隨著存量時(shí)代競爭加劇，持續(xù)創(chuàng)新與變革成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代商業(yè)關(guān)鍵詞。作為購物中心突破同質(zhì)化利器，引進(jìn)新奇特業(yè)態(tài)，別出心裁地打造“不一樣”已成為如今購物中心的常規(guī)動(dòng)作。

▲圖片來源：銥星云商

　　繼曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的海洋館之后，室內(nèi)動(dòng)物園“粉墨登場”，成新開商業(yè)體招商新寵�，F(xiàn)今購物中心正流行演繹萌動(dòng)奇趣的“動(dòng)物世界”，室內(nèi)動(dòng)物園漸漸成為商業(yè)煥新迭代的新物種。

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室內(nèi)動(dòng)物園成購物中心打卡新聚點(diǎn)

　　室內(nèi)動(dòng)物園最早起源于加拿大、美國、韓國等國外商業(yè)場所，從2017年開始在國內(nèi)出現(xiàn)并逐漸興起，現(xiàn)似乎正在掀起購物中心“動(dòng)物兇猛”的熱潮。

　　室內(nèi)動(dòng)物園集動(dòng)物觀賞互動(dòng)場景、自然科普、益智文創(chuàng)、周邊零售、休閑游樂等多種因素為一體，主要定位于家庭客群。相比于游樂場，活靈活現(xiàn)可愛的動(dòng)物更能吸引小朋友，并能與家長一起進(jìn)行互動(dòng)；室內(nèi)動(dòng)物園既克服了傳統(tǒng)動(dòng)物園處于遠(yuǎn)郊、互動(dòng)性不強(qiáng)的因素，又針對購物中心情境進(jìn)行衛(wèi)生、飼養(yǎng)等專業(yè)進(jìn)化，使其得以進(jìn)入購物中心并成為引流打卡地。

▲圖片來源：銥星云商

　　與室外大規(guī)模動(dòng)物園不同，也有別于曾經(jīng)流行的海洋館，目前室內(nèi)動(dòng)物園“由終而始”，誕生之初便從經(jīng)營角度出發(fā)，從規(guī)模、管理、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖可復(fù)制性等多個(gè)維度，為購物中心量身定制進(jìn)行匹配，呈現(xiàn)出“小而精”、“小而趣”、“小而萌”的特點(diǎn)，在面向家庭客群的同時(shí)，也吸引了不少成年消費(fèi)客群，既成為購物中心吸引顧客增強(qiáng)場景體驗(yàn)的新聚點(diǎn)，也成為打破同質(zhì)化豐富業(yè)態(tài)的新路徑。

　　從2017年武漢壹方天地引進(jìn)韓國zoolung、2018年天津天河城引進(jìn)Only Zoo等開始，室內(nèi)動(dòng)物園目前已落地上海、天津、南寧、青島等國內(nèi)多個(gè)城市，并漸趨于火爆之勢。國內(nèi)不少投資者也紛紛看好小型主題動(dòng)物園在大型購物中心的發(fā)展前景并介入其中。

▲圖片來源：銥星云商

　　當(dāng)前國內(nèi)市場上活躍的室內(nèi)動(dòng)物園品牌主要有：JOLI ZOO茱莉の動(dòng)物園、正佳生態(tài)園、Zoolung、Mr Zoo 小小動(dòng)物元、超級(jí)萌物、自然之城KAKAZOO、FUTURE ZOO未來動(dòng)物城等品牌。室內(nèi)動(dòng)物園現(xiàn)分為“觀賞+餐飲+零售”的模式與“觀賞+科普+周邊”模式。據(jù)網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)，截至目前全國已有近40家室內(nèi)動(dòng)物園門店開業(yè)，而且市場拓店需求強(qiáng)烈。

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深圳即將迎來第一家室內(nèi)動(dòng)物園

　　深圳及華南第一家室內(nèi)動(dòng)物園JOLI ZOO茱莉の動(dòng)物園，將于今年12月在寶安宏發(fā)大仟里開業(yè)，銥星云商聯(lián)系到相關(guān)負(fù)責(zé)人了解了相關(guān)情況。

