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開發(fā)購物中心、造小型門店……75歲的宜家要大變動?

時間:2019-05-14來源:財經(jīng)雜志 作者:吳瓊

    開發(fā)購物中心業(yè)態(tài)、對外發(fā)布寫字樓和公寓產(chǎn)品、打造市中心的小型門店……宜家不再是那個千年不變的“藍盒子”,它正在全球范圍內(nèi)開展徹底的自我改造。


    上海虹橋臨空經(jīng)濟園區(qū)內(nèi),一座大型購物中心正在緊鑼密鼓地建設(shè)之中。2017年,宜家以超過21億元的價格拿下該地塊,宣布將投資80億元人民幣打造上海薈聚中心。2022年竣工后,它將成為全球最大的“宜家”,但卻不會是人們印象中的那個宜家。


    在遙遠的北京南四環(huán)外,已有一家上海薈聚的“同胞兄弟”正在營業(yè)。后者作為北京大興區(qū)最大的購物中心,從百貨、餐飲到娛樂一應(yīng)俱全。宜家家居只是入駐的400多個商戶之一。單從外表看,人們很難察覺到宜家才是薈聚的主人。未來的上海薈聚也會是這個樣子。


    提到宜家家居,很多人都會想到那種擁有藍色外墻與巨大黃色logo的集裝箱式建筑。它們大多位于城市郊區(qū)。簡約、現(xiàn)代的風格,加上取自瑞典國旗的藍黃配色,充滿了北歐風情。這是宜家在全球經(jīng)典的門店形態(tài),人們形象地稱它為“藍盒子”。


    消費者進入其中,依照宜家設(shè)計好的路線穿過各式各樣的樣板房,走過貨架提貨,然后結(jié)賬出門。在這個瑞典家具零售巨頭75年的發(fā)展歷程中,“藍盒子”和這套流水線式的購物流程已經(jīng)成為最有辨識度的符號。


    但正如在北京、上海所做的那樣,宜家正在全球范圍內(nèi)改變傳統(tǒng)的門店形態(tài),把“藍盒子”裝進更大的“盒子”里。未來幾年內(nèi),這種把家居賣場鑲嵌在購物中心之內(nèi)的門店形態(tài),將拓展到北美、印度等地,總數(shù)達到70家以上。


    從單獨的“藍盒子”到宜家家居+購物中心的綜合體,宜家已經(jīng)意識到了家居這一低頻消費發(fā)展的瓶頸,開始探索高頻消費與低頻消費結(jié)合的新型門店形態(tài)。作為家居零售業(yè)的代表性公司之一,宜家的轉(zhuǎn)型也展示出整個行業(yè)正在發(fā)生的變革。


    更多元,更靈活


    北京的薈聚中心及其內(nèi)部的宜家家居每到周末總是人頭攢動。從外觀上看,二者無論是裝修風格還是店鋪形態(tài),都毫無相似之處。薈聚中心使用紅、白兩色為主的logo,有別于宜家的藍、黃色調(diào)。


    相比宜家緊湊的布局,購物中心的過道更寬敞、采光更通透。走在其中,消費者很難意識到,它們并不是簡單的出租與入駐關(guān)系,而是同在宜家集團(現(xiàn)“英格卡集團”)旗下,是貨真價實的“一家人”。


    這是宜家有意為之的結(jié)果。


    由于不希望稀釋“宜家”(IKEA)作為家居品牌的價值,宜家集團并未強調(diào)購物中心與宜家家居的聯(lián)系。事實上,宜家已經(jīng)擁有40年以上建造和運營購物中心的經(jīng)驗,目前在歐洲和亞洲擁有45家購物中心,其中包括俄羅斯的“Mega”、德國的“LUV”、葡萄牙的“MAR”等。


    它們的共同特性就是每家購物中心內(nèi)都有一個宜家賣場,但購物中心都有獨立的品牌形象。俄羅斯的Mega購物中心知名度甚至在宜家之上。


    宜家從建立之初就有購物中心業(yè)務(wù),但購物中心和家居賣場之間的關(guān)系幾經(jīng)變化。1973年,宜家創(chuàng)始人Ingvar Kamprad在瑞典松茲瓦爾的一間宜家家居門店旁建立了第一座購物中心,其出發(fā)點在于帶動家居門店的客流量,并聯(lián)合更多的合作伙伴。在之后的許多年里,購物中心一直扮演著這樣的輔助角色。


