人”的多場(chǎng)景消費(fèi)覆蓋,極大的方便了消費(fèi)者的日常購(gòu)物體驗(yàn)。 據(jù)了解,7FRESH業(yè)務(wù)發(fā)展半年多來,通過對(duì)亦莊大族廣場(chǎng)與清河五彩城兩家門店的不斷打磨與用戶體驗(yàn)的苛求,實(shí)現(xiàn)了“成本、效率、體驗(yàn)”進(jìn)一步改變和提升。無論是可通過魔鏡系統(tǒng)溯源產(chǎn)地、甜度的水果商品,還是極致新鮮的24小時(shí)日清蔬菜商品都印證了7FRESH對(duì)消費(fèi)者“一周7天,每天新鮮”的承諾。同時(shí),創(chuàng)新性的消費(fèi)體驗(yàn)與店內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)、音樂氛圍營(yíng)造等細(xì)節(jié)體驗(yàn)都越來越受到消費(fèi)者的認(rèn)可與高度評(píng)價(jià)。 7FRESH背靠京東集團(tuán)的渠道資源優(yōu)勢(shì),依靠專業(yè)買手制和自有品牌商品的組合模式,通過共享京東集團(tuán)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源、不設(shè)任何渠道門檻、所選商品必須新鮮、臨近保質(zhì)期商品全部銷毀等優(yōu)勢(shì)與標(biāo)準(zhǔn)把控商品品質(zhì)要求。不僅如此,京東7FRESH還能根據(jù)對(duì)門店周圍消費(fèi)用戶的數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)線下門店的選址及選品,充分體現(xiàn)千店千面的門店特質(zhì),改變了以往渠道嚴(yán)重依賴供應(yīng)商的模式,讓商業(yè)鏈條中心從渠道轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。 隨著消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)一步發(fā)展,京東7FRESH超市+餐飲模式融合的創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景,即買即食的購(gòu)物體驗(yàn),線上下單30分鐘送達(dá)的差異化服務(wù)都形成了以用戶服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),滿足了顧客不斷變化的消費(fèi)需求。作為零售創(chuàng)新的探索者,未來京東7FRESH必將對(duì)零售行業(yè)的革新產(chǎn)生更加積極的作用,促進(jìn)零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)成本、效率、體驗(yàn)的全方位升級(jí)。 |
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