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家樂(lè)福終于賣身:零售巨頭為什么要賣?

時(shí)間:2018-01-29來(lái)源:商業(yè)地產(chǎn)V評(píng)論 綜合金融家 銷售 作者:商業(yè)地產(chǎn)V評(píng)論

  導(dǎo)讀:“家樂(lè)福終于賣身了!”

 

  傳了5年之久的“賣掉家樂(lè)福的”傳聞,就在近日已成真了,但最終拿下家樂(lè)福的不是被業(yè)內(nèi)看好的馬云而是馬化騰!

 

  1月23日,法國(guó)零售商家樂(lè)福(Carrefour)宣布,騰訊與永輝將對(duì)家樂(lè)福中國(guó)進(jìn)行潛在投資,且家樂(lè)福與騰訊已達(dá)成在華戰(zhàn)略合作協(xié)議。

 

  近五年來(lái),家樂(lè)福業(yè)績(jī)持續(xù)下滑,門店關(guān)閉潮不斷,與加盟商糾紛不斷。此次騰訊出手,奄奄一息的家樂(lè)福總算迎來(lái)救星。

 

  此前,已經(jīng)先后有沃爾瑪牽手京東、阿里巴巴入股歐尚、騰訊投資永輝超市,此次家樂(lè)福牽手騰訊和永輝,也成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭線下零售布局矩陣中的一員。所有的戰(zhàn)爭(zhēng),到最后都是騰訊、阿里的主場(chǎng)。

 

  01

  家樂(lè)福終于賣身了

  “家樂(lè)福終于賣身了!”這次市場(chǎng)的反應(yīng)出奇一致。

 

  據(jù)家樂(lè)福公告,與騰訊、永輝超市的合作,潛在的投資將利用家樂(lè)福的全球零售知識(shí),騰訊的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和永輝的業(yè)務(wù)知識(shí),特別其是對(duì)生鮮產(chǎn)品的深入了解。

 

  心猿意馬5年,低不成高不就的大齡剩女家樂(lè)福,終于有著落了。而騰訊的流量,永輝超市的生鮮市場(chǎng),或?qū)樗龘Q來(lái)一條生路。

 

  所有人都說(shuō):“阿里巴巴是最有實(shí)力的金龜婿,加上大潤(rùn)發(fā),阿里實(shí)體零售陣營(yíng)就有六百多家大賣場(chǎng)了。阿里幫你做好互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)業(yè)務(wù),絕對(duì)甩開沃爾瑪。”

 

  然而,大齡剩女拋了個(gè)繡球,在阿里的頭上轉(zhuǎn)兩圈,轉(zhuǎn)到了永輝超市這個(gè)小鮮肉的頭上。家樂(lè)福看中的當(dāng)然不是永輝,是騰訊。這招是在唯品會(huì)身上學(xué)到的。唯品會(huì)與京東眉來(lái)眼去了一年多,明里暗里懟阿里,可就是不合作。等不及的劉強(qiáng)東拉上馬化騰做后盾,唯品會(huì)羞答答地就加入了飯局,那張署名為“反阿里聯(lián)盟”的圖傳到了家樂(lè)福的眼睛里。

 

  2015年4月,家樂(lè)福就已于騰訊展開初步合作,在其中國(guó)分公司旗下店鋪全面普及移動(dòng)支付技術(shù)。這次簡(jiǎn)單的合作成了家樂(lè)福擁抱騰訊的理由。

 

  這一次,騰訊將進(jìn)一步在家樂(lè)福生態(tài)系統(tǒng)中推廣微信、微信支付、云計(jì)算等其他服務(wù),并在自身社交平臺(tái)上發(fā)展配套的零售服務(wù)。

 

  源源不斷的都是線上流量啊!但是阿里不一樣。阿里已經(jīng)收購(gòu)了大潤(rùn)發(fā)367家大賣場(chǎng)門店,第一批天貓網(wǎng)紅商品,也陸續(xù)入駐大潤(rùn)發(fā)華東167家門店。門店數(shù)量上來(lái)說(shuō),269家門店資產(chǎn)的家樂(lè)福被甩開100家;時(shí)間上來(lái)說(shuō),大潤(rùn)發(fā)已經(jīng)捷足先登,開始利用阿里的資源了。

 

  “如果你給我的,和你給別人的是一樣的,甚至更少,那我就不要了!家樂(lè)福轉(zhuǎn)身投向了騰訊。

 