    但是,隨著購物中心自身的業(yè)務(wù)越做越大,宜家意識到,原有的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿足它的發(fā)展。2001年,英特宜家購物中心集團應(yīng)運而生,購物中心與家居賣場正式分家。


    十幾年后,傳統(tǒng)家居業(yè)態(tài)和商場業(yè)態(tài)出現(xiàn)了進一步融合的趨勢,兩項業(yè)務(wù)分離的狀態(tài)顯然不利于深入整合。2015年,宜家集團出手收購了購物中心的全部股份,讓購物中心和家居賣場再次走到了一起。薈聚中心這種新門店模式更是讓二者從物理上合二為一。


    “合并為一家公司將使我們能夠在全球范圍內(nèi)進一步加強租戶和訪客之間的關(guān)系,讓工作更有效率。”負責當時這項收購的Erik ster Pedersen說。


    2009年起,宜家開始在中國運營“薈聚”這一購物中心品牌。目前有三家處于營業(yè)狀態(tài),分別位于無錫、北京和武漢,上海、長沙和西安的薈聚還在建設(shè)和規(guī)劃當中,其中上海臨空項目投資金額高達80億元人民幣,創(chuàng)下了宜家在全球范圍內(nèi)的單體投資項目最高紀錄。


    2019年2月2日,臨近春節(jié),北京薈聚中心內(nèi)布置出一片京味十足的老北京“胡同”迎接新年。


    臨空項目規(guī)劃的購物中心租賃面積超過9萬平方米,此外還有2.5萬平方米留給宜家家居,預(yù)計每年能夠吸引2000萬的客流。


    宜家購物中心中國區(qū)總經(jīng)理丁暉在接受《財經(jīng)》記者專訪時透露,上海市政府已經(jīng)批準建設(shè)從最近的淞虹路地鐵站到購物中心的地下通道。購物中心與附近的凌空SOHO、諾富特酒店等建筑之間的地下通道也會打通。建成后,新薈聚會成為連接整片區(qū)域的交通樞紐,成為一個天然的人流匯集地。


    與國內(nèi)三家已建成的薈聚中心相比,臨空項目的設(shè)計在原本宜家家居+購物中心的模式之外,還引入了辦公樓產(chǎn)品,宜家在中國的多元化發(fā)展又進入了全新的領(lǐng)域。


    由于靠近虹橋機場,高度受限,臨空項目規(guī)劃了五幢辦公樓,其中三幢宜家自用,其余對外出租。屆時,該辦公樓將成為全球容納員工最多的宜家辦公基地之一。


    目前宜家購物中心中國區(qū)的總部位于上海漕溪路的辦公樓內(nèi),與一旁的宜家家居相連。整棟樓由宜家自行管理,裝修是典型的宜家風格,主打簡約、實用,采用的桌椅等辦公用具,也都是宜家產(chǎn)品。


    雖然在中國從未試水對外運營辦公樓,但宜家在波蘭和俄羅斯等地管理辦公樓的經(jīng)驗,讓丁暉對辦公樓產(chǎn)品的前景頗有自信。


    在租戶的選擇上,宜家野心勃勃。丁暉告訴《財經(jīng)》記者,宜家計劃邀請分布在上海各處的北歐企業(yè)共同入駐,打造一個“上海北歐中心”。他甚至對共享辦公的概念也感興趣,“我覺得宜家做共享辦公可以比現(xiàn)在市面上的公司做的更有味道!


    2017年11月破土動工的長沙薈聚項目更進一步,將推出550余套宜家特色的SOHO公寓,單套面積在40-70平方米,主要面向兩口之家或者合住的年輕人,既可以辦公,也可以居住,預(yù)計在明年六七月發(fā)售。屆時,宜家會在傳統(tǒng)房地產(chǎn)商精裝修的基礎(chǔ)上更進一步,幫客戶完成燈具、窗簾等軟裝部分。


    中國是宜家購物中心的重點投資方向,但是,中國的變化只是宜家全球大轉(zhuǎn)型的縮影。目前,俄羅斯與瑞典還有兩個類似的項目正在建設(shè)之中,波蘭版本的薈聚中心也在規(guī)劃階段。


    “雖然宜家已經(jīng)75周年了,但還希望做一個75歲的年輕人!睍r任宜家購物中心中國區(qū)溝通經(jīng)理余弦對《財經(jīng)》記者說。


原標題:開發(fā)購物中心、造小型門店……75歲的宜家要大變動? / 編輯:柳梅
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