身處一二線城市的白領階層，衣櫥里至少有一兩件優(yōu)衣庫。

　　看似與時尚“絕緣”的優(yōu)衣庫，成就了日本首富柳井正和他近4000億規(guī)模的服裝零售帝國。

　　在最新發(fā)布的福布斯2019日本富豪榜中，優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正再次問鼎榜首，這是自2009年以來，柳井正第五次登頂富豪之巔，老對手軟銀集團總裁孫正義跌落到第二名。

來源：福布斯2019日本富豪榜截圖

　　隨著優(yōu)衣庫大賣，作為優(yōu)衣庫母公司迅銷公司的創(chuàng)始人，柳井正身家自去年暴漲56億美元，達到249億美元(約合1670億元人民幣)。

　　4月11日，迅銷集團發(fā)布的2019財年上半年財報顯示，截至2019年2月28日，集團銷售額為1.27萬億日元(約合763億人民幣)，同比增長6.8%;凈利潤1140億日元(約合68億人民幣)，增長9.5%，均創(chuàng)下歷史新高。

　　財報發(fā)布后，迅銷集團股價4月12日應聲大漲7.89%，至5.98萬日元(3600元)，市值約為6.35萬億日元(約合3807億元人民幣)。目前，柳井正及其家人持有迅銷集團49%的股份。

　　而柳井正私下著裝風格樸素，說話慢條斯理，熱衷于給自家品牌“帶鹽”，據(jù)稱全身上下加起來花費不超過400元。其貌不揚的他卻是全球第三大服裝零售商掌門人，作為時尚圈的一股清流，柳井正成功的秘密是什么?優(yōu)衣庫究竟靠什么抓住年輕一代的心智和錢袋子?

　　子承父業(yè)

　　1949年，柳井正滿月之際，父親柳井等在日本山口縣開了一家小店，名為“小郡商事”，專為銀行證券人士定制高級西裝。父親脾氣暴躁而嚴厲，柳井正小時候很調(diào)皮，父親總是當面訓斥他，因此柳井正從小很怕見他。

　　柳井正18歲進入早稻田大學，大學畢業(yè)后，一直閑逛，后來在父親強烈要求下進入了百貨商場“佳世客”當了一名理貨員�？菰锏难a貨工作令人厭煩，柳井正索性辭了職，直到結(jié)婚才重回家門繼承家業(yè)。

　　當時小郡商事?lián)碛?00萬日元資金，但整個店鋪效率低下，瀕臨倒閉。經(jīng)商之始，柳井正很有自己的想法，老店員們卻紛紛辭職。不過，父親并沒有責怪他，而是把賬本都交給了他，那一刻，25歲的柳井正決定豁出去，拼命把公司經(jīng)營好。

　　從進貨、陳列商品、整理庫存到接待、算賬、清掃，事必躬親，和僅剩的一名店員操持店內(nèi)事務，終日忙碌中，柳井正也逐漸有了自己的心得。給顧客量體裁衣、最終把商品賣出去，讓他體會到了充盈的成就感。

　　隨后，他敏銳捕捉到，休閑服市場更有潛力，因此開出了幾家美國休閑服專賣店，不過當時休閑服價格并不便宜。

　　這期間，他去美國考察，對自助式休閑服超市印象深刻，后來成為優(yōu)衣庫“help yourself”的經(jīng)營宗旨。為了讓年輕人買到物美價廉的商品，柳井正心中理想的服裝店模型漸漸清晰，“一家隨時可以挑選衣服的巨大倉庫”，這也是“Unique Clothing Ware House”店名的由來，簡稱為“UNICLO”。

　　1984年6月2日，日本廣島誕生了第一家優(yōu)衣庫。4年后，公司在香港成立合資公司，文員手誤將字母C寫成Q，柳井正反倒覺得“UNIQLO”的視覺效果更好，因此將錯就錯，沿用至今。

　　日本當時處于經(jīng)濟蕭條期，優(yōu)衣庫的衣服價格定價在1000日元到1900日元，受到消費者歡迎。由于促銷到位，開店首日門庭若市，商品迅速售罄，甚至不得不對客流加以限制。第二年，又開了兩家店。