▲圖片來源：馬蜂窩旅游

　　JOLIZOO茱莉の動(dòng)物園定位于一個(gè)奇妙無限的室內(nèi)動(dòng)物樂園，打造城市中放松互娛的主題場所，讓生活在鋼筋水泥城市中的人近距離與動(dòng)物互動(dòng)，感受地球上生靈和諧共處的美妙時(shí)刻。

　　該動(dòng)物園主要分生態(tài)模擬、歡樂互動(dòng)、動(dòng)物劇場、萌寵社群、休閑設(shè)施、茱莉商店六部分。門店面積均在1500㎡—3500㎡之間，展示2000余只珍稀海洋陸地生物、全球各地80余種保護(hù)級(jí)動(dòng)物。

▲圖片來源：馬蜂窩旅游

　　動(dòng)物園盈利模式主要以門票為主，同時(shí)售賣“寵物”及衍生品，還提供動(dòng)物醫(yī)療、動(dòng)物美容、動(dòng)物寄養(yǎng)等服務(wù)。

　　該動(dòng)物園第一家店2019年3月份在上海龍湖虹橋天街開業(yè)。在大眾點(diǎn)評上一位CathyH1006的網(wǎng)友評論到，最喜歡鳥類區(qū)域，小朋友可以與小鳥零距離接觸；最萌的要數(shù)土撥鼠了；最后一個(gè)區(qū)域?yàn)轶w型較大動(dòng)物：羊駝、袋鼠、浣熊等，稍有些氣味，而且溫度較高，建議可以有所改變。

國內(nèi)首家室內(nèi)空中雨林生態(tài)園

　　與JOLIZOO茱莉の動(dòng)物園有所區(qū)別、今年7月開業(yè)的廣州正佳雨林生態(tài)植物園，既有多種動(dòng)物也有珍稀植物。

▲圖片來源：銥星云商

　　作為國內(nèi)首家室內(nèi)空中雨林生態(tài)園，正佳雨林生態(tài)植物園位于正佳廣場七層，總面積約15000平方米，是集休閑娛樂、科普教育、旅游觀賞為一體的多元化生態(tài)展區(qū)。園內(nèi)以獨(dú)特的生態(tài)設(shè)計(jì)理念，展現(xiàn)了一個(gè)頗具生物多樣性的“自然生態(tài)圈”。

▲圖片來源：銥星云商

　　園區(qū)共分為自然中心、孔雀花園、精靈劇場等八大展區(qū)，有浣熊、臭鼬、孔雀、喜馬拉雅旱獺等800多種動(dòng)植物，涵蓋昆蟲、兩棲、爬行、鳥類等多種動(dòng)物。不僅可以與萌寵親密互動(dòng)，還能體驗(yàn)叢林天空步道360°俯瞰整個(gè)雨林園區(qū)，又可穿越高山步棧道，感受15米的空中瀑布飛流直下的驚險(xiǎn)和刺激。

▲圖片來源：銥星云商

　　園內(nèi)還為設(shè)置了大量的多媒體互動(dòng)區(qū)域，有豐富多彩的展區(qū)項(xiàng)目、生動(dòng)有趣的科普活動(dòng)。銥星云商現(xiàn)場體驗(yàn)到，相對于各類植物，動(dòng)物區(qū)域還是受消費(fèi)者歡迎，觀眾的參與互動(dòng)熱情比較高。

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室內(nèi)動(dòng)物園業(yè)態(tài)未來發(fā)展觀察

　　對購物中心而言，室內(nèi)動(dòng)物園的確屬于新業(yè)態(tài)，JOLI ZOO茱莉の動(dòng)物園、正佳生態(tài)園、Zoolung、嗒咪等品牌已經(jīng)走過市場探索培育階段，也能做到短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)正向盈利，初步形成品牌化、連鎖化，目前正向一二線城市以及家庭消費(fèi)能力較突出的三線城市大力拓展復(fù)制。然而，室內(nèi)動(dòng)物園其畢竟屬于新生事物，會(huì)不會(huì)一哄而起，曇花一現(xiàn)呢？銥星云商通過觀察分析認(rèn)為：

　　始終注意控制規(guī)模

　　室內(nèi)動(dòng)物園不等于動(dòng)物園，并非追求大而全，針對入園動(dòng)物的選擇也應(yīng)以小為主，便于飼養(yǎng)管理；在動(dòng)物園的規(guī)模體量上，一定要合理規(guī)劃控制規(guī)模邊界，測算好投入成本收益，對不同城市、不同區(qū)位、不同檔次的購物中心，界定合理而適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品線。既能與其它業(yè)態(tài)相輔形成，也能持續(xù)獨(dú)立存活，真正成為購物中心新業(yè)態(tài)新亮點(diǎn)。

