▲杭州濱江寶龍城

  3月9日，寶龍商業(yè)管理控股有限公司（09909，HK；以下簡(jiǎn)稱寶龍商業(yè)）2019年業(yè)績(jī)年報(bào)出爐，這是寶龍商業(yè)上市后交出的首份成績(jī)單。

  財(cái)報(bào)顯示，截止2019年12月31日，寶龍商業(yè)的收入約為人民幣16.21億元，同比增長(zhǎng)約35.0％；毛利約為人民幣4.28億元，同比增長(zhǎng)31.5％；利潤(rùn)約為人民幣1.79億元，同比增長(zhǎng)34.0％。

  加強(qiáng)商業(yè)主翼能量

  在商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)上，2019年總收入約13.35億元，同比上漲36.3％；毛利約3.91億元，同比上漲29.3％；凈利潤(rùn)約1.79億元，如不考慮上市費(fèi)用的影響，同比上漲幅度達(dá)到了56％。在管建筑面積700萬(wàn)方，合約建筑面積890萬(wàn)方，在管商業(yè)項(xiàng)目51個(gè)。

  據(jù)聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心統(tǒng)計(jì)，2019年寶龍商業(yè)新開(kāi)包括紹興袍江、杭州臨安、上海寶楊、天津?yàn)I海、南京高淳、寧波鄞州等6座寶龍廣場(chǎng)項(xiàng)目。其中南京高淳、寧波鄞州等都是該城市首個(gè)運(yùn)營(yíng)的寶龍廣場(chǎng)。

  出租率上，目前寶龍商業(yè)旗下的四大產(chǎn)品線寶龍一城、寶龍城、寶龍廣場(chǎng)、寶龍?zhí)斓氐钠骄�出租率分別是95.2%、91.3%、89%、90.1%。其中不含天津于家堡寶龍廣場(chǎng)、海陽(yáng)寶龍?zhí)斓睾蜄|營(yíng)寶龍?zhí)斓亍?/span>

  寶龍商業(yè)表示，天津于家堡寶龍廣場(chǎng)目前正在整修中，2020年12月將重新開(kāi)業(yè)；海陽(yáng)寶龍?zhí)斓啬壳疤幱诨I備階段；東營(yíng)寶龍?zhí)斓厣�，寶龍�(zhí)斓貎H提供有限的管理服務(wù)。

  租金收入方面，期內(nèi)寶龍商業(yè)物業(yè)租金收入約2.05億元，同比微跌1.3%，主要是因與租戶訂立的租約數(shù)目略降。

  商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)是寶龍商業(yè)的主要增長(zhǎng)極，2019年的收入上看，82.4%都來(lái)自商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，相信這也是寶龍戰(zhàn)略性強(qiáng)化商管這一主翼的原因之一。

  因此，按照寶龍的規(guī)劃，商業(yè)業(yè)務(wù)仍然會(huì)不斷充實(shí)與增長(zhǎng)。在寶龍商業(yè)2019年的商業(yè)年會(huì)上，寶龍地產(chǎn)總裁兼寶龍商業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理許華芳就給寶龍商業(yè)定下了清晰的目標(biāo)：深耕長(zhǎng)三角、成為區(qū)域商業(yè)地產(chǎn)前3強(qiáng)、至2025年在營(yíng)項(xiàng)目100個(gè)、科技賦能“新商業(yè)”。

  而從年報(bào)披露的消息顯示，2020年至2022年寶龍自持商業(yè)項(xiàng)目將計(jì)劃開(kāi)出40家，輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃投入市場(chǎng)量5家。

▲寶龍商業(yè)業(yè)績(jī)年報(bào)截圖

  智慧商業(yè)轉(zhuǎn)型初現(xiàn)成果

  近年來(lái)，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)已經(jīng)成為傳統(tǒng)商業(yè)向智慧商業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，寶龍商業(yè)也不斷利用多年線下商場(chǎng)優(yōu)勢(shì)資源打造智慧商業(yè)，提升消費(fèi)體驗(yàn)。與騰訊、騰訊位置服務(wù)、微信支付等達(dá)成戰(zhàn)略合作。

  尤其是2018年與騰訊合作推出的“紐扣計(jì)劃”，雙方在資源技術(shù)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域達(dá)成了深度合作，通過(guò)騰訊的云計(jì)算、微信支付、小程序、AI、位置服務(wù)（LBS）、IOT等技術(shù)能力，把商戶、消費(fèi)者、運(yùn)營(yíng)者連接在一起，增強(qiáng)用戶粘性、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。

