值得重視的是,零售業(yè)增長(zhǎng)正在持續(xù)大幅下滑,有的甚至同比下滑20%以上。包括家電、百貨乃至超市業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)都已跟不上成本上漲的步伐,供應(yīng)商也損失不小,雙方到了共患難的時(shí)候。 離商務(wù)部5月25日發(fā)布清理整頓零售商違規(guī)收費(fèi)情況不到一周,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)6月1日又組織了大型零售企業(yè)清理整頓違規(guī)收費(fèi)工作座談會(huì),71家大型零售企業(yè)的負(fù)責(zé)人參加了座談會(huì)。商務(wù)部副部長(zhǎng)姜增偉也出席了會(huì)議。 這是清理行動(dòng)以來(lái)政府部門(mén)首次集中傾聽(tīng)零售商的聲音,值得肯定。由于輿論一片討伐及相關(guān)部門(mén)將零售商收取供應(yīng)商費(fèi)用定調(diào)為要清理整頓,近一年來(lái)零售商基本已禁聲。因此,讓零售商有發(fā)言的權(quán)利,充分了解零售業(yè)的運(yùn)作實(shí)情是非常必要的,也能對(duì)未來(lái)規(guī)范雙方合作有積極意義。 政府部門(mén)對(duì)零售商還是給予肯定的。姜增偉在座談會(huì)上指出,各大型零售企業(yè)為國(guó)家經(jīng)濟(jì)做出了貢獻(xiàn),是拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。他還強(qiáng)調(diào),政府鼓勵(lì)零售企業(yè)發(fā)展,允許合理合規(guī)的費(fèi)用收取,但絕對(duì)杜絕通過(guò)亂收費(fèi)來(lái)獲取利潤(rùn)。 這一最新表態(tài)表明了對(duì)零售商合理合規(guī)收費(fèi)的認(rèn)可。其實(shí),當(dāng)下零售商名目繁多的收費(fèi)的確讓人眼花繚亂,而且也沒(méi)必要。為何不能把幾十種收費(fèi)并成一兩三種?這樣,涉及違規(guī)的可能性也要小得多。 在商務(wù)部公布的情況中,納入清理整頓范圍的76家企業(yè)中,有60家報(bào)告了自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,涉及金額1.04億元。如果換算一下,按一家零售企業(yè)有1000-2000家左右供應(yīng)商,平均每家金額在10000-5000元左右。應(yīng)該說(shuō),與5年前相比,零售商在在收費(fèi)問(wèn)題上已有不小改善,應(yīng)該承認(rèn)這一進(jìn)步。 當(dāng)然,不能否認(rèn),的確存有些企業(yè)利用渠道優(yōu)勢(shì)違規(guī)的現(xiàn)象。但不能因此以偏概全否定整個(gè)行業(yè),更不能因噎廢食。而零售商已經(jīng)在努力,如家樂(lè)福、超市發(fā)等企業(yè),盡管可能會(huì)減少近3%的利潤(rùn),仍準(zhǔn)備取消以前針對(duì)供應(yīng)商的無(wú)條件返利,這是誠(chéng)心改善零供關(guān)系之舉。 緣于清理整頓行動(dòng),包括物美等零供關(guān)系較好的企業(yè)以及其他很多零售商,已過(guò)年中仍不敢與供應(yīng)商簽訂2012的合同。因此,現(xiàn)在到了零供雙方主動(dòng)打破僵局的時(shí)候了,除了零售商要敢于反饋真實(shí)情況,供應(yīng)商更不可在一旁偷著樂(lè),零供雙方牽一發(fā)而動(dòng)全身,打壓誰(shuí)都不可避免會(huì)損害另一方的利益。更值得重視的是,零售業(yè)增長(zhǎng)正在持續(xù)大幅下滑,有的甚至同比下滑20%以上。包括家電、百貨乃至超市業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)都已跟不上成本上漲的步伐,供應(yīng)商也損失不小,雙方到了共患難的時(shí)候。 同時(shí),這也對(duì)政府部門(mén)盡快出臺(tái)規(guī)范零供合作的具有真正實(shí)效的政策提出了更迫切的要求。如果零售商業(yè)績(jī)疲軟,擴(kuò)大內(nèi)需,刺激消費(fèi)從何談起?此外,政府還應(yīng)制訂細(xì)則,明確界限,不要模棱兩可,爭(zhēng)取細(xì)化到可以對(duì)照操作,只有讓企業(yè)能清晰判定什么可以做,什么不能做,才能讓零供雙方在今后的合作中真正上演“魚(yú)水情”。 |