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由于在北京新發(fā)地批發(fā)市場中切割進口三文魚的案板上檢測出新冠病毒,北京疫情態(tài)勢驟變。 在這個燥熱的六月,這座城市開啟了對二百多萬人的大排查。同時,各大商超以及多點Dmall、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等生鮮電商平臺迅速反應(yīng),開始緊急下架三文魚,還有些開始增加“原產(chǎn)地直采”的標(biāo)志。 一夜之間,老百姓對三文魚和進口海鮮避之不及,還開始擔(dān)憂食材的安全問題:新發(fā)地市場關(guān)閉,該去哪里買菜才安全?生鮮平臺上的“原產(chǎn)地直采”到底靠不靠譜兒? 短短幾日訂單量翻了2.5倍 “北京市場食材的供應(yīng)確實有短缺的情況存在,許多消費者會選擇生鮮平臺購物。多點這幾天每天都引入近2000多噸的蔬果,訂單量達(dá)到了平時的2.5倍。有一個明顯的變化是,每日鮮的標(biāo)準(zhǔn)化的蔬菜類訂單占比已接近50%,照以往的20%翻了一倍多。”多點Dmall合伙人劉桂海向億邦動力談到。 據(jù)了解,多點Dmall在北京市場上供應(yīng)的蔬果肉禽主要來自物美和麥德龍,絕大部分來自產(chǎn)地直采;每日優(yōu)鮮的肉蛋奶全都是廠家直供,蔬菜水果有八成比例來自原產(chǎn)地;叮咚買菜所有水產(chǎn)、肉類都是直采,沒有從新發(fā)地等批發(fā)市場采購。 每日優(yōu)鮮方面表示,產(chǎn)地直采效率更高,大規(guī)模的商超和生鮮電商都會產(chǎn)地直采。叮咚買菜相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴億邦動力,堅持產(chǎn)地直采主要基于三方面考慮:第一,農(nóng)業(yè)中間鏈條太長,效率低,影響農(nóng)民的積極性;第二,生鮮行業(yè)注重時間維度的概念,只有產(chǎn)地才能提供最好的食材;第三,生鮮進入產(chǎn)地后,會有效驅(qū)動整個行業(yè)的發(fā)展,避免出現(xiàn)好貨沒好價。 億邦動力發(fā)現(xiàn),在多點APP中,許多果蔬肉類都被打上了“原產(chǎn)地直采”的標(biāo)簽。對此,劉桂海表示,平日更多是在一些特色產(chǎn)地水果上進行標(biāo)注,很少強調(diào)蔬菜的產(chǎn)地情況。因為對于消費者來說,河北、山東或是黑龍江的白菜、土豆可能沒有太大的區(qū)別,相對來講,蔬菜并沒有像水果一樣形成產(chǎn)業(yè)內(nèi)的口碑,消費者關(guān)注的就比較少。 不過,此次“三文魚事件”客觀上推動了消費者對蔬菜產(chǎn)地的關(guān)注度,是否是產(chǎn)地直供在今后會變得重要起來。 那么,產(chǎn)地直采的流程到底是什么樣?據(jù)劉桂海介紹,供應(yīng)鏈較為成熟的平臺主要采取四種方式進行直采: 第一,平臺與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶達(dá)成“包采買”的協(xié)議,將整個地區(qū)變?yōu)樽约旱拇螽a(chǎn)區(qū)。在這種情況下,平臺會對蔬果品種及類型做出明確規(guī)定和要求,當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶就會從選種、育苗、施肥到果蔬成熟的整個過程都遵循平臺的要求去進行,這樣出來的商品就是符合平臺規(guī)范的。 第二,平臺與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶進行長期、固定的合作,不介入果蔬的生長環(huán)節(jié),更注重最后的檢測檢疫環(huán)節(jié)。也就是說,農(nóng)戶的產(chǎn)品也可以賣給其他人,平臺按照自己的規(guī)范去挑選合規(guī)產(chǎn)品即可。 第三,平臺在產(chǎn)地設(shè)立固定的收購站,站內(nèi)工作人員按照統(tǒng)一的規(guī)范和要求在整個產(chǎn)區(qū)篩選收購,之后經(jīng)由統(tǒng)一的運輸和發(fā)貨至平臺大倉。 第四,非固定合作的季節(jié)性直采。比如,荔枝、榴蓮等產(chǎn)季只有幾個月,不同產(chǎn)地的品種和成熟度也有所不同。像這種情況,平臺會以“買手制”去國內(nèi)外產(chǎn)地進行大批量直采。 此外,還有一種較為特殊的情況,有些品類的商品直采后不需要直接全部上市,而是部分存入產(chǎn)地附近的冷鏈倉庫或大型生鮮倉儲中心!跋袷翘O果和梨,成熟的季節(jié)也是固定在幾個月,但大家全年都可以吃得到,這是為什么呢?其實我們同樣進行產(chǎn)地直采,只是入庫后按照月份陸續(xù)發(fā)車到店,以保障對消費者全年供應(yīng)!眲⒐鸷Uf。 肉類的采購方式則與蔬果有所區(qū)別。