  此后，雙方更進(jìn)一步合作，成立合資公司寶申科技，進(jìn)一步推動(dòng)商業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化發(fā)展，并取得了較大成效。

  比如會(huì)員小程序“寶龍悠悠”推廣兩個(gè)月就轉(zhuǎn)化已有會(huì)員16.5%至38萬(wàn)人，轉(zhuǎn)化會(huì)員訪問(wèn)率提升30倍至8%，轉(zhuǎn)化會(huì)員活躍率提升5倍至22.5%，到2019年12月已經(jīng)在全國(guó)30家寶龍廣場(chǎng)上線運(yùn)營(yíng)。

  又如基于商戶的會(huì)員小程序“寶龍商+”推廣兩個(gè)月就覆蓋10495家商家，已開(kāi)通商家7398家，開(kāi)通率70%。

  未來(lái)：五大戰(zhàn)略并行

  對(duì)于未來(lái)，寶龍商業(yè)認(rèn)為，新冠肺炎疫情期間，寶龍商業(yè)積極應(yīng)對(duì)，租金減免、物業(yè)費(fèi)緩繳、聯(lián)絡(luò)第三方金融機(jī)構(gòu)為商戶提供貸款等多項(xiàng)措施并舉，與商戶共進(jìn)退。

  面對(duì)疫情，2020年前期承壓不可避免，但對(duì)全年整體而言影響有限，未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展仍然信心十足。將通過(guò)管理、品質(zhì)、資本和科技四方面戰(zhàn)略擴(kuò)大管理規(guī)模和提升服務(wù)效率。

  一、鞏固長(zhǎng)三角的領(lǐng)導(dǎo)地位

  寶龍商業(yè)將在上海、杭州、寧波、南京等經(jīng)濟(jì)樞紐區(qū)域投放大量資源。受益長(zhǎng)三角發(fā)展的政策利好，以及區(qū)域城市化快速發(fā)展、強(qiáng)大的家庭消費(fèi)力，給寶龍商業(yè)的未來(lái)增長(zhǎng)帶來(lái)新的機(jī)遇。

  二、加大輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)力度

  在輕資產(chǎn)管理上，寶龍商業(yè)會(huì)憑借自身豐富專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，積極與領(lǐng)先物業(yè)開(kāi)發(fā)商建立合作，對(duì)有潛力的商場(chǎng)重新改造運(yùn)營(yíng)，推進(jìn)市場(chǎng)庫(kù)存消化，改善商業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，

  三、透過(guò)戰(zhàn)略收購(gòu)及投資進(jìn)一步擴(kuò)展集團(tuán)商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)分部

  初步計(jì)劃以管理五處或以上零售商物業(yè)的公司為目標(biāo)，擴(kuò)大寶龍商業(yè)的地域版圖和專業(yè)服務(wù)能力，進(jìn)而推動(dòng)增長(zhǎng)和提高盈利能力。同事，寶龍計(jì)劃給有增長(zhǎng)潛力的租戶作出股權(quán)投資，建立緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

  四、使用科技提升消費(fèi)體驗(yàn)、參與度和集團(tuán)運(yùn)營(yíng)效率

  寶龍商業(yè)計(jì)劃使用包括人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段促進(jìn)消費(fèi)者互動(dòng)，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)；繼續(xù)投資線上生態(tài)系統(tǒng)，提升大數(shù)據(jù)處理能力，進(jìn)而協(xié)助高級(jí)管理層作出有關(guān)零售商物業(yè)規(guī)劃、定位、租戶組合、精準(zhǔn)營(yíng)銷等方面的商業(yè)決策；人工智能也能提高運(yùn)營(yíng)效率、減低勞工成本。

  五、系統(tǒng)化培訓(xùn)及建設(shè)性職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)吸引人才

  寶龍商業(yè)計(jì)劃繼續(xù)向職工提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)和建設(shè)性的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，如大學(xué)畢業(yè)生管培生設(shè)立的“潛龍計(jì)劃”、為中級(jí)管理層人員設(shè)立的“飛龍計(jì)劃”、為高級(jí)管理層設(shè)立的“臻龍計(jì)劃”、為持有博士學(xué)位人士設(shè)立的“蛟龍計(jì)劃”。同時(shí)，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇吸引、挽留和激勵(lì)人才。