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從美國新澤西的一家ShoppingMall到中國長春的一個高檔社區(qū),這只GUCCI的新款手袋經(jīng)歷了五千多公里的長途飛行。不過讓盧女士感到驚喜的是,這款好萊塢知名女影星曾經(jīng)使用過的手袋,從選購到拿到手僅用了一周時間。 盧女士已經(jīng)不是第一次從商品官網(wǎng)購物了,但由于在國內(nèi)找不到相關(guān)的商品信息,同時無法了解商品的真實價格,盧女士選擇了一種叫做“代購”的方式,來購買心儀但在國內(nèi)又無法買到的商品。 26日,采訪中記者了解到,隨著圣誕節(jié)的臨近,歐美高檔品牌的折扣幅度達(dá)到了一年中最高點,但購買低折扣商品通常需要通過官網(wǎng)。于是,一種幫人購物的網(wǎng)站應(yīng)運而生,所購商品多數(shù)為在國內(nèi)買不到或者價格昂貴的物品。 長期從事網(wǎng)站制作的業(yè)內(nèi)人士馬先生接受采訪時表示,代購網(wǎng)的盈利方式主要是與品牌商協(xié)議合作,分享成交提成。另外,品牌商通過代購網(wǎng)發(fā)布宣傳廣告,也是目前比較流行的經(jīng)營模式。根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗,一家渠道多元、經(jīng)營情況較好的代購網(wǎng)站,一個月的收入可達(dá)幾十萬元。 簽約合作賺取利潤 對于向來“求新”的盧女士來說,代購的目的是買到稱心如意的商品。而對于朱女士,能買到真正的便宜貨才是她最大的愿望。 實際上,通過代購網(wǎng)實現(xiàn)在國內(nèi)無法實現(xiàn)的購物夢想不僅是盧女士和朱女士的個人愿望。在整個長春市,已經(jīng)有為數(shù)不少的人體驗了代購的樂趣。26日,采訪中記者了解到,像盧女士一樣的都市白領(lǐng)是代購的主要群體,盡管他們不缺錢,但由于工作繁忙,他們很少能抽出時間出國購物。另外,較為復(fù)雜的技術(shù)操作也是限制他們直接采購的一個重要因素。 盧女士成功地買到了喜歡的手袋,那么,作為中間方代購網(wǎng)站又是如何操作,如何獲利的呢?26日,記者聯(lián)系到國內(nèi)一家代購網(wǎng)站的客服人員,該工作人員向記者表示,代購網(wǎng)站主要是依托強大的渠道,通過與世界知名品牌廠商長期代購合作,得到相對低廉的采購價格。代購網(wǎng)站就像是廠家和消費者之間的采購商,而盈利方式主要是成交提成和廣告收入。 “考慮到國內(nèi)消費者對英文官網(wǎng)的熟悉程度,以及一些技術(shù)上的原因,代購網(wǎng)通常向客戶提供個性化的服務(wù),包括根據(jù)客戶實際需求提供商品官網(wǎng),甚至是折扣信息。客戶可以將看中的商品貨號直接輸入到網(wǎng)站的估價欄,網(wǎng)站就會根據(jù)及時的外匯牌價對商品做出估價,甚至包括郵費、代購費等詳細(xì)的價格信息。而郵寄到家的商品不缺少任何的購物憑證,購物小票等一應(yīng)俱全!惫ぷ魅藛T說。 在長期從事網(wǎng)站制作的業(yè)內(nèi)人士馬先生眼里,代購網(wǎng)站就是一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,而這種手段僅僅是借助了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。他說,“曾經(jīng)跟朋友一起做過代購網(wǎng),技術(shù)上很容易實現(xiàn)。一家運營較好的代購網(wǎng),一個月下來會有幾十萬的收入,規(guī)模稍小的一個月賺幾萬元也不成問題。代購越來越受到人們的追捧,客戶越來越多,為保證客戶利益,網(wǎng)站雇傭的專業(yè)導(dǎo)購人員和技術(shù)人員也在膨脹,如何控制成本、節(jié)約開支是目前代購網(wǎng)必須面對的問題。” 網(wǎng)站代購為“求新” 從郵遞員手中接過包裝精美的包裹,盧女士小心地剝?nèi)ビ∮蠫UCCI雙環(huán)標(biāo)志的原包裝,這只表面閃著彩虹色光芒的GUCCI手袋終于完整地展示在盧女士面前。 這不是她第一次購買GUCCI手袋,卻是第一次真真正正從美國購買頂級商品,盡管她并沒有直接參與整個購買環(huán)節(jié)。對于她來說,85.52美元的代購費不是個小數(shù)字,但在國內(nèi)還沒有購買渠道的情況下,她十分愿意為新產(chǎn)品支付不菲的費用。 26日10點半,盧女士迫不及待地登錄了一家國內(nèi)知名代購網(wǎng)站,熟練地輸入用戶名和密碼,幾秒鐘后頁面跳入到客戶界面。頁面左側(cè)除顯示了她的個人信息外,剛剛收到的GUCCI手袋也赫然在列。 “收到商品后要及時反饋,這樣便于提高商家和自己的信譽!币贿呎f她一邊將鼠標(biāo)移到“已收到產(chǎn)品”鏈接上,選中后輕輕一點,整個驗貨過程就全部結(jié)束了。 