　　世俗觀念認為便宜沒好貨，柳井正偏偏要打破，定意生產(chǎn)“物美價廉”的服裝。為此，公司需要從商品規(guī)劃、生產(chǎn)、物流配送、銷售全產(chǎn)業(yè)鏈實施監(jiān)控，嚴格執(zhí)行“匠工程”產(chǎn)品品質(zhì)標準。

　　1999年2月1日，優(yōu)衣庫母公司迅銷在東京證券交易所主板上市，柳井正把這個好消息告訴父親的第五天，父親就去世了。那一天，正是柳井正50歲生日，卻與79歲的父親永遠告別。葬禮上，柳井正第一次在眾人面前嚎啕大哭。他說，“父親是我一生中最大的競爭對手�！�

　　一勝九敗

　　從接手家族企業(yè)，到成為日本首富，柳井正用了30多年時間。這期間，優(yōu)衣庫起起伏伏，經(jīng)歷過不少大風大浪，也完成了蛻變，風光背后，其實失敗的嘗試更多，這些都被他歸結(jié)為“一勝九敗”。

　　從最早的代銷模式到聘請專業(yè)設計師，優(yōu)衣庫走了一段彎路。

　　起初的火爆過后，開業(yè)不到3年，優(yōu)衣庫的銷量開始大幅度下滑，資金周轉(zhuǎn)也陷入窘境。當時公司擴張速度過快，一面是暢銷商品供貨越來越難，另一面是滯銷商品積壓倉庫，因此優(yōu)衣庫開始考慮自己在海外開設工廠。

　　由于優(yōu)衣庫沒有獨立設計師，委托工廠生產(chǎn)出來的服裝不盡人意，有時只能降價甩賣。1987年，柳井正決定聘請專業(yè)設計師，生產(chǎn)“原創(chuàng)”服裝。為此，他專程跑到法國巴黎，請來歸隱多年的Prada設計師Jil Sander出山，使優(yōu)衣庫多了些流行元素。此后，優(yōu)衣庫又分別在東京、紐約、巴黎和米蘭設立研發(fā)中心，緊跟下一季流行元素，研發(fā)新品服裝。

　　1991年，柳井正將公司名稱改為“迅銷”，意為迅速銷售，同時開啟了連鎖經(jīng)營模式，大規(guī)模擴張門店。同年9月，他又定下了“每年新開30家店、3年100店、并且上市”的大目標。他也一直對于員工說，人要有遠大目標，不能追求安逸，要下狠心，把目標定得盡量高一些。

　　1994年7月14日，迅銷登陸廣島證券交易所，第二日股價翻倍。一夜之間，134億日元到賬，優(yōu)衣庫開始馬不停蹄擴張門店，又在3年后登陸東京證券交易所第二板。1997年11月，它的直營店鋪已超過300家。

　　伴隨著高歌猛進的資本動作的，卻是一連串失敗。首先是紐約折戟。1994年，優(yōu)衣庫在紐約成立了一家全資子公司，計劃在美國收集時尚信息，在日本設計，然后再委托工廠加工生產(chǎn)。1995年秋天，優(yōu)衣庫新品在紐約上市。在東亞暢銷的單色調(diào)基本款，卻在北美遭遇全軍覆沒。此后，由于美日兩地信息交流不暢，苦撐3年后，紐約子公司宣告解散。

　　接下來，優(yōu)衣庫在收購、多元化方面也交了不少學費。1996年，公司買下東京童裝公司VM85%的股權(quán)，不料很快遭遇其母公司的商標侵權(quán)控訴。收購8個月后，法律訴訟加上連續(xù)虧損，VM不得不進入破產(chǎn)清算。

　　1997年，優(yōu)衣庫又嘗試推出運動款、家庭款子品牌，但因為與優(yōu)衣庫定位區(qū)隔不明顯，反而擠占優(yōu)衣庫原品牌的生存空間，雖然開設了30多家店后，柳井正還是迅速做出了關店的決定。

　　2003年3月，優(yōu)衣庫在英國的店鋪擴張到21家時，一直在虧錢，最后宣布關店16家。

　　柳井正說，“失敗固然是一道傷口，但也蘊藏著下一步成功的希望胚芽。”

　　關鍵在于，做出失敗的判斷后能否及時抽身，及時止損才是最明智的決策。