  02

  早晚要賣掉的家樂(lè)福

  家樂(lè)福中國(guó)想賣,可能是中國(guó)零售業(yè)多年來(lái)的公開秘密。1995年是家樂(lè)福成立的第36年,這一年,中國(guó)大陸的第一家家樂(lè)福正式開業(yè)。23年的時(shí)間里,家樂(lè)福不是沒(méi)有輝煌過(guò):

 

  短短幾年時(shí)間,就在上海、北京、江蘇、廣東,以及四川、云南等地建立了自己的根據(jù)地,2006年,家樂(lè)福在中國(guó)門店數(shù)就突破100家,而且每到一處,都相當(dāng)火爆。

 

  這一時(shí)期的家樂(lè)福外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng),學(xué)習(xí)家樂(lè)福模式,挖角家樂(lè)福人才是中國(guó)本土零售行業(yè)的企業(yè)家們樂(lè)此不疲的事情。

 

  當(dāng)時(shí)的中國(guó)本土零售行業(yè)還在新生發(fā)展期,像家樂(lè)福這樣已經(jīng)成熟的零上賣場(chǎng)在中國(guó)基本是躺贏的狀態(tài)。廣闊的熱土,長(zhǎng)期領(lǐng)先的狀態(tài),讓家樂(lè)福感到非常舒適,漸漸地也不在熱衷于與改變和優(yōu)化了。

 

  一直順風(fēng)順?biāo)覙?lè)福在2008年北京奧運(yùn)的時(shí)候,第一次遭到了重大的打擊。當(dāng)時(shí)舉世矚目的北京奧運(yùn)圣火傳遞在法國(guó)巴黎遭遇了不公平待遇,中法關(guān)系一度墜入冰點(diǎn)。盡管官方一再聲明,家樂(lè)福是一家友好中國(guó)企業(yè),但家樂(lè)福中國(guó)還是因?yàn)檫@場(chǎng)風(fēng)波而陷入漩渦。

 

  然而這僅僅是個(gè)開端,此后的家樂(lè)福就和多米諾骨牌一樣,一直在倒退。

 

  2009年,家樂(lè)福中國(guó)在華大賣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位,被來(lái)自曾經(jīng)以其為師的大潤(rùn)發(fā)超過(guò)。很快,家樂(lè)福在華門店數(shù),也被長(zhǎng)達(dá)半世紀(jì)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃爾瑪超過(guò)。

 

  此后的每一年,家樂(lè)福中國(guó)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)都在倒退,每年以超過(guò)10%左右的幅度下跌。直到去年,這個(gè)狀況依然沒(méi)有絲毫好轉(zhuǎn)的跡象。

 

  泥潭深陷的家樂(lè)福中國(guó)要賣掉,這只是早晚的事情。

 

  03

  家樂(lè)福為什么要賣

  為了自救,家樂(lè)福不是沒(méi)有掙扎求生過(guò),但都沒(méi)有收到預(yù)期的效果。

 

  首先,是在和電商的反擊戰(zhàn)中失利。

  2013年,家樂(lè)福中國(guó)建立了電商“家樂(lè)福網(wǎng)上商城”,聚焦送貨上門,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,業(yè)績(jī)下滑不過(guò)是因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者太懶了,只要能送貨上門,憑借家樂(lè)福多年的口碑勢(shì)能,勝利可期。

 

  并且,家樂(lè)福送貨實(shí)在太慢了,北京地區(qū)最快能次日送達(dá),上海極少數(shù)區(qū)域能夠享受3小時(shí)急速送達(dá)服務(wù)。而且,用戶需購(gòu)買129元才享受包郵,這與88元包郵的天貓超市和99元包郵的京東超市相比,時(shí)間價(jià)格都已經(jīng)輸了。

 

  其次,鏈接外賣平臺(tái)的杯水車薪。

  在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、百度外賣炮火連天的時(shí)候,其中也可以見到家樂(lè)福的身影。但比起其他大佬,家樂(lè)福的身影顯得格外瘦小,這些平臺(tái)雖然可以每天為門店帶來(lái)幾百的訂單,但這對(duì)于年?duì)I業(yè)額上億的大賣場(chǎng)只是杯水車薪、聊勝于無(wú)。

 

  再者,家樂(lè)福也曾試圖搶過(guò)便利店的飯碗。

  2015年的時(shí)候,家樂(lè)福首先在上海推出 “Easy家樂(lè)!北憷,用自己大賣場(chǎng)的地價(jià)成本優(yōu)勢(shì),搶占社區(qū)便利店生意。然而,從開出首家店到現(xiàn)在,“家樂(lè)福 Easy” 只有30家店。