劉桂海表示,肉類其實并不強調(diào)產(chǎn)地的概念,而是來自哪個加工廠。“因為不論是肉品分割還是加工,國家都要求相關(guān)單位有資質(zhì),不是所有單位都能做的,與種植蔬菜有較大區(qū)別。電商平臺賣的肉都是標(biāo)準(zhǔn)化的,這次事件對于多點的肉類供銷影響不大! 如何讓大家吃得放心? 飲食安全一向是大家關(guān)注的焦點,近日果蔬也是熱銷品類。那么,平臺進行產(chǎn)地直采的果蔬安全是如何保障的? 據(jù)了解,一般來講,平臺從從種植環(huán)節(jié)就開始把控,對農(nóng)藥、化肥等使用進行限制。在產(chǎn)地會設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品檢測實驗室,工作人員會對收購的果蔬進行農(nóng)藥殘留的檢測。當(dāng)蔬果到達(dá)倉庫會再進行檢測,確保分發(fā)到門店的是安全產(chǎn)品。 每日優(yōu)鮮方面向億邦動力表示,平臺已經(jīng)建立覆蓋30多個國家和地區(qū)的采購網(wǎng)絡(luò),300多人的買手團隊深入全球產(chǎn)地精選優(yōu)質(zhì)生鮮,蔬果比例占到八成。生鮮入庫前都需經(jīng)過感官、糖度、硬度等多項檢查。同時,實驗室品控還會加急取樣進行農(nóng)藥殘留、獸藥和違禁添加物殘留等快速檢測。一旦檢測不合格,將拒絕商品入庫。 具體來講,每日優(yōu)鮮會首先嚴(yán)格審核供應(yīng)商資質(zhì),要求提供法人身份證、食品經(jīng)營許可證、食品生產(chǎn)許可證以及營業(yè)執(zhí)照等多項資質(zhì),以確認(rèn)商家身份,確保渠道可靠。同時,也會深入基地檢驗工廠。商品資質(zhì)方面,則設(shè)立了生產(chǎn)許可證、檢測報告、關(guān)單、衛(wèi)檢、無公害、有機證書、體系認(rèn)證等15項關(guān)卡,以此檢驗產(chǎn)品是否合規(guī),杜絕來源不明、無第三方檢驗證明的假冒偽劣產(chǎn)品。 通過審核的供應(yīng)商所送的商品,從運輸和到貨檢驗等關(guān)卡還會被多重復(fù)核。如運輸途中出現(xiàn)外包裝嚴(yán)重擠壓變形、外標(biāo)簽脫落、未按照相關(guān)規(guī)定使用冷藏或冷凍車而導(dǎo)致溫度不達(dá)標(biāo)等情況,現(xiàn)場品控都會做出拒收處理。 同時,如果蔬到達(dá)大倉時出現(xiàn)任何破損,如腐爛、裂口、變色、枝干等,或甜度等理化指標(biāo)不符合品控要求,也會被拒收。此外,現(xiàn)場品控還會對分選、分撥環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控,以進一步保障出庫商品品質(zhì)。 每日優(yōu)鮮對食材取樣進行核酸檢測 對于安全的把控,叮咚買菜所采取的工序流程與每日優(yōu)鮮類似。據(jù)叮咚買菜公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,叮咚買菜對生鮮產(chǎn)品嚴(yán)格遵守品控“7+1”流程,從生產(chǎn)、采購、分選中心、加工過程、前置倉、巡檢、分揀等各環(huán)節(jié)進行全方位品控。 “舉例來說,我們是自建檢測實驗室,確保所有上線生鮮產(chǎn)品至少經(jīng)過3道安全檢測,包括農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、金屬含量等多項檢測。在各城市的果蔬總倉每天都會進行果蔬農(nóng)殘檢測,一旦發(fā)現(xiàn)抑制率超標(biāo)的直接拒收,水產(chǎn)方面也有獨立實驗室正常運作檢測。另外,每周會統(tǒng)計出一周內(nèi)扣分異常的供應(yīng)商,請到總倉約談室進行約談并給限期改善,期限到達(dá)時,改善不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商,直接取消供應(yīng)商資格! 生鮮平臺保證商品安全性的同時,消費者有時依舊會有溯源的需求。劉桂海表示,能否進行全流程的溯源主要取決于平臺是硬性要求還是軟性要求。例如,多點Dmall正在合作的麥德龍就有麥咨達(dá)可追溯體系,這對供應(yīng)商來說上傳整個供應(yīng)鏈信息就是硬性要求。 據(jù)悉,麥德龍的麥咨達(dá)可追溯系統(tǒng)于2007年建立,采用食品安全國際標(biāo)準(zhǔn),通過監(jiān)測完整的供應(yīng)鏈,可以做到全程信息透明化。顧客只需掃描麥咨達(dá)產(chǎn)品外包裝上的追溯碼,就能清楚知道從企業(yè)、產(chǎn)品、加工廠、原產(chǎn)地、檢測與物流等六類信息。 |
原標(biāo)題:訂單翻2.5倍 “三文魚事件”如何助攻生鮮電商? / 編輯:柳梅 |
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