▲圖片來源：銥星云商

　　如已經(jīng)過多輪融資的小小動(dòng)物元，標(biāo)準(zhǔn)店只有600-800平米，減少了游樂區(qū)、餐飲區(qū)及休息區(qū)的面積投入。場館模仿迪士尼的動(dòng)線設(shè)計(jì)，同時(shí)服務(wù)深度更深。其控制面積規(guī)模后，更易于標(biāo)準(zhǔn)化，復(fù)制速度更快，坪效更高，其成熟門店的坪效在6000元左右，單門店毛利率在50%以上，一般7-9個(gè)月可以回本。

　　與商業(yè)定位相契合

　　在引進(jìn)室內(nèi)動(dòng)物園之時(shí)，一定要從購物中心所處市場環(huán)境與商業(yè)定位出發(fā)，不能脫離實(shí)際盲目引進(jìn)。就目前而言，室內(nèi)動(dòng)物園所針對的以家庭客群定位為主的購物中心為主，主要偏向兒童親子、休閑娛樂等能夠?qū)⒖破张c益智融為一體，重視家長與孩子參與互動(dòng)；另外，室內(nèi)動(dòng)物園對商業(yè)物業(yè)結(jié)構(gòu)、新風(fēng)、除菌系統(tǒng)等有一些特殊要求，如要引進(jìn)需要提前協(xié)調(diào)規(guī)劃。

▲圖片來源：銥星云商

　　把握好“萌寵化”基調(diào)

　　室內(nèi)動(dòng)物園以動(dòng)物為主要訴求內(nèi)容，但是更強(qiáng)調(diào)萌趣好玩。目前室內(nèi)動(dòng)物園大多是以小而有趣的動(dòng)物為主，也是動(dòng)物寵物化的一種表現(xiàn)，與不少購物中心新引進(jìn)的爪爪喵星球貓店、貓小院主題咖啡館等寵物店，及日本網(wǎng)紅需預(yù)約的“豆柴咖啡廳”等日漸興盛的“寵物經(jīng)濟(jì)”不無關(guān)系。

　　引進(jìn)相對成熟的品牌

　　室內(nèi)動(dòng)物園畢竟屬于新生事物，其運(yùn)營管理與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)大不相同，與人的管理相比，動(dòng)物的管理更為復(fù)雜，而且面臨著專業(yè)知識(shí)、動(dòng)物保護(hù)、定制設(shè)備等一系列問題，像廣州正佳廣場也是從2016年提出后曾引起較大爭議，經(jīng)反復(fù)研究論證3年后才落地，而且今后的發(fā)展還存在很大的不確定性。

▲圖片來源：銥星云商

　　因此，購物中心在引進(jìn)室內(nèi)動(dòng)物園的時(shí)候，一定要考慮清楚相關(guān)問題，不提倡如正佳那樣自己從頭開始大規(guī)模做起，可以引進(jìn)目前在市場上相對成熟的連鎖品牌，更易于控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)  語

　　隨著室內(nèi)動(dòng)物園等新業(yè)態(tài)進(jìn)入購物中心，為場景體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)入新的流量與話題、不斷豐富其內(nèi)涵的同時(shí)，也在延伸著其概念邊界，未來還會(huì)有更多的新奇特業(yè)態(tài)不斷促進(jìn)購物中心的迭代升級(jí)。

▲圖片來源：銥星云商

　　從JOLI ZOO茱莉の動(dòng)物園等室內(nèi)動(dòng)物園來看，作為購物中心的新業(yè)態(tài)，目前還談不上運(yùn)作模式已十分成熟，而且還存在著如何做好專業(yè)飼養(yǎng)、特別是涉及到一些保護(hù)動(dòng)物權(quán)益等的質(zhì)疑，在度過市場“新鮮期”后，能否長久地吸引消費(fèi)者，在內(nèi)容及形式上能否不斷進(jìn)行創(chuàng)新與客群形成粘性，則真正考驗(yàn)其持續(xù)運(yùn)營能力。