如今,網(wǎng)購已成為一股不可逆的潮流,傳統(tǒng)賣場終于坐不住了。近期,武漢多個百貨、家電賣場紛紛“觸網(wǎng)”,開設(shè)、升級虛擬網(wǎng)店,希望從中分一杯羹。
本周,新版蘇寧易購——蘇寧網(wǎng)購平臺即將升級,將線上線下促銷統(tǒng)一:如市民在武漢登錄,蘇寧易購會顯示武漢平臺,促銷與武漢蘇寧門店同步。
此前,工貿(mào)家電、國美電器都開設(shè)家電網(wǎng)絡(luò)商城,在線推出眾多優(yōu)惠活動。
今年,中商百貨開通網(wǎng)絡(luò)代購業(yè)務(wù):市民可提出需求,專業(yè)買手團(tuán)隊為其跑到國外,采購全球大牌,價格比國內(nèi)專柜價優(yōu)惠。
昨日,記者打探部分網(wǎng)店、實體店,對比同一種商品的價格:差別不太大,實體店略貴10%左右。
單論商品結(jié)構(gòu),網(wǎng)店和實體店的也不一致。
蘇寧易購,陳列著包括手機(jī)、數(shù)碼、電視等9大類商品,一些數(shù)碼產(chǎn)品線下門店還沒有開售。中商百貨的網(wǎng)上商城,銷售GUCCI、LV、雅詩蘭黛等國際頂尖化妝品、皮包、眼鏡,實體店并沒有賣。
蘇寧電器營銷總部執(zhí)行總裁金明認(rèn)為,線上線下的消費群體不同,營銷的側(cè)重點也會不同。
比如,實體店優(yōu)勢在于擁有購買體驗,銷售彩電、冰洗等“大件”的優(yōu)勢不可抹殺,而網(wǎng)店偏向年輕時尚人群,上線商品更側(cè)重小家電,如手機(jī)、相機(jī)、電腦等及相關(guān)配件商品。
在中商集團(tuán)董事長郝健看來,網(wǎng)上商城是實體百貨的一種補(bǔ)充,如果單純依賴實體店,經(jīng)營空間、市場范圍將會受到限制。關(guān)鍵是,“消費者變化了,我們必須要跟上”。
據(jù)統(tǒng)計,300萬武漢人在網(wǎng)上購物,網(wǎng)上的小老板已超過5萬人。傳統(tǒng)賣場已成網(wǎng)店的“展示廳”。不少年輕市民習(xí)慣在商場購物抄貨號,再到網(wǎng)上下單,價格可便宜兩成至七成。
2009年,數(shù)碼產(chǎn)品全國網(wǎng)銷估計達(dá)600億元,2010年更將達(dá)到920億元。淘寶網(wǎng)在其中占據(jù)七成的市場份額,而傳統(tǒng)的蘇寧僅有10多億元。
不過,傳統(tǒng)商家對于自家的網(wǎng)店,仍頗有信心!跋鄬W(wǎng)絡(luò)上個人賣家,商場自己操刀采購,可保證商品質(zhì)量,在售后方面更有保障”。
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