 

  甚至,家樂(lè)福還試圖調(diào)整自己的業(yè)態(tài)比。從2017年開始,凡是所有新開的門店,全部縮小自營(yíng)賣場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大體驗(yàn)性業(yè)態(tài)占比,想要留住客戶。這個(gè)方案去年實(shí)行了一年,依然沒(méi)能阻止家樂(lè)福中國(guó)的頹勢(shì)。

 

  自身的突圍沒(méi)有成功,新晉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻越來(lái)越強(qiáng)大。

  曾經(jīng)的小弟大潤(rùn)發(fā)起來(lái)了,電商的沖擊更是強(qiáng)勁。去年,天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)全天交易額達(dá)1682億元,這是家樂(lè)福全球市場(chǎng)幾乎一個(gè)月的銷售額。

 

  此外,家樂(lè)福的品牌大打折扣。員工消極怠工、產(chǎn)品價(jià)格偏高、與供應(yīng)商關(guān)系僵化、供貨不足……這些不可能在全球知名供應(yīng)商身上出現(xiàn)的負(fù)面,家樂(lè)福全有了。

 

  最后,心力交瘁的法國(guó)總部,只好收縮海外業(yè)務(wù),聚焦歐洲本土市場(chǎng)。

  面臨同樣困境的是家樂(lè)福的老對(duì)手沃爾瑪,他們?cè)谥袊?guó)的命運(yùn)幾乎是一個(gè)模板復(fù)刻出來(lái)的。

 

  04

  電商巨頭強(qiáng)勢(shì)入局,實(shí)體零售加速站隊(duì)

  2017年,中國(guó)零售行業(yè)多次發(fā)生線上線下的合作,先后有沃爾瑪牽手京東,騰訊投資永輝超市,阿里巴巴先后入股聯(lián)華世紀(jì)、大潤(rùn)發(fā)。

 

  有業(yè)內(nèi)人士說(shuō),這次家樂(lè)福牽手騰訊和永輝之后,中國(guó)零售市場(chǎng)將形成由“騰訊+京東+永輝+家樂(lè)福+沃爾瑪”與“阿里+蘇寧+大潤(rùn)發(fā)+聯(lián)華世紀(jì)”兩大集團(tuán)對(duì)抗的局面。

 

  早在2016年10月,阿里就提出了“新零售”概念,其核心意義在于無(wú)縫對(duì)接線上線下,技術(shù)改造流通渠道效率和體驗(yàn)。

 

  如今,阿里新零售帝國(guó)已集聚了銀泰商業(yè)、聯(lián)華超市、蘇寧云商、三江購(gòu)物、新華都、高鑫零售等實(shí)體商業(yè),并擁有百聯(lián)股份等戰(zhàn)略合作方,以及盒馬鮮生、無(wú)人店等創(chuàng)新業(yè)態(tài)。同時(shí),據(jù)外媒稱,阿里還將領(lǐng)投印度網(wǎng)絡(luò)超市BigBasket的2.8億美元融資,加強(qiáng)海外擴(kuò)張。

  京東則在2015年股權(quán)合作永輝之后,2017年又與全球商超巨頭沃爾瑪攜手,共同開拓中國(guó)內(nèi)地商超市場(chǎng)。此外,京東還在線下大面積開店京東之家、京東幫等。

 

  而騰訊入股永輝超市的傳聞被正式確認(rèn),永輝超市12月12日披露,林芝騰訊擬協(xié)議受讓公司5%股份,騰訊還擬對(duì)公司控股子公司永輝云創(chuàng)進(jìn)行增資取得15%的股權(quán)。

 

  業(yè)內(nèi)人士表示,目前,在新零售領(lǐng)域鋒芒最盛的阿里已推出“盒馬鮮生”,永輝的新業(yè)態(tài)“超級(jí)物種”與其完全對(duì)標(biāo),至此,隨著騰訊入局永輝、家樂(lè)福,成為騰訊在新零售領(lǐng)域最直接的布局,或?qū)⒅苯优c阿里對(duì)抗,搶占線下的流量、支付和數(shù)據(jù)入口,這也就意味著騰訊或?qū)⒓訌?qiáng)技術(shù)輸出力度,推動(dòng)與線下實(shí)體的深度融合。

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