盧女士告訴記者,這款手袋在美國上架還不到一個月,是GUCCI剛剛面市的新品,市場售價為1790美元。按照盧女士的說法,通過代購網(wǎng)購買商品的原因有兩個:根據(jù)經(jīng)驗,新品在國內(nèi)上架銷售至少需要半年時間;通過代購網(wǎng)的渠道優(yōu)勢,網(wǎng)站方面可以得到商家的大幅優(yōu)惠,價格相對低廉。 “代購價格為1069美元,加上代購費85.52美元,國際運費4.99美元,折算成人民幣到手價為8000.62元。這比親自到美國購買還便宜4000多塊錢呢,而這個價格已經(jīng)包括了全部的中間費用!北R女士對記者說,代購省去了海外購物的高成本,同時又增添了購買商品的不確定性,如果趕上歐美國家的購物季買東西會更劃算。 低折扣洋貨“收入囊中” 網(wǎng)上代購能買到市面上見不到的新品,但是對于長春市民朱女士來說,低折扣的洋貨才是讓她更加熱衷代購的理由。 據(jù)朱女士介紹,她的上一份工作是在外企,在2006年和2007年的圣誕季,公司來自歐美的同事回國休假后,為同事們帶來了很多低折扣的商品,尤其是給女同事帶回來的低價化妝品引發(fā)了一陣又一陣狂潮。雖然目前她已經(jīng)換了工作,但是對于歐美圣誕季的“優(yōu)惠狂歡”仍念念不忘。 朱女士說,從11月初開始她和幾個同樣有代購想法的“購友”篩選代購網(wǎng)站,主攻目標(biāo)就是歐美國家的圣誕季打折商品。 “目前很多國外的網(wǎng)站上的折扣商品都已經(jīng)上架了。”朱女士稱,其中屬知名品牌化妝品、服裝和手提包的折扣最低。通過她和“購友”們的初步計算,很多知名品牌的應(yīng)季商品,將運費、代購費用和其它一些費用加起來,還要比國內(nèi)的商品便宜。因為通常情況下,圣誕季的商品折扣都在5折以下,很多名品的折扣甚至在3折左右,而在國內(nèi)最多也就只能打8折左右。 “在經(jīng)過了幾天的篩選之后,購友們已經(jīng)代購來了一批商品。因為購友的數(shù)量比較多,所以在運費上,網(wǎng)站還給了相應(yīng)的優(yōu)惠!敝炫空f,第一批“試水”的代購商品基本還滿意,而且身邊很多人看到這樣的案例之后,也準(zhǔn)備加入“購友”的隊伍。目前,她和這些“購友”們已經(jīng)初步訂好了第二批貨,因為臨近圣誕節(jié),很多商品的折扣已經(jīng)到了3折以下。 “這次代購的人數(shù)比較多,代購量也較大,預(yù)計在運費上還能再節(jié)省一些。同時,人民幣兌美元的匯率較為穩(wěn)定,所以費用方面的起伏不會太大! 代購前須擦亮雙眼 對于代購這樣的模式,東北財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授宋亞非表示,網(wǎng)上代購這樣的模式主要依托于網(wǎng)上購物,尤其是代購國外的商品,商品的新奇性以及優(yōu)惠的價格,可以在一定程度上滿足部分消費者的需求。網(wǎng)上代購的消費群體主要是一些有一定的物質(zhì)基礎(chǔ),受到高等教育的白領(lǐng)階層,或者有國外生活經(jīng)歷的“海歸”。 “所謂有需求就有市場。正是有了這樣的需求,所以一些網(wǎng)站做起了代購生意。”宋亞非表示,代購是網(wǎng)絡(luò)交易縱深發(fā)展的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)對網(wǎng)購市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分。而代購網(wǎng)站相當(dāng)于中介機構(gòu),為消費者提供了本地化的第三方支付平臺,為消費者提供便利的同時,也在很大程度上節(jié)約了消費者的購物成本。不過,由于目前代購網(wǎng)站還屬于新興產(chǎn)物,對其的衡量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的制約還不夠完善,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊。 所以,對于國內(nèi)有網(wǎng)上代購意愿的消費者來說,最關(guān)鍵的是選擇信用較好的代購網(wǎng)站。通常情況下,信用較好的網(wǎng)站各項收費較為透明,而且對于這樣的“跨洋”業(yè)務(wù)比較熟悉,能夠充分保證商品順利到達(dá)。 除了選擇網(wǎng)站以外,消費者在網(wǎng)上代購之前一定要擦亮眼睛。宋亞非表示,首先,消費者在進(jìn)行網(wǎng)上代購之前,要提前了解商品的價格、質(zhì)量和型號,仔細(xì)閱讀商品的詳細(xì)介紹。 尤其是對于一些折扣很低的商品,更要了解清楚商品的原價以及折扣之后的價格,避免因為眼花繚亂的廣告,掉進(jìn)低價的“陷阱”。另外,消費者應(yīng)該盡可能地選擇較為可靠的支付方式。尤其是要確保商品質(zhì)量之后再確認(rèn)支付,避免承擔(dān)不必要的損失。 |
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