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星巴克、大家樂都在做社區(qū)店 三四線城市消費力不容小覷

時間:2018-08-28來源:勺子課堂 作者:TK

  今年是老牌港式餐飲集團大家樂創(chuàng)立的第 50 個年頭,1992 年,大家樂進駐內(nèi)地市場,一口氣在北京、上海和廣州開了 20 家店。1992 年我國的人均 GDP 為 2334 元,而“大家樂在香港主要面對中產(chǎn)階級,當時的價位對于內(nèi)地顧客而言有點高,來到內(nèi)地市場不能百分百適合”,2016 年接任中國區(qū)行政總裁的楊斌如此解釋大家樂的第一次退出。

 

  隨著內(nèi)地餐飲市場的快速發(fā)展,2003 年大家樂再度進軍大陸,鼎盛時期達到了 114 家門店規(guī)模,直到去年 10 月,大家樂突然宣布華東地區(qū)門店全線結業(yè),關店十幾家,因為“集團需要調(diào)整策略,未來將聚焦以廣東、廣西、福建為主的華南市場,并預計在這個范圍內(nèi)完成 300 家門店的布局”。

 

  經(jīng)過半年多的研究,升級后的大家樂在深圳亮相,同時這也是其在大陸的第 100 家門店,新形象順應了消費升級的時代轉變,從空間、環(huán)境等方面迎合和滿足更具有消費能力的年輕群體,主攻“社區(qū)交流”。

 

  大家樂的時機是不是終于到了?  


  一線城市餐飲門店死亡率 


  統(tǒng)計局人口普查數(shù)據(jù)顯示,受到產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、生活和交通成本提升等方面的印象,五年(2013 年至 2017 年)以來,北京市常住人口增速平穩(wěn)下降,2014 年末北京常住人口 2151.6 萬人,2015 年,北京全市常住人口為 2170.5 萬人,到了去年年底,北京市常住人口 2170.7 萬人,這是北京常住人口自 2000 年以來首次出現(xiàn)負增長。

 

  城市常住人口數(shù)量的穩(wěn)定,使得餐飲行業(yè)的供需逐漸趨于平衡,甚至出現(xiàn)了餐廳數(shù)量負增長的情況,相較于 2015 年下半年的北上廣深餐飲門店數(shù)量的暴漲,2016 年的增長速度明顯放緩。

▲一線城市飯店數(shù)量 


  經(jīng)過 2016 年的拐點,2017 年北上廣深和部分準一線城市的餐飲門店數(shù)量開始小幅下降。 


  數(shù)量的減少必然會影響收入,國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,從 2010 年起,全國餐飲規(guī)模成逐年增長趨勢,但是受經(jīng)濟和政策環(huán)境的影響,近年來的餐飲增長率相對趨于平緩,2013 年為臨界點。

 

  新戰(zhàn)場在社區(qū) 


  正是因為一線城市市場的臨飽和狀態(tài),不少餐飲品牌選擇下沉到二三線城市,選擇社區(qū)作為門店布局的主要發(fā)力點。 


  其一,社交網(wǎng)絡的興起導致地理位置對餐飲門店的影響越來越小。少而精是消費者的慣性思維,年輕的消費群體更愿意帶著朋友約會在個性的、充滿新奇的獨立品牌飯店。城市美食攻略過去只是一本米其林的小冊子,而在人人都有話語權,并且人人都可以在媒體上實現(xiàn)話語權的今天,美食攻略變成了一個論壇、一個貼吧、一則知乎、一條抖音,如此一來,開在社區(qū)里的餐廳不只在租金上擁有優(yōu)勢,還讓消費者產(chǎn)生了一種“大隱隱于市”的認知,滿足了他們的獵奇心理。

 

  其二,不同于北上廣的生活方式。汽車廠商渠道在下沉,根據(jù)羅蘭貝格的統(tǒng)計數(shù)據(jù),當前的90后是國內(nèi)汽車市場的消費主力軍,其中以三四五線城市的中端汽車消費市場的成長最為迅速,也就是說,原本就不大的城市規(guī)模和便利的交通,完全能夠支持三四線城市的上班族在工作日享受一個輕松的午餐,用不著糾結樓下哪家快餐店中午人少。

 

  大家樂考慮到了消費趨勢的轉變,在新門店中考慮了顧客在用餐時面對面溝通和社交網(wǎng)絡在線交流的需求,在空間設計和布局上做出了相應調(diào)整,桌椅增加了座墊和靠背,確保久坐也感受舒適,桌面有隱藏式 USB 接口,方便消費者的智能設備使用。

 

  其三,社區(qū)店的表達方式更加多樣化。例如寵物店。比起生孩子,年輕人們可能更喜歡養(yǎng)寵物,據(jù)統(tǒng)計,每 50 個人里面就有一個人養(yǎng)狗,以 14 億為計算基數(shù),中國大概有兩千八百萬人養(yǎng)狗,如果一家餐廳拒絕寵物入內(nèi),那么它拒絕的可能不是一條狗,而是兩千八百萬的消費人群,這還只是 2015 年的數(shù)據(jù)。前不久,星巴克就開了一家寵物友好店,不僅允許寵物入內(nèi),還開辟了專門的寵物休息區(qū)和便便區(qū),提供免費的寵物菜單。寵物友好店的推出,也是基于社區(qū)店的一個補充與細分。

 

  小鎮(zhèn)青年 

  小鎮(zhèn)青年成了經(jīng)濟學者和媒體最新的研究對象。 


  小鎮(zhèn)不是行政區(qū)域劃分概念上的小鎮(zhèn),小鎮(zhèn)青年代表的是三四線城市的年輕消費群體。光大證券的研究報告顯示,小鎮(zhèn)青年在游戲、直播、短視頻等泛娛樂領域的消費增幅明顯,即使沒有絕對數(shù)據(jù)支撐這一結論,以小鎮(zhèn)青年為代表的抖音玩家也足以說明,他們的業(yè)余生活比北上廣白領豐富得多。

 

  8 月,國家統(tǒng)計局公布全國 31 個省區(qū)市居民人均可支配收入數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,上海、北京、浙江、天津、江蘇、廣東、福建、遼寧、山東等 9 個省市上半年人均可支配收入超過全國平均水平(全國人均可支配收入為 14063 元),有 19 個省區(qū)市的人均可支配收入同比增速跑贏全國 8.7% 的增速。

 

  收入的上漲不是主要原因,三四線城市的房價才是小鎮(zhèn)青年可支配收入的決定性因素,根據(jù) 2018 年上半年全國 261 個城市的房價排名,三四線城市的房價均在 10000 左右徘徊,再加上上個世紀八九十年代的獨生子女政策,祖父輩和父輩兩代人的財富積累都集中在這一個孩子身上,所以他們幾乎不需要為房子背上 30 年的貸款。

 

  前不久,大潤發(fā)和盒馬鮮生共同推出的社區(qū)超市品牌“盒小馬”決定開放加盟,借助擁有 3 到 5 萬人口的社區(qū),盒小馬希望快速達成規(guī);,一線城市餐飲市場的飽和、二三四線城市的消費崛起和有潛力的年輕消費人群,促使了餐飲企業(yè)向二三線城市的下沉,而二三線城市的社區(qū),將會是餐飲行業(yè)新的戰(zhàn)場。

原標題:星巴克、大家樂都在做社區(qū)店 三四線城市消費力不容小覷 / 編輯